Tech Lead em Suporte Técnico para Ambiente Cloud

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro
Overview

Estamos em busca de um Tech Lead em Suporte Cloud para coordenar a sustentação de ambientes em nuvem, garantindo estabilidade, disponibilidade e resposta rápida a incidentes críticos. Esta posição exige um perfil hands-on, com capacidade de desenvolver, orientar tecnicamente e tomar decisões críticas em projetos de grande impacto, além de implementar práticas de governança, indicadores e cadências de acompanhamento.

Responsibilities
  • Liderar o time de suporte técnico para ambientes cloud.
  • Atuar como facilitador estratégico, coordenando comitês, cadências e KPIs.
  • Implementar práticas de SRE (Site Reliability Engineering) e automação.
  • Realizar troubleshooting avançado (rede, performance, autenticação).
  • Monitorar e otimizar ambientes em nuvem, assegurando SLAs.
  • Conduzir análise de causa raiz e propor melhorias contínuas.
Qualifications
  • Formação superior em TI, Engenharia, Administração ou áreas correlatas (Pós/MBA desejável).
  • Experiência em suporte e sustentação de ambientes cloud (AWS, Azure, GCP).
  • Conhecimento em containers (Kubernetes, Docker), pipelines CI/CD e orquestração.
  • Vivência em monitoramento avançado (Prometheus, Grafana, Datadog, New Relic, ELK).
  • Experiência em troubleshooting crítico (rede, autenticação, performance, storage).
  • Conhecimento em governança de incidentes, baseado em ITIL, SRE e gestão de disponibilidade.
  • Atuação em root cause analysis (RCA) e melhoria contínua para reduzir MTTR.
  • Experiência com gestão de indicadores de performance (KPIs/SLAs/OLAs).
  • Conhecimento em planos de continuidade (BCP/DRP) aplicados a ambientes cloud.
  • Perfil totalmente hands-on, resiliente e orientado a resultados.
  • Excelente capacidade de comunicação e articulação com clientes.
  • Certificações desejáveis: ITIL, SRE Foundation, Kubernetes, Cloud Administrator ou Cloud Security.

#J-18808-Ljbffr

  • Tech Lead em Suporte Técnico para Ambiente Cloud

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mttechne Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um Tech Lead em Cloud para liderar a estratégia, arquitetura e implementação de soluções em nuvem, garantindo escalabilidade, disponibilidade e otimização de custos.Esta posição combina expertise em cloud, visão arquitetural, liderança colaborativa e sólida vivência em gestão de projetos, sendo...

  • Tech Lead em Cloud

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um Tech Lead em Cloud para liderar a estratégia, arquitetura e implementação de soluções em nuvem, garantindo escalabilidade, disponibilidade e otimização de custos.Esta posição combina expertise em cloud, visão arquitetural, liderança colaborativa e sólida vivência em gestão de projetos, sendo...

  • Tech Lead em Cloud

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

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