Analista de processos JR

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro
Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros, telecomunicações, serviços químicos, tecnologias, manufatura e até no setor público.
Se você quer fazer parte da quinta multinacional brasileira mais internacionalizada e que está presente entre as 100 maiores empresas de Tecnologia do mundo, fique atento a essa oportunidade

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Analista de Processos – Foco em Automação (RPA)
Local:

Av. Paulista
Modelo de trabalho:

Presencial
Área:

Governança e Melhoria Contínua

Responsabilidades:
Atuar junto ao time de Governança organizando processos, criando manuais, rotinas e modelos de atendimento;
Conduzir reuniões de mapeamento com as áreas para entendimento dos processos operacionais e técnicos;
Modelar processos com base em metodologias internas, alinhando ao modelo operacional e de serviços;
Apoiar e identificar oportunidades em programas de Melhoria Contínua e Excelência Operacional;
Avaliar a base de conhecimento e validar documentos mínimos para início de operações;
Facilitar a comunicação entre áreas internas e clientes para garantir alinhamento de processos;
Elaborar especificações funcionais e requisitos de negócio;
Analisar, diagnosticar e aplicar melhorias utilizando ferramentas como DMAIC, SIPOC, PDCA, ECRS, SWOT, entre outras.
Requisitos obrigatórios:
Experiência comprovada com

mapeamento de processos para automação (RPA)

;
Conhecimento e prática na

elaboração de PDD (Process Definition Document)

;
Certificação

ITIL v4 (obrigatória)

;
Familiaridade com ferramentas/metodologias como: PDCA, DMAIC, 5W2H, SIPOC, GUT, SWOT, BPMN, Mapas Mentais;
Ensino Superior Completo ou em andamento.
Diferenciais:
Certificações adicionais em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPMN);
Vivência com ferramentas de RPA (UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism);
Habilidade em documentação técnica e desenho de fluxos em ferramentas como Bizagi, Visio, Lucidchart, entre outras.

O que oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
‍ Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...

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    Descrição das Vagas de Analista de Produção, Processos e Outras Posições A seguir, apresentamos uma lista de oportunidades de emprego para diferentes cargos e empresas, incluindo detalhes sobre localidade, empresa, data de publicação e uma breve descrição das responsabilidades e requisitos de cada vaga. Vagas Disponíveis: Analista de produção...


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    2 semanas atrás


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    Descrição do Cargo">Aqui na Recovery, o(a) Analista de Processos Jr tem a missão de atuar diretamente na execução e otimização dos processos da nossa operação. Além de identificar oportunidades de melhoria e prevenir falhas operacionais, essa pessoa é responsável por implementar soluções que garantam eficiência, qualidade e continuidade nos...


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    1 semana atrás


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    4 semanas atrás


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