Coordenador de Planejamento Estratégico
1 dia atrás
Coordenador de Planejamento Estratégico — Beecenter Soluções em Call Center LTDA
Como Coordenador de Planejamento, você será responsável por liderar a equipe de planejamento, garantindo a excelência no acompanhamento e análise dos principais indicadores de desempenho (KPIs) financeiros e operacionais. Seu papel é fundamental para apoiar a diretoria na tomada de decisões estratégicas e para assegurar a correta alocação da capacidade operacional em todas as células da operação.
Principais Atividades- Monitorar e analisar KPIs financeiros, elaborando reportes regulares para a diretoria.
- Gerenciar e desenvolver a equipe de planejamento, promovendo o alinhamento e o crescimento dos profissionais.
- Acompanhar KPIs operacionais, identificar oportunidades de melhoria, sugerir e acompanhar planos de ação.
- Desenvolver novos relatórios analíticos que apoiem a tomada de decisão do time operacional.
- Executar e garantir toda a esteira de Forecast (previsão de demanda) e Dimensionamento de pessoal.
- Realizar toda a esteira de Capacity, garantindo a capacidade de atendimento ideal para cada célula.
- Apoiar as áreas Staff com análises estratégicas e operacionais, promovendo integração entre equipes.
- Apoiar clientes externos com análises, estudos e dados, quando necessário.
- Apresentar e discutir dados e temas relevantes com diretoria e clientes.
- Experiência comprovada em planejamento operacional.
- Conhecimento em análise de KPIs financeiros e operacionais.
- Habilidade para liderança e gestão de equipes.
- Domínio de ferramentas de análise de dados e relatórios (Excel avançado, Power BI, etc.).
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e orientar times para resultados.
- Formação superior (ou cursando) em Administração, Engenharia, Economia, Dados ou áreas correlatas.
- Experiência em desenvolvimento de relatórios em PowerBI.
- Experiência com ferramenta Genesys.
- Conhecimento em dimensionamento e forecasting.
- Inglês intermediário ou avançado.
- Espanhol intermediário ou avançado.
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Coordenador
- Inglês (Avançado)
- Espanhol (Avançado)
- Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
- Experiência com ferramenta Genesys
- Experiência em desenvolvimento de relatórios em PowerBI
- Conhecimento em dimensionamento e forecasting
- vale alimentação/refeição
- seguro de vida
- vale transporte
- Estacionamento
- POP programa de orientação pessoal
- Desconto em farmácias
- Totalpass
-
Coordenador de Planejamento Estratégico
Há 24 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiroDescrição da vaga Coordenador de Planejamento Estratégico — Beecenter Soluções em Call Center LTDA Como Coordenador de Planejamento, você será responsável por liderar a equipe de planejamento, garantindo a excelência no acompanhamento e análise dos principais indicadores de desempenho (KPIs) financeiros e operacionais. Seu papel é fundamental...
-
Coordenador de Planejamento Estratégico
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCarreiras Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Opção de carreira para profissionais ambiciosos.Descrição do Cargo:O coordenador de planejamento estratégico é responsável por liderar a equipe de operações com foco em estratégias de cobrança e televendas. Ele desenvolve habilidades em mapeamento de processos, análise de dados e gestão de pessoas, contribuindo para o crescimento...
-
Coordenador de Planejamento Estratégico
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Digio Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador para o time de Planejamento Estratégico, com foco no produto Crédito Consignado, buscando alguém com visão analítica para criação de dashboards de acompanhamento, elaboração de materiais executivos e apoio na gestão do DRE do produto.Responsabilidades e atribuiçõesGestão do portfólio consignado (elaboração e...
-
Coordenador de Planejamento Estratégico
Há 24 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Digio Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador para o time de Planejamento Estratégico, com foco no produto Crédito Consignado, buscando alguém com visão analítica para criação de dashboards de acompanhamento, elaboração de materiais executivos e apoio na gestão do DRE do produto. Responsabilidades e atribuições Gestão do portfólio consignado...
-
Coordenador Planejamento Estratégico
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Seja o líder do planejamento comercial corporativo e desenvolva sua carreira!A função de coordenador planejamento comercial corporativo é fundamental para a empresa, pois lidera a gestão de indicadores de desempenho comercial. Sua responsabilidade é acompanhar e relatar os resultados para a área comercial.Além disso, você terá como desafio revisar...
-
Coordenador de Planejamento Estratégico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Digio Soluciones Digitales Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador para o time de Planejamento Estratégico, com foco no produto Crédito Consignado. Procuramos alguém que possua uma visão analítica para criação de dashboards, elaboração de materiais executivos e apoio na gestão do DRE do produto. Gestão do portfólio consignado, incluindo elaboração e acompanhamento do DRE e...
-
Coordenador de Planejamento Estratégico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Digio Soluciones Digitales Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador para o time de Planejamento Estratégico, com foco no produto Crédito Consignado. Procuramos alguém que possua uma visão analítica para criação de dashboards, elaboração de materiais executivos e apoio na gestão do DRE do produto.Gestão do portfólio consignado, incluindo elaboração e acompanhamento do DRE e...
-
Barueri, São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$90.000 - R$130.000Descrição do cargoProcuramos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Planejamento Estratégico.Responsabilidades:Gestão do portfólio consignado:Elaboração e acompanhamento de DRE e demais KPIs estratégicos do negócio;Acompanhamento da margem / eficiência operacional dos produtos consignado;Elaboração e acompanhamento do...
-
Coordenador Estratégico
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Procuramos um profissional de alto nível para atuar como coordenador de planejamento estratégico receptivo. Descrição do Cargo:O candidato ideal será responsável por coordenar e implementar estratégias para atender às necessidades dos clientes, garantindo a excelência em todos os aspectos da gestão.Competências e Qualificações:Formação em...
-
Analista de planejamento estrategico e m a sr
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de planejamento estrategico e m a sr Analista de planejamento estrategico e m a sr Sobre a AleloAqui, a gente evolui com as trocas, se importa com cada cliente e temos muito orgulho em fazer a diferença no mundo. Por isso, arriscamos, corrigimos e surpreendemos a todo momento, ECOAndo nossa cultura de dentro para fora e criando nosso jeito Alelo de...
