Atendimento Centro de Oncologia

Há 1 mês

João Pessoa, Brasil Agência Criativa Tempo inteiro

Título do Cargo: Atendente de Oncologia

 

Local: Hospital Nossa Senhora das Neves/Centro de Oncologia e Infusão

Relatório a: Recepção/Administrador do Centro

 

Resumo do Cargo:

O(a) Atendente de Oncologia/ Infusão será responsável por oferecer suporte administrativo e acolhimento aos pacientes, garantindo uma experiência positiva e empática desde o primeiro contato. Este profissional atuará como o ponto de ligação entre pacientes, familiares e a equipe médica, assegurando que todas as interações sejam tratadas com sensibilidade, particularmente em um ambiente de oncologia ou centro de infusão.

 

Responsabilidades Principais:

Recepção de Pacientes:

 

Receber pacientes e visitantes, garantindo um ambiente acolhedor e tranquilizador.

Orientar pacientes sobre os processos e serviços do centro de oncologia ou centro de infusão.

Manter um controle eficiente das chegadas e saídas de pacientes, especialmente relacionados aos horários de infusão.

Agendamento e Coordenação:

 

Acompanhar agendamentos de consultas, sessões de infusão, exames e tratamentos.

Agendar com profissionais de saúde a programação de serviços e disponibilidade de recursos essenciais, como salas de infusão.

Confirmar compromissos com antecedência e informar pacientes sobre quaisquer alterações em seus planos de tratamento.

Suporte Administrativo:

 

Manter registros precisos e atualizados no sistema de gestão do hospital.

Processar formulários de admissão e verificar a documentação necessária.

Auxiliar na gestão de prontuários eletrônicos com atenção à confidencialidade dos dados dos pacientes, especialmente para tratamentos oncológicos e infusões.

Comunicação e Relacionamento:

 

Facilitar a comunicação entre pacientes e equipe médica, transmitindo informações de forma clara e respeitosa.

Responder a consultas por telefone e e-mail de maneira eficiente e cortês.

Oferecer assistência em questões de seguro de saúde e encaminhamentos, quando necessário, garantindo que os pacientes estejam cientes de suas opções de tratamento.

 

Qualificações e Experiência:

Experiência comprovada como atendente ou em funções similares em um ambiente de oncologia ou centro de infusão.

Conhecimento dos sistemas de gestão hospitalar e prontuários eletrônicos.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Habilidade para lidar com informações sensíveis e manter confidencialidade.

Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente de saúde dinâmico e sensível.

Formação em áreas relacionadas à saúde ou administração hospitalar será um diferencial.

 

Competências Comportamentais:

Empatia e sensibilidade para lidar com pacientes oncológicos e suas famílias.

Proatividade e capacidade de resolução de problemas.

Habilidade organizacional e atenção aos detalhes.

Trabalho em equipe e colaboração eficaz com outros departamentos.

Condições de Trabalho:

Disponibilidade para trabalho em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário.

Ambiente hospitalar com exposição a um ritmo acelerado e situações emocionais.

  • Atendente de Oncologia

    3 semanas atrás

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    João Pessoa, Paraíba, Brasil Centro de diagnóstico médico por imagem Tempo inteiro

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  • Recepcionista

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    Centro de diagnóstico médico por imagem admite Recepcionista em João Pessoa (Centro). Auxiliar na triagem, controle e distribuição de senhas de atendimento. Recepcionar cordialmente o cliente e prestar informações precisas inerentes a exames e exigências de convênio ou particular. Realizar cadastros, emitindo corretamente guias de exames e...

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    João Pessoa, Brasil Centro de diagnóstico médico por imagem Tempo inteiro

    Centro de diagnóstico médico por imagem admite Recepcionista em João Pessoa (Centro). Auxiliar na triagem, controle e distribuição de senhas de atendimento. Recepcionar cordialmente o cliente e prestar informações precisas inerentes a exames e exigências de convênio ou particular. Realizar cadastros, emitindo corretamente guias de exames e...

  • Auxiliar de Cabeleireiro

    3 semanas atrás

    joão pessoa, Brasil Centro de Saúde e Beleza Tempo inteiro

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  • Auxiliar de Cabeleireiro

    Há 1 mês

    João Pessoa, Brasil Centro de Saúde e Beleza Tempo inteiro

    Centro de Saúde e Beleza admite Auxiliar de Cabeleireiro em João Pessoa (Manaira). Auxiliar o cabeleireiro principal no atendimento aos clientes. Lavar, secar e pentear os cabelos dos clientes. Preparar e organizar o salão de cabeleireiro, incluindo a limpeza e organização dos equipamentos.

  • Administradora de Saúde e Beleza

    Há 1 mês

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Centro de Saúde e Beleza Tempo inteiro

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    2 meses atrás

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    Centro de Distribuição admite Ajudante de Depósito em João Pessoa (Distrito Industrial). Realizar rotas de entregas. Carga e descarga de mercadorias, dentre outras. Ajudar na separação de produtos para atender pedidos de clientes, garantindo precisão nas quantidades.

  • Promotor de Vendas

    2 meses atrás

    João Pessoa, Brasil Centro de Distribuição Tempo inteiro

    Centro de Distribuição admite Promotor de Vendas em João Pessoa (Distrito Industrial). Realizar exposição, reposição e limpeza de produtos nos pontos de vendas (supermercados). Sinalizar para o vendedor a necessidade do fluxo de mercadoria nos clientes. Registrar visitas, dentro outras.

  • Profissional de Estética em Cabeleireiro

    Há 7 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Centro de Saúde e Beleza Tempo inteiro

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  • Secretária

    3 semanas atrás

    joão pessoa, Brasil Centro de Saúde e Beleza Tempo inteiro

    Centro de Saúde e Beleza admite Secretária em João Pessoa (Manaira). Receber e acolher os pacientes/clientes que chegam ao centro de saúde e beleza. Agendar consultas e tratamentos, de acordo com a disponibilidade dos profissionais. Manter a agenda dos profissionais atualizada e organizada.

  • Secretária

    Há 1 mês

    João Pessoa, Brasil Centro de Saúde e Beleza Tempo inteiro

    Centro de Saúde e Beleza admite Secretária em João Pessoa (Manaira). Receber e acolher os pacientes/clientes que chegam ao centro de saúde e beleza. Agendar consultas e tratamentos, de acordo com a disponibilidade dos profissionais. Manter a agenda dos profissionais atualizada e organizada.