Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Local: Belo Horizonte
Remuneração: R$ 2.000,00 por mês
Descrição:
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, da plataforma (sistema) no cliente;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
- Registrar, em sistema, a solicitação do cliente com todas as evidências (tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados;
- Escalonar, para o próximo nível, as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos, após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do tempo estimado pela Coordenação da área;
- Contribuir para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros);
- Entendimento de documentação técnica (Base de conhecimento) criando e mantendo atualizados os procedimentos técnicos;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo que sejam atendidos dentro do SLA;
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;
- Manter atualizados FAQs/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes;
- Proatividade, empatia, trabalho em equipe, serão diferenciais.
Outros requisitos:
- Conhecimento de pacote office;
- Noções de Segurança da Informação;
- Redes de Computadores;
- Ambiente de aplicação web.
Período de trabalho: noturno
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Analista de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Belo Horizonte - Minas Gerais. Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Ensino Médio Completo Formação completa ou em andamento em áreas de T.I serão...
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Analista de Suporte Ti Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Essential BPO Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr na empresa parceira South Tecnologia. Essa vaga é para trabalhar de segunda à sexta-feira 09h as 19h Salário R$ 1.700 + benefícios. BENEFÍCIOS: - Plano de saúde Unimed - Vale transporte/Vale combustível - Seguro de vida - Vale alimentação/refeição no valor de R$30,00 por dia trabalhado - Desconto de 50% na proteção...
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Analista de Suporte Ti Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Essential BPO Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr na empresa parceira South Tecnologia. Essa vaga é para trabalhar de segunda à sexta-feira 09h as 19h Salário R$ 1.700 + benefícios. BENEFÍCIOS: - Plano de saúde Unimed - Vale transporte/Vale combustível - Seguro de vida - Vale alimentação/refeição no valor de R$30,00 por dia trabalhado - Desconto de 50% na proteção...
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Analista de Backoffice Jr
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Flix Promotora Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Backoffice Jr para se juntar à nossa equipe. Como Analista de Backoffice Jr você fará parte do operacional do nosso Call Center. **Responsabilidades**: - Atualizar registros de vendas e sistemas internos com informações relevantes. - Regularizar vendas pendentes e informações no sistema. - Preencher os relatórios...
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Analista de Sistemas Internos Jr. Suporte e
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiroA Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...
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Analista Financeiro Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Financeiro Jr. para fazer parte da nossa equipe. Atividades: - Gerenciar eficientemente o ciclo de contas a receber, assegurando a precisão e pontualidade nas cobranças. - Realizar conciliação minuciosa das transações de cartões de crédito, identificando e resolvendo discrepâncias. - Monitorar e analisar os...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiroUma empresa especializada em agronegócio está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para ocupar o cargo de Analista de suporte e integrar ao time de TI! Se você está em busca de uma oportunidade nessa área, essa é sua chance. **Principais atividades**: Implantação de software via acesso remoto; Apresentação técnica do sistema para...
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Analista de Compras Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Adecco Brasil Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta...
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Analista Contábil Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AplicaRH Tempo inteiroEscolaridade: Curso Técnico - Incompleto PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Assistência Médica, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: **Vaga para Analista Contábil Jr** **Trabalhar em escritório de contailidade no bairro Belvedere em BH **Responsabilidades**: - Prestar consultoria e assessoria aos clientes - Realizar...
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Analista de Projetos Especiais
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro**LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor. Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer...
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Analista de Qualidade Jr
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiroAnalista de Qualidade Jr A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por: - Garantir a alocação dos recursos adequados a cada atividade de suporte a rede, em função do...
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Analista Financeiro Jr
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil ZUMMIT TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Buscamos um profissional para atuar como Analista financeiro JR. fazer parte do nosso time e da missão em termos, cada vez mais, pessoas realizadas em seus trabalhos por meio de contratações mais ágeis, justas e encantadoras. Responsavél pelo processo de pagamento das NF de TI, recebe-las, imputar no ERP, verificar de foi paga....
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Analista de Backoffice Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil BT Tempo inteiro**Quem somos** Bem-vindo à BT, um fornecedor ímpar de serviços de transferência internacional de dinheiro. Dedicamo-nos a fornecer aos nossos clientes soluções rápidas, seguras e econômicas para o envio de dinheiro através das fronteiras. Com uma rede de agentes em vários países e um compromisso com a inovação, estamos na vanguarda da...
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Analista de Suporte Jr.
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Prolinx Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Hardware e Redes,Analista de Suporte Técnico,Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas de Redes,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Análise de sistemas e tecnologias da informação,Segurança cibernética,Bacharelado em Ciencia da Computacao,Redes de...
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Analista de Suporte
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL Tempo inteiroExecutar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...
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Analista de Processos de Engenharia Jr.
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Adecco Tempo inteiroAnalista de Processos de Engenharia Jr. Adecco BELO HORIZONTE, MG - Brasil Salário compatível com o mercado Analista de Processos de Engenharia Jr. Adecco BELO HORIZONTE, MG - Brasil Salário compatível com o mercado Temporário Adecco Híbrido Júnior Descrição ADECCO Sobre a Adecco: Líder Mundial em...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Atribuições: - Atividades ligadas a área de logística e suporte a clientes (não t.i.) - Utilização de sistema próprio de monitoramento de ativos na...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiroA Empresa está em busca de um Analista de Suporte - Nível I para integrar o time da Squad TI. Procuramos um profissional com experiência na função, que possua curso técnico de informática e conhecimentos em manutenção de computadores, redes de informática, help desk, instalação e configuração de Windows 10 e configuração de Outlook. Além...
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Analista de Qualidade Jr
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil MSX International Tempo inteiroAnalista de Qualidade Jr A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por: Garantir a alocação dos recursos adequados a cada atividade de suporte a rede, em função...
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Analista de Suporte
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h/semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: - Realizar a abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de...