Consultor de CX Pleno

Há 1 mês


Florianópolis, Brasil Zig Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições: 

  • Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria.
  • Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo interlocução com as áreas.
  • ·Apoiar na configuração, atualização e desempenho dos equipamentos e ferramentas internas e externas de modo a sanar e mapear possíveis problemas que possam impactar na rotina dos clientes. 
  • Fluência em comunicação verbal em quesito presencial e excelente comunicação online através de voz e texto.
  • Assistir ao movimento natural das necessidades diárias dos clientes junto aos consultores e propor soluções que possam apoiar na rotina de ambos. 
  • Lidar com painéis e relatórios, alimentando com novos dados gerados diariamente cuidando para que nenhuma informação se perca.
  •  Visitar os clientes quando houver a necessidade presencialmente para desempenhar funções voltadas a qualidade e satisfação do cliente quanto a usabilidade do sistema e serviço Zig.

Requisitos e qualificações: 

  • Disponibilidade para visitar clientes em campo;
  • Experiência anterior como CX;
  • Disponibilidade para atuar híbrido em Florianópolis/SC;
  • Ddisponibilidade para trabalhar aos finais de semana, quando necessário;
  • Ensino médio completo; Superior é um diferencial;
  • Ambiente Windows completo;
  • Pacote office de uso em ambiente corporativo;
  • Excel básico (cálculos simples e buscas simples, tabelas, etc);
  • Ter ótimo senso de organização, pois vai lidar com diversos temas paralelos;
  • Agilidade nas execuções, sem perca de qualidade final;
  • Visão analítica; precisa gostar de dados e pessoas para linkar ambos no desenvolvimento de ideias;


  • Florianópolis, SC, Brasil Zig Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria. - Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo...


  • Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria.Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo...

  • Comprador Pleno

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil Estaleiro de iates Tempo inteiro

    Estaleiro de iates admite Comprador Pleno em Florianópolis (Estreito). Atuar no processo de compras de materiais indiretos produtivos, serviços e outros. Negociar com fornecedores. Realizar mapas de cotação. Emitir e fazer follow up de pedidos. Atualizar informações no sistema e prestar apoio nas demais atividades da área.


  • Florianópolis, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Vaga : Consultor (a) de FranquiasContrato : CLT PresencialLocal : Florianópolis / SCHorário : Segunda a Sexta, horário comercial com 1h almoçoRemuneração : R$ 4.500,00 a R$ 5.000,00 + variável de R$ 300,00 a R$ 500,00 por alcance de meta (a métrica será explicada na entrevista com o contratante)Benefícios : PLR + Plano de Saúde + Plano...

  • SDR Pleno

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

    SOBRE O NOSSO CLIENTE A empresa nasceu em 2020 com o propósito de criar algo único: a primeira solução que converte experiências positivas de clientes em mais fluxo para lojas físicas. O foco é inovação, e a missão é clara: revolucionar a forma como o varejo se conecta com seus consumidores, criando impactos reais e tangíveis para os clientes....


  • Florianópolis, Brasil Deltaglobal Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos entre as empresas que mais crescem no país e buscamos um(a) Consultor (a) Comercial para impulsionar nossas vendas na região litorânea de Santa Catarina (Florianópolis). Se você é ágil, organizado (a), orientado (a) a resultados e coloca o cliente no centro das suas decisões, queremos você no nosso time! Somos uma startup que...

  • Analista de Marketing Pleno

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Scire Empreendimentos Tempo inteiro

    Job descriptionQuer trabalhar na empresa de Santa Catarina que tem o SABER VIVER no DNA? Se você, assim como nós, acredita que saber viver é mais que verbo, é o propósito, este é o lugar certo para você! A SCIRE está em busca de um talento para atuar como ANALISTA DE MARKETING PLENO na nossa Sede, em Florianópolis – SC. Main...


  • Florianópolis, SC, Brasil Scire Empreendimentos Tempo inteiro

    Quer trabalhar na empresa de Santa Catarina que tem o **SABER VIVER** no DNA?** **Se você, assim como nós, acredita que saber viver é mais que verbo, é o propósito, este é o lugar certo para você! A **SCIRE** está em busca de um talento para** **atuar como **ANALISTA DE MARKETING PLENO **na nossa Sede, em Florianópolis - SC. **Responsabilidades e...

  • Consultor Comercial

    Há 1 mês


    Florianópolis, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Consultor Comercial em Florianópolis. Realizar prospecção de novos clientes. Apresentar o produto de forma clara e atrativa. Negociar e concluir vendas com sucesso.

  • Consultor de Franquias

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil RHK Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga: Consultor (a) de Franquias Contrato: CLT Presencial Local: Florianópolis/SC Horário: Segunda a Sexta, horário comercial com 1h almoço Remuneração: R$ 4.500,00 a R$ 5.000,00 + variável de R$ 300,00 a R$ 500,00 por alcance de meta (a métrica será explicada na entrevista com o contratante) ; Benefícios: PLR + Plano de Saúde + Plano...

  • Consultor de Vendas

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Corretora de Seguros admite Consultor de Vendas em Florianópolis. Prospectar e contatar potenciais clientes para oferecer os produtos e serviços da corretora. Entender as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções de seguros adequadas.

  • Consultor Comercial

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Escola de idiomas admite Consultor Comercial em Florianópolis (Centro). Gerar leads por ações comerciais presenciais e digitais.Efetuar matrículas com foco no atingimento de metas e crescimento da escola.Efetuar repiques para captar futuros alunos.Auxiliar na elaboração do planejamento de ações comerciais.Efetuar ações externas...


  • Florianópolis, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Consultor de Cadeia de Suprimentos em Florianópolis. Efetuar o planejamento de soluções em colaboração com os arquitetos, garantindo uma implementação de alta qualidade. Realizar a implementação completa da solução, trabalhando com a equipe do projeto do cliente. Prestar conhecimento especializado...


  • Florianópolis, Brasil Empresa de planejamento, assessoramento e organização de viagens Tempo inteiro

    Empresa de planejamento, assessoramento e organização de viagens admite Consultor de Viagens em Florianópolis. Receber e processar solicitações de clientes interessados em passagens aéreas e pacotes turísticos. Ajudar os clientes a escolherem as melhores opções conforme suas necessidades e preferências. Utilizar mecanismos avançados de reservas e...

  • Consultor de Vendas

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil Loja de celulares e acessórios Tempo inteiro

    Loja de celulares e acessórios admite Consultor de Vendas em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa). Realizar atendimento consultivo ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo produtos ou serviços que melhor atendam ao seu perfil.Desenvolver propostas e negociações, acompanhando o processo de venda até o fechamento e fidelização do...

  • SDR Pleno

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

    SOBRE O NOSSO CLIENTE A empresa nasceu em 2020 com o propósito de criar algo único: a primeira solução que converte experiências positivas de clientes em mais fluxo para lojas físicas. O foco é inovação, e a missão é clara: revolucionar a forma como o varejo se conecta com seus consumidores, criando impactos reais e tangíveis para os clientes....

  • Consultor de Vendas Interno

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Empresa de confecção feminina Tempo inteiro

    Empresa de confecção feminina admite Consultor de Vendas Interno em Florianópolis (Centro). Identificar e prospectar novos clientes através de ligações telefônicas, emails, mensagens ou redes sociais. Realizar o atendimento personalizado aos clientes, entendendo suas necessidades e apresentando soluções. Elaborar propostas comerciais e...


  • Florianópolis, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Consultor de Desenvolvimento de Negócios em Florianópolis. Identificar oportunidades de investimento e aumentar o fluxo de negócios proprietários para a equipe. Realizar pesquisas de mercado detalhadas, analisando empresas nos setores de consumo e empresarial. Manter o pipeline atualizado por meio de divulgações...

  • Consultor de Vendas

    Há 18 horas


    Florianópolis, Brasil Agência de turismo Tempo inteiro

    Agência de turismo admite Consultor de Vendas em Florianópolis (Capoeiras). Principais Responsabilidades:Realizar atendimento online.Responder aos leads.Fazer cotação, contato com empresas, vendas de pacotes de turismo nacionais e internacionais.Benefícios oferecidos:ComissõesVale RefeiçãoVale Transporte Recompensas:Bonificação. Salário:A...


  • Florianópolis, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Consultor Comercial Interno de Bebidas em Florianópolis. Realizar cadastro dos clientes através do sistema (ERP).Prospecção de novos clientes.Realizar vendas e pós vendas.Responsável pela pesquisa e liberação de crédito.Fazer orçamentos e envios de propostas comerciais.Cotações de frete.Alimentar...