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Assistente de Cobrança

3 meses atrás


Biguaçu, Brasil Huork.com Tempo inteiro
Assistente de Cobrança

Local: Biguaçu

Salário: R$ 2.940,89

Benefícios: Vale Transporte + Ticket Alimentação e/ou Refeição R$ 1.861,21 + Refeitório no local + Biblioteca + Sala de Jogos + Day off + Gympass

Atividades:
- Lançar de Notas Fiscais do setor;
- Executar as rotinas da régua de cobrança (SMS, Cartas, E-mails e Filtros);
- Cadastrar e dar retorno de chamados no canal de Ouvidoria;
- Dar manutenção nos recusados dos birôs de crédito;
- Acompanhar o desempenho e elaborar metas e premiação do Call Center;
- Prestar atendimento ao cliente (Fale Conosco, Reclame Aqui, Sak, Renegocie Aqui, Atendimento, Procon);
- Tratar os casos jurídicos;
- Dar manutenção nos fornecedores de Cobrança Online;
- Acompanhar os indicadores de cobrança;
- Monitorar o retorno das ações;
- Acompanhar débitos consignados;
- Realizar a provisão mensal de fornecedores;
- Acompanhar débitos de colaboradores do correspondente;
- Dar suporte ao correspondente.

Requisitos:
- Superior Completo (Administração, Contabilidade e afins);
- Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Trabalho em equipe, Comprometimento, Proativo, Organizado e capacidade analítica e pontualidade.