Analista de Ticket Manager

Há 1 mês


Brazil Advanta Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior,  para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de links, solicitações de documentos quando necessário acesso ambiente interno é encerrado de chamados;- Solicitação de liberação de acesso via e-mail e portal de clientes ou data center;- Acompanhando de filas do sistema service now, para contato de clientes e pesquisa de satisfação NPS.Requisitos:- Experiência comprovada com ferramenta Service Now;- Faculdade concluída ou cursando administração/ eng ou curso técnico;- Rotinas administrativas interações com áreas internas;- Habilidades analíticas e de resolução de problemas;- Excelente comunicação e habilidades interpessoais;- Forte liderança e habilidades de gerenciamento de equipe.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:AdvantaEmpresa de telecomunicação.Ramo:Telecomunicação (FG)


  • Analista de Ticket Manager

    3 semanas atrás


    Brazil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior,  para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...

  • Analista de Ticket Manager

    3 semanas atrás


    Brazil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior,  para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...


  • Brazil Ticket Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhamento, direcionamento e atualização das soluções com novas tecnologias e tendências em dados.Definição a estratégia, orquestração e execução de roadmap de avanços tecnológicos criando oportunidades de inovação e melhorias nos processos e ferramentas de dados, conforme objetivos e avanços de negócio.Define framework e...

  • Coordenador de dados

    2 semanas atrás


    Brazil Ticket Tempo inteiro

    Atividades: Acompanhamento, direcionamento e atualização das soluções com novas tecnologias e tendências em dados. Definição a estratégia, orquestração e execução de roadmap de avanços tecnológicos criando oportunidades de inovação e melhorias nos processos e ferramentas de dados, conforme objetivos e avanços de negócio. Define framework...

  • Coordenador de dados

    3 semanas atrás


    Brazil, BR Ticket Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhamento, direcionamento e atualização das soluções com novas tecnologias e tendências em dados.Definição a estratégia, orquestração e execução de roadmap de avanços tecnológicos criando oportunidades de inovação e melhorias nos processos e ferramentas de dados, conforme objetivos e avanços de negócio.Define framework e...

  • Líder Técnico de Java

    2 semanas atrás


    Brazil Sys Manager Tempo inteiro

    VAGA ABERTA: Líder Técnico de Java Sênior – Remoto Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quarto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Líder Técnico de Java . Com matriz no...

  • Líder Técnico de Java

    2 semanas atrás


    Brazil Sys Manager Tempo inteiro

    VAGA ABERTA: Líder Técnico de Java Sênior – Remoto Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quarto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Líder Técnico de Java . Com matriz no...

  • Analista de Negócios

    2 meses atrás


    Brazil Concert Technologies Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Negócios com talento e motivação para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável pela geração de demandas de novos clientes, atuando em vendas B2B e vendas High Ticket. Além disso, terá um papel fundamental na realização de pesquisas de mercado e na implementação de estratégias de captação...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás


    Brazil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    Descrição: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)Requisitos: Fluência no idioma português (fala e...

  • Analista de marketing

    2 meses atrás


    Brazil V4 COMPANY MONTES CLAROS Tempo inteiro

    Analista de Marketing (account manager)*Requisitos e Qualificações**Conhecimentos:*Gestão de tráfego;CRMMarketing e/ou Administração de Empresas *Habilidades:* Fazer a gestão de uma carteira de clientes, Manter canais de comunicação abertos e ativos e relacionamento constante;Planejamento de mídia;*Atitudes:*Tomar decisões diárias para...

  • Analista de marketing

    3 semanas atrás


    Brazil V4 COMPANY MONTES CLAROS Tempo inteiro

    Analista de Marketing (account manager)*Requisitos e Qualificações**Conhecimentos:*Gestão de tráfego;CRMMarketing e/ou Administração de Empresas *Habilidades:* Fazer a gestão de uma carteira de clientes, Manter canais de comunicação abertos e ativos e relacionamento constante;Planejamento de mídia;*Atitudes:*Tomar decisões diárias para...


  • Brazil CISS SA Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Modelo Presencial Descrição da vaga Principais Atividades: Prestar atendimento por meio de ferramentas tais como: Gestão de tickets, chat, conexão remota, telefone, e-mails e atendimentos presenciais. Identificar, entender, buscar mais informações, analisar e solucionar as situações do dia-a-dia, a fim de prestar serviço...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Brazil CISS SA Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Modelo Presencial Descrição da vaga Principais Atividades: Prestar atendimento por meio de ferramentas tais como: Gestão de tickets, chat, conexão remota, telefone, e-mails e atendimentos presenciais. Identificar, entender, buscar mais informações, analisar e solucionar as situações do dia-a-dia, a fim de prestar serviço...

  • Analista Comercial Pleno

    3 semanas atrás


    Brazil Semote Tempo inteiro

    Analista de Comercial Pleno Conhecimento Sistema Microsiga Totvs, de preferência. Conhecimento Pacote Office. Disponibilidade de Horários para possíveis eventos da empresa como feiras. – Hora Extra. (Importante) Salário: R$ 2.500,00 + Beneficio Horário: Seg. a quinta das 08:00 ás 18:00hs - Sexta das 08:00 ás 17:00hs. Benefícios: V. transporte +...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Brazil CISS SA Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Modelo Presencial Descrição da vaga Principais Atividades: Prestar atendimento por meio de ferramentas tais como: Gestão de tickets, chat, conexão remota, telefone, e-mails e atendimentos presenciais. Identificar, entender, buscar mais informações, analisar e solucionar as situações do dia-a-dia, a fim de prestar serviço...

  • Analista de marketing

    3 semanas atrás


    Brazil V4 COMPANY MONTES CLAROS Tempo inteiro

    Analista de Marketing (account manager)*Requisitos e Qualificações**Conhecimentos:*Gestão de tráfego;CRMMarketing e/ou Administração de Empresas *Habilidades:* Fazer a gestão de uma carteira de clientes, Manter canais de comunicação abertos e ativos e relacionamento constante;Planejamento de mídia;*Atitudes:*Tomar decisões diárias para...

  • Analista Comercial Pleno

    4 semanas atrás


    Brazil Semote Tempo inteiro

    Analista de Comercial Pleno Conhecimento Sistema Microsiga Totvs, de preferência. Conhecimento Pacote Office. Disponibilidade de Horários para possíveis eventos da empresa como feiras. – Hora Extra. (Importante) Salário: R$ 2.500,00 + Beneficio Horário: Seg. a quinta das 08:00 ás 18:00hs - Sexta das 08:00 ás 17:00hs. Benefícios: V. transporte +...

  • Analista Comercial Pleno

    3 semanas atrás


    Brazil Semote Tempo inteiro

    Analista de Comercial Pleno Conhecimento Sistema Microsiga Totvs, de preferência. Conhecimento Pacote Office. Disponibilidade de Horários para possíveis eventos da empresa como feiras. – Hora Extra. (Importante) Salário: R$ 2.500,00 + Beneficio Horário: Seg. a quinta das 08:00 ás 18:00hs - Sexta das 08:00 ás 17:00hs. Benefícios: V. transporte +...


  • Brazil Maíra Casagrande D´Angelis Tempo inteiro

    O analista de mídia & Performance irá executar, monitorar e analisar atividades de mídia com o objetivo de fortalecer a marca e aumentar o número de contatos receptivos qualificados a cada campanha de captação e/ou vendas das marcas do grupo Novelty.Você precisa:* Ter experiência em marketing digital e com compra de mídias - mídia programática.*...

  • Analista Comercial Pleno

    4 semanas atrás


    Brazil Semote Tempo inteiro

    Analista de Comercial Pleno – 1 Vagas Conhecimento Sistema Microsiga Totvs, de preferência. Conhecimento Pacote Office. Disponibilidade de Horários para possíveis eventos da empresa como feiras. – Hora Extra. (Importante) Salário: R$ 2.500,00 + Beneficio Horário: Seg. a quinta das 08:00 ás 18:00hs - Sexta das 08:00 ás 17:00hs. Benefícios: V....