Costumer Success

A sua missão será garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível, pensando em soluções inovadoras e personalizadas para evitar cancelamentos, fornecendo orientação sobre como usar nossos produtos e serviços, bem como ajudar os clientes a aproveitar ao máximo suas ferramentas. Além disso, você será responsável por manter um...

Somos a Jurisoft, uma startup de marketing jurídico e estamos buscando para compor nosso time um Costumer Success. Essa pessoa será responsável por: Garantir a melhor experiência e satisfação total do cliente através do atendimento. Implantar o sistema e fazer o onboarding do cliente na plataforma. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Empatia...

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**Descrição** Responsável pelo processo de sucesso do cliente do início ao fim. Isso engloba principalmente a gestão dos processos (Vendas, Controle e Qualidade, Brindes, APP, NPS, etc). **Atividades** - Propor de forma estratégica a construção, condução e melhoria de um playbook de CS - com métricas bem estabelecidas - sendo um para cada dos...