Analista de Help Desk

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Ekaza Tempo inteiro

Responsável pela rotina de atendimento ao cliente, responder às perguntas e dando o suporte com excelência. Resolver da melhor forma as necessidades dos clientes. Fazendo intermédio com áreas internas e reportando ao cliente via telefone, e-mail ou chat.

Experiência com área de atendimento em Reclamações, como Reclame Aqui, Consumidor.gov, Google Reviews, etc; Experiência com atendimento a clientes atritados;

Analista de Suporte Jr. (Help Desk) / São Paulo - SP

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

Analista de Help Desk | Atendimento ao Cliente

Greater São Paulo Area R$2,000.00-R$2,000.00 2 months ago

#J-18808-Ljbffr
  • Analista De Help Desk Jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    Analista de Help Desk Jr - Atendimento ao ClienteAnalista de Help Desk Jr - Atendimento ao ClienteGraduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas; Necessário experiência anterior com suporte técnico e atendimento em ambiente corporativo; Experiência prévia com atendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Giraffas Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior.Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de:Configuração Office e Windows;Gerenciamento de Rede;Gerenciamento de Antivirus;Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet);Impressoras;Telefonia (Bitrix);Acompanhamento de Inaurações/ Repasses.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Analista Help Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Ltda Tempo inteiro

    Atendimentos via TELEFONE, WEB, EMAIL, CHATRealizar atividades voltadas para o atendimento por help desk, dando suporte técnico (LINUX) em TI ao cliente para suas solicitações.Nível técnico ou profissionalizante de Telecomunicações ou Informática, ou superior completo nas áreas de Ciências Exatas (incluindo Engenharia) ou de Tecnologia...

  • Analista De Help Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Analista de Help Desk (Noturno) Principais atribuições**: Administração de processos (elaboração e implementação de melhorias); Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA; Acompanhamento de inventário patrimonial; Troubleshooting inicial; Requisitos necessários: Ensino Médio completo ou Cursando Graduação; Sólidos conhecimentos em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fundamentos Sistemas Tempo inteiro

    Formação superior na área de TI  Experiência com help desk, atendimento aos usuários.Dsiponilidade para trabalhar em feriados e finais de semana.

  • Analista Help Desk

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Capta Gerenciamento De Projetos - Eireli Tempo inteiro

    A CAPTA é uma empresa líder no segmento de projetos e soluções de tecnologia para o varejo.Atuamos no mercado há mais de 30 anos.Estamos em busca de um profissional capacitado para atuar como Analista Help Desk, com experiência em ERP Varejo.Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Requisitos: Necessário - Experiência em Varejo Experiência...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil FUNDAMENTOS SISTEMAS Tempo inteiro

    Formação superior na área de TI  Experiência com help desk, atendimento aos usuários.  Dsiponilidade para trabalhar em feriados e finais de semana. 

  • Analista De Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek BrasilSe procuras oportunidades como Analista de Help Desk (Estágio)**,** na Softtek te damos essa oportunidadeQueremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.**O que precisamos?**ResponsabilidadeFornecer assistência técnica aos usuários seguindo os procedimentos...

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Transremocao Tempo inteiro

    Irá atender aos chamados, visualizar e analisar solicitações dos usuários, executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instalar softwares de upgrade e realizar modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controle do estoque de peças de reposição para equipamentos, garantir que haja recursos disponíveis para...

  • Operador de Help Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    O objetivo principal do Analista de Help Desk é garantir que as operações do help desk estejam funcionando com eficiência, monitorando continuamente a quantidade de operadores logados, disponíveis e em pausas.Ao identificar qualquer problema ou anomalia, o analista deve iniciar o processo de escalonamento das informações para resolver o problema e...