Analista de Customer Success

4 semanas atrás


Jundiaí, Brasil Infinity Tempo inteiro
Está cansado de ficar estagnado em empresas que não promovem seu desenvolvimento e não dão oportunidade de crescimento, né? Leia até o final que temos uma proposta pra te fazer

A Infinity Mentoring está em busca de um profissional de Customer Success altamente motivado e apaixonado por ajudar clientes a alcançar o sucesso.

Quem somos?

A Infinity Mentoring é uma empresa de educação que transforma a gestão de negócios digitais em uma categoria de mercado reconhecida. Nosso compromisso com a excelência levou à criação de uma metodologia única de gestão de agência de lançamentos e nossa missão é capacitar especialistas, estrategistas e agências a escalarem seus lançamentos e construírem equipes autogerenciáveis.

Nossos quatro pilares de cultura definem nosso DNA:

- Foco em Dados: Tomamos decisões baseadas em análises sólidas e dados confiáveis;
- Iniciativa/Proatividade: Agimos proativamente, antecipando necessidades e resolvendo problemas;
- Senso de Dono: Assumimos total responsabilidade por nossos resultados e buscamos constantemente otimizar recursos;
- Autodesenvolvimento: Investimos em crescimento contínuo, profissional e pessoal, para proporcionar resultados superiores aos clientes.

Sobre a Vaga

Como Analista de Customer Success na Infinity, você será o elo vital entre nossa empresa e nossos valiosos clientes. Suas responsabilidades incluirão:

- Construir relacionamentos positivos com os clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;
- Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades e objetivos;
- Auxiliar os clientes a entender e utilizar nossos produtos/serviços para alcançar o sucesso;
- Fornecer feedback regular aos times de vendas e produtos sobre a experiência do cliente;
- Manter registros detalhados de interações com os clientes;
- Contribuir para o alcance das metas do departamento, como retenção de clientes, satisfação do cliente (CSAT), esforço do cliente (CES) e Net Promoter Score (NPS).

O que esperar de nós:

- Remuneração competitiva;
- Oportunidades de crescimento na empresa.

Junte-se à Infinity Mentoring e faça parte de uma jornada empolgante, desafiadora e transformadora. Estamos ansiosos para conhecer você

Benefícios: a combinar

Requisitos Necessários:
- Experiência prévia em customer success, atendimento ao cliente ou vendas;
- Disponibilidade para viagens;
- Ter flexibilidade de horários;
- Ser uma pessoa organizada/ metódica;
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de construir relacionamentos positivos com os clientes;
- Habilidade para resolver problemas e tomar decisões;
- Capacidade de trabalhar bem em equipe;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e análise de dados;
  • Analista de sucesso jr.

    2 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Jundiaí -  SP, atuante como corretora digital de consórcios, facilitando investimentos na linha de crédito mais vantajosa do Brasil de maneira segura e transparente. Está buscando um Analista de sucesso jr para integrar o time.Se você se identifica com essa oportunidade e busca um ambiente dinâmico e desafiador, não...


  • Jundiaí, Brasil Eloz Tempo inteiro

    Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com possibilidades de crescimento profissional, a Eloz é a escolha certa para você! Fundada em 2020, a empresa já atende a mais de 50 clientes, com soluções inovadoras e eficientes em áreas como Marketing Digital, TI, Finanças e Recursos Humanos. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas...


  • Jundiaí, Brasil Eloz Tempo inteiro

    Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com possibilidades de crescimento profissional, a Eloz é a escolha certa para você! Fundada em 2020, a empresa já atende a mais de 50 clientes, com soluções inovadoras e eficientes em áreas como Marketing Digital, TI, Finanças e Recursos Humanos. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas...


  • Jundiaí, Brasil Eloz Tempo inteiro

    Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com possibilidades de crescimento profissional, a Eloz é a escolha certa para você! Fundada em 2020, a


  • Jundiaí, Brasil Eloz Tempo inteiro

    Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com possibilidades de crescimento profissional, a Eloz é a escolha certa para você! Fundada em 2020, a empresa já atende a mais de 50 clientes, com soluções inovadoras e eficientes em áreas como Marketing Digital, TI, Finanças e Recursos Humanos. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas...


  • Jundiaí, SP, Brasil Eloz Tempo inteiro

    Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com possibilidades de crescimento profissional, a Eloz é a escolha certa para você! Fundada em 2020, a empresa já atende a mais de 50 clientes, com soluções inovadoras e eficientes em áreas como Marketing Digital, TI, Finanças e Recursos Humanos. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas...


  • Jundiaí, SP, Brasil Eloz Tempo inteiro

    Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com possibilidades de crescimento profissional, a Eloz é a escolha certa para você! Fundada em 2020, a empresa já atende a mais de 50 clientes, com soluções inovadoras e eficientes em áreas como Marketing Digital, TI, Finanças e Recursos Humanos. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas...


  • Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Eloz Tempo inteiro

    Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com possibilidades de crescimento profissional, a Eloz é a escolha certa para você! Fundada em 2020, a empresa já atende a mais de 50 clientes, com soluções inovadoras e eficientes em áreas como Marketing Digital, TI, Finanças e Recursos Humanos. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas...

  • Inside Sales Junior

    3 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    A CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric . Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.   Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de...


  • Jundiaí, Brasil Eureca Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Se você é uma pessoa com pensamento analítico, proativa, criativa, gosta de inovar, tem boa comunicação e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é pra você! Como pessoa estagiária na vaga de “Estágio em Customer Service” você atuará no setor responsável por toda a gestão da carteira de pedidos e ritmo de faturamento, e poderá...


  • Jundiaí, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro

    Descrição da vagaResponsável pela programação de pedidos em carteira por regional.Garantir a alocação dos pedidos em sua totalidade.Agendamentos e acompanhamento dos Aging dos pedidos.Suporte ao time comercial.Análises de viabilidade de projetos.QualificaçõesSuperior completo em administração, logística ou áreas correlatas.   Experiência na...

  • Truck Tires Sales Specialist

    3 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil Continental Tempo inteiro

    Job Description - Responsibility for sales in the truck tire segment with the objective of increasing market share and ensuring profitable business growth, offering support to dealers and fleets (direct sales); working in a defined region (micro regions / territories: Vitória da Conquista-BA); -Monthly follow-up on results (sales statistics - Micro...

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Responsabilidades:Conferência e lançamento das notas fiscais de entradas e serviços.Conferência dos livros fiscais e organização do arquivo para uma eventual fiscalizaçãoAtualizar certidões Estaduais, Federais e MunicipaisSuporte ao departamento de Customer Service e faturamentoImpostos Retidos: ISSQN, PIS, COFINS, CSLL, INSS e IRRFAnálise de NCM,...

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Responsabilidades:Conferência e lançamento das notas fiscais de entradas e serviços.Conferência dos livros fiscais e organização do arquivo para uma eventual fiscalizaçãoAtualizar certidões Estaduais, Federais e MunicipaisSuporte ao departamento de Customer Service e faturamentoImpostos Retidos: ISSQN, PIS, COFINS, CSLL, INSS e IRRFAnálise de NCM,...


  • Jundiaí, SP, Brasil Eureca Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Se você é uma pessoa com pensamento analítico, proativa, criativa, gosta de inovar, tem boa comunicação e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é pra você! Como pessoa estagiária na vaga de “Estágio em Customer Service” você atuará no setor responsável por toda a gestão da carteira de pedidos e ritmo de faturamento, e...


  • Jundiaí, SP, Brasil Eureca Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Se você é uma pessoa com pensamento analítico, proativa, criativa, gosta de inovar, tem boa comunicação e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é pra você! Como pessoa estagiária na vaga de “Estágio em Customer Service” você atuará no setor responsável por toda a gestão da carteira de pedidos e ritmo de faturamento, e...


  • Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Eureca Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Se você é uma pessoa com pensamento analítico, proativa, criativa, gosta de inovar, tem boa comunicação e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é pra você! Como pessoa estagiária na vaga de “Estágio em Customer Service” você atuará no setor responsável por toda a gestão da carteira de pedidos e ritmo de faturamento, e poderá...

  • Analista Contábil

    Há 4 dias


    Jundiaí, Brasil HOSPITAL SÃO VICENTE DE PAULO Tempo inteiro

    O Hospital São Vicente de Paulo está em busca de um(a) Analista Contábil talentoso(a) para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional dedicado, proativo e apaixonado por contabilidade, esta pode ser uma ótima oportunidade para você.Responsabilidades:- Preparação e análise de relatórios financeiros e contábeis;- Realização de...

  • Analista de BI

    2 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    A EmpresaEmpresa nacional líder em inteligência em soluções logísticas, na região da metropolitana de Jundiaí.Descrição da vagaColetar e integrar dados de várias fontes, como bancos de dados, sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning), entre outros;Desenvolver e manter modelos de dados e bancos de dados...


  • Jundiaí, Brasil 0440 Varian Medical Systems Brasil Ltda Tempo inteiro

    Together, we can beat cancer. At Varian, a Siemens Healthineers Company, we bring together the world's best talent to realize our vision of a world without fear of cancer. Together, we work passionately to develop and deliver easy-to-use, efficient oncology solutions. We are part of an incredible community of scientists, clinicians, developers,...