Analista de CRM

4 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil V4 Company Tempo inteiro

Faça parte da maior unidade da V4 company no Rio de Janeiro 

Estamos buscando talentos para modelo híbrido, contrato PJ, no Rio de janeiro 

Remuneração: R$ 4.000

Venha se juntar com a gente na V4 Alfradique&co 


Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

  • Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
  • Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Alguns dos desafios que você vai encarar:

  • Criar, implementar e otimizar estratégias de CRM que visem o engajamento, monetização e retenção dos clientes;
  • Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de melhoria nas interações e na experiência do cliente;
  • Mapear jornadas compra do cliente;
  • Criar e gerenciar campanhas de marketing;
  • Realizar atendimento ao cliente;
  • Definir e gerenciar indicadores de performance;
  • Conduzir treinamentos sobre o uso de ferramentas de CRM e melhores práticas para o nosso time e para os clientes;
  • Participar de reuniões internas para alinhar estratégias e compartilhar resultados.

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Pré-requisitos para candidatura:

  • Experiência prática em CRM de Vendas, como: Kommo CRM, Pipefy, RD Station Vendas, etc.
  • Experiência prática em CRM de Marketing, como: ActiveCampaign, Hubspot, Hubspot, Brevo (antigo SendinBlue), RD Station Marketing, etc.
  • Conhecimento em planejamento de processos comerciais;
  • Experiência prática em desenvolvimento de réguas de relacionamento com cadência definida;
  • Conhecimento em configuração e personalização de pipeline de vendas;
  • Conhecimento em automação de tarefas no CRM e disparos de mensagens, como e-mail, SMS e WhatsApp;
  • Conhecimento em automação de atendimento em chat, como chatbot e salesbot;
  • Experiência prática em gerenciamento de leads através de ações, tags e segmentações de listas;
  • Experiência prática em importação e exportação de dados;
  • Experiência prática em geração de relatórios e apresentações;
  • Conhecimento intermediário em Google Planilhas, como tabelas dinâmicas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS O que mais oferecemos:
  • Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
  • Starbem (plano de saúde) e Ifood benefícios | Após 3 meses de unidade. 
  • Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
  • Possiblidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: marketing **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h às 18h **Benefícios**: Bolsa de estudos de 1,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h às 18h **Benefícios**: Bolsa de estudos de 100,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1 anos de empresa,...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de moda feminina Tempo inteiro

    Loja de moda feminina admite Analista de CRM em Rio de Janeiro (São Cristóvão). Preencher relatórios e fazer analises das ações de CRM com os principais KPIs necessários. Programar a comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp. Criar briefing de comunicação para o time de conteúdo. Criar segmentações e programar campanhas na ferramenta...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Macaé.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Clínica de Dermatologia Tempo inteiro

    Clínica de Dermatologia admite Analista de CRM em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Desenvolver estratégias de relacionamento com os pacientes, visando fidelização e satisfação dos mesmos.Coletar e analisar dados dos pacientes, como hábitos de consumo, histórico de tratamentos e feedbacks.Criar campanhas de marketing direcionadas para os pacientes,...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Belford Roxo.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Campos dos Goytacazes.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    rio de janeiro (são cristóvão), Brasil Loja de moda feminina Tempo inteiro

    Loja de moda feminina admite Analista de CRM em Rio de Janeiro (São Cristóvão). Preencher relatórios e fazer analises das ações de CRM com os principais KPIs necessários. Programar a comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp. Criar briefing de comunicação para o time de conteúdo. Criar segmentações e programar campanhas na ferramenta...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Petrópolis. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Macaé. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Volta Redonda. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de moda feminina admite Analista de CRM em Rio de Janeiro São Cristóvão para atuar em Tempo integral, A combinar.. Preencher relatórios e fazer analises das ações de CRM com os principais KPIs necessários. Programar a comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp. Criar briefing de comunicação para o time de conteúdo. Criar segmentações...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Ortobom Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalhar presencialmente na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro / RJ Descrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de CRM Pleno para integrar nosso time. O profissional será responsável por monitorar, otimizar e executar campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, push notifications), garantindo o alinhamento com as estratégias e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Niterói. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em São João de Meriti. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Belford Roxo. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Campos dos Goytacazes. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para...

  • Analista Júnior de CRM

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DERMAGE Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**: Estamos procurando um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe de marketing. O Analista de CRM será responsável por gerenciar e otimizar todas as atividades relacionadas ao Customer Relationship Management (CRM) da empresa, com o objetivo de melhorar o envolvimento do cliente, a retenção e a...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Clínica de Dermatologia admite Analista de CRM em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver estratégias de relacionamento com os pacientes, visando fidelização e satisfação dos mesmos. Coletar e analisar dados dos pacientes, como hábitos de consumo, histórico de tratamentos e feedbacks. Criar campanhas de...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ortobom Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalharpresencialmentenaBarra da Tijuca - Rio de Janeiro / RJDescrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de CRM Pleno para integrar nosso time. O profissional será responsável por monitorar, otimizar e executar campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, push notifications), garantindo o alinhamento com as estratégias e objetivos...