
Supervisor(a) de Pós-Venda
Há 7 dias
Supervisor(a) de Pós-Venda
Local: Duque de Caxias
Salário: R$ 2.000,00
Benefícios: VT + VA + Bônus por resultado
Funções:
- Fortalecer o relacionamento com franqueados e parceiros , garantindo uma comunicação fluida e eficaz;
- Gerenciar a resolução de problemas e reclamações , garantindo um processo ágil e eficiente;
- Analisar feedbacks e pesquisas de satisfação (NPS, CSAT) para desenvolver planos de ação estratégicos que elevem a experiência do cliente;
- Atuar como ponto de contato estratégico para clientes-chave , promovendo manutenção e fidelização;
- Acompanhar toda a jornada do franqueado , desde a aquisição até o pós-venda, propondo melhorias contínuas;
- Capacitar e treinar a equipe de pós-venda , garantindo um atendimento de excelência;
- Definir e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para melhorar processos e identificar oportunidades de melhoria;
- Liderar a equipe de pós-venda , inspirando e orientando o tempo para alcançar metas de satisfação.
Requisitos:
- Formação: Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
- Experiência: Pelo menos 1 ano em supervisão de equipes de pós-venda ou coordenação;
- Fácil acesso Vila São Luís.
Diferenciais:
- Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de gestão de relacionamento com clientes;
- Conhecimento em métricas de satisfação, como NPS e CSAT;
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
- Experiência em liderança e gestão de equipe;
- Capacidade analítica para interpretação de dados e criação de estratégias baseadas em análises;
- Foco em resultados e melhoria contínua;
- Conhecimento em estratégias de retenção;
- Residir próximo é um diferencial.
Jornada de trabalho: Segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00.
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Supervisor(a) de Pós-Venda
Há 7 dias
Duque de Caxias, Brasil Huork.com Tempo inteiroSupervisor(a) de Pós-Venda Local: Duque de Caxias Salário: R$ 2.000,00 Benefícios: VT + VA + Bônus por resultado Funções: - Fortalecer o relacionamento com franqueados e parceiros , garantindo uma comunicação fluida e eficaz - Gerenciar a resolução de problemas e reclamações , garantindo um processo ágil e eficiente - Analisar feedbacks e...
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Supervisor(a) de Pós-Venda
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil Huork.com Tempo inteiroSupervisor(a) de Pós-Venda Local: Duque de Caxias Salário: R$ 2.200,00 + Bonificação. Benefícios: VT + VA + Convênio Telemedicina + Totalpass Atividades: - Liderar o time de pós-venda, suporte técnico e produção de vídeos; - Atuar diretamente na reversão de cancelamentos, acolhendo reclamações com empatia e conduzindo soluções de forma...
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Auxiliar Administrativo Pós Venda
3 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil MILENIO BRASIL IMP E EXP DE PRESENTES LTDA Tempo inteiroA empresa busca um profissional qualificado para atuar nos pós-vendas, cuidando do relacionamento com o cliente lojista e final.Analisando e solucionando reclamações, orientando ao cliente quanto ao manuseio do equipamento e/ou eventuais dúvidas. Acompanhando e controlando os serviços da assistência técnica.Realizar a gestão do processo devolução...
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Supervisor de vendas
Há 22 horas
estado de minas gerais, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições O Supervisor de Vendas realizará a gestão dos consultores: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe e garantir a entrega dos resultados; Responsável por todos os processos administrativos da equipe; O Supervisor irá planejar, desenvolver e acompanhar as estratégias comerciais da...
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Supervisor De Produção
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil Silimed - Industria De Implantes Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Produção para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, garantindo a eficiência dos processos produtivos, o cumprimento das metas de produção e a qualidade dos produtos.Somos a maior indústria de implantes de silicone da América Latina, no mercado há 45 anos e líderes em vendas no Brasil.Fundada no Rio de...
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Supervisor de Produção
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil Silimed Indústria de Implantes Tempo inteiroOverview Estamos em busca de um Supervisor de Produção para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, garantindo a eficiência dos processos produtivos, o cumprimento das metas de produção e a qualidade dos produtos. Sobre a empresa Somos a maior indústria de implantes de silicone da América Latina, no mercado há 45 anos e líderes em vendas no...
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Supervisor De Produção
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil Silimed Indústria De Implantes Tempo inteiroOverviewEstamos em busca de um Supervisor de Produção para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, garantindo a eficiência dos processos produtivos, o cumprimento das metas de produção e a qualidade dos produtos.Sobre a empresaSomos a maior indústria de implantes de silicone da América Latina, no mercado há 45 anos e líderes em vendas no...
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Supervisor de Produção
2 semanas atrás
DUQUE DE CAXIAS, Brasil SILIMED - INDUSTRIA DE IMPLANTES LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Produção para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, garantindo a eficiência dos processos produtivos, o cumprimento das metas de produção e a qualidade dos produtos. Somos a maior indústria de implantes de silicone da América Latina, no mercado há 45 anos e líderes em vendas no Brasil. Fundada no Rio de...
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Supervisor de Vendas
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiroGarantir a eficiência do funil comercial até o fechamento, através da gestão de equipe de vendas internas, e assegurar a excelência no pós-vendas, promovendo a retenção e a satisfação dos alunos da TNTFIT.Principais ResponsabilidadesSupervisionar, orientar e desenvolver a equipe de estagiários de vendas, assegurando a execução dos processos...
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Supervisor De Vendas
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroVAGA:Supervisor de Vendas LOCAL:Caxias do Sul/RS RAMO:Comercio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios. REQUISITOS:Ensino Superior Completo ou em andamento. Experiência na função. Conhecimento em Pacote Office. Conhecimento em Gestão de Indicadores. Conhecimento em Gestão de Pessoas. CNH e veículo próprio....