![Agência Moulin](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Atendimento/Analista de CRM
4 semanas atrás
Será responsável por conduzir projetos desde o briefing inicial até a entrega final, garantindo prazos e orçamentos estabelecidos. Acompanhamento de métricas e reports analíticos são parte fundamental da função desta vaga.
Principais atividades:
• Acompanhar KPIs de CRM e propor planos de correção de rota e otimização;
• Analisar conjuntos de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de otimização;
• Acompanhar os resultados e fornecer as informações para as áreas de planejamento para entender as necessidades de dados e fornecer soluções analíticas eficazes.
• Análises e cruzamento de bases;
• Responsável pelo monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias de comunicação;
• Dar contribuições para maior efetividade de campanhas de CRM através da ajuda na construção de estratégias e segmentações;
• Apoiar na tomada de decisão da estratégia de clientes em todos os segmentos através de análises de comportamento da base de clientes/participantes dos programas
• Acompanhar e analisar métricas de aquisição, engajamento e retenção;
• Análise e segmentação de bases para identificação de perfil de clientes/participantes;
• Análise e recomendação de correções/melhorias na jornada de um cliente/participantes;
• Implantação e monitoria do ciclo de vida, campanhas e réguas de comunicação em ferramenta de CRM, realizadas via E-mail Marketing, SMS e WhatsApp;
• Interface com demais times da agência e clientes;
• Elaboração e apresentação de Reports aos clientes;
• Habilidade em transformar insights de usuários/mercado em estratégias e ações escaláveis e eficientes.Requirements: Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou área relacionada;Experiência em análise de dados de campanhas de performance;Experiência prévia em análise de dados;Habilidade analítica para traduzir dados em insights;Excel intermediário/avançado;Habilidades de Comunicação: Capacidade de comunicar ideias de forma clara e persuasiva, tanto verbalmente quanto por escrito, com clientes e membros da equipe;Organização e Gerenciamento de Tempo: Capacidade de priorizar tarefas, cumprir prazos apertados, mantendo a atenção aos detalhes;Criatividade: Capacidade de pensar de forma criativa e inovadora;Empatia e Inteligência Emocional: Capacidade de entender as necessidades e preocupações dos clientes, demonstrando empatia e construindo relacionamentos sólidos.Desired Skills: Experiência no segmento de arquitetura;Espanhol ou inglês.
-
Atendimento/Analista de CRM
Há 1 mês
Brazil Agência Moulin Tempo inteiroDescription: Buscamos um profissional com experiência em atendimento ao cliente, com amplo conhecimento em análise de dados para gestão de campanhas e CRM. O profissional será o ponto de contato entre a agência e o cliente, garantindo comunicação clara e eficaz, compreensão das necessidades do cliente e demanda para a criação. Será responsável...
-
Supervisor(a) de crm
2 meses atrás
Brazil Bauru empregos Tempo inteiroestamos com uma nova oportunidade para supervisor(a) de crm. venha fazer parte da nossa equipe! a vaga é direcionada para um profissional experiente que atuará presencialmente na cidade de bauru. antes de enviar o currículo, confira os diferenciais, responsabilidades e horários de trabalho na imagem. supervisor de crm oportunidade para profissional...
-
Supervisor(a) de crm
4 semanas atrás
Brazil Bauru empregos Tempo inteiroestamos com uma nova oportunidade para supervisor(a) de crm. venha fazer parte da nossa equipe! a vaga é direcionada para um profissional experiente que atuará presencialmente na cidade de bauru. antes de enviar o currículo, confira os diferenciais, responsabilidades e horários de trabalho na imagem. supervisor de crm oportunidade para profissional...
-
Analista de CRM
4 semanas atrás
Brazil Qualyteam Gestão da Qualidade Tempo inteiroSomos uma empresa referência no mercado em software, conceitos e acompanhamento técnico para a estruturação e/ou otimização de Sistemas de Gestão da Qualidade nas empresas. E estamos em busca de um Analista de CRM, especialista em Hubspot, para atuar em nosso time de Marketing.Responsabilidades e atribuições:Ser o principal responsável pelo CRM...
-
Analista de CRM
4 semanas atrás
Brazil, BR Qualyteam Gestão da Qualidade Tempo inteiroSomos uma empresa referência no mercado em software, conceitos e acompanhamento técnico para a estruturação e/ou otimização de Sistemas de Gestão da Qualidade nas empresas. E estamos em busca de um Analista de CRM, especialista em Hubspot, para atuar em nosso time de Marketing.Responsabilidades e atribuições:Ser o principal responsável pelo CRM...
-
Analista de CRM
4 semanas atrás
Brazil Qualyteam Gestão da Qualidade Tempo inteiroSomos uma empresa referência no mercado em software, conceitos e acompanhamento técnico para a estruturação e/ou otimização de Sistemas de Gestão da Qualidade nas empresas. E estamos em busca de um Analista de CRM, especialista em Hubspot, para atuar em nosso time de Marketing.Responsabilidades e atribuições:Ser o principal responsável pelo CRM...
-
Analista de crm
Há 1 mês
Brazil Bauru empregos Tempo inteirodescrição: estamos em busca de um profissional qualificado e com experiência comprovada na área de tecnologia e informática. o candidato ideal será responsável por impulsionar a eficiência e eficácia de nossas estratégias de crm. responsabilidades: implementar estratégias de crm para melhorar o relacionamento com o cliente. analisar dados do...
-
Analista de crm
4 semanas atrás
Brazil Bauru empregos Tempo inteirodescrição: estamos em busca de um profissional qualificado e com experiência comprovada na área de tecnologia e informática. o candidato ideal será responsável por impulsionar a eficiência e eficácia de nossas estratégias de crm. responsabilidades: implementar estratégias de crm para melhorar o relacionamento com o cliente. analisar dados do...
-
Analista de crm
2 semanas atrás
Brazil Bauru empregos Tempo inteirocidade: bauru requisitos: experiência na função residir em bauru atividades a serem desenvolvidas: implementar estratégias de crm para melhorar o relacionamento com o cliente. analisar dados do cliente para oferecer insights e recomendações. trabalhar com equipes de marketing e vendas para desenvolver campanhas direcionadas. gerenciar e otimizar fluxos...
-
Analista de compras
Há 4 dias
São Paulo, Brazil, BR Analista de compras Tempo inteiroEmpresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos.Escopo:Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; - Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via CLM....
-
Analista de CRM Pleno
2 meses atrás
Brazil Canta Tempo inteiroDescription: Responsabilidades: - Responsável pelo acompanhamento da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área; - Dar contribuições para...
-
Analista de CRM Pleno
4 semanas atrás
Brazil Canta Tempo inteiroDescription: Responsabilidades: - Responsável pelo acompanhamento da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área; - Dar contribuições para...
-
Analista marketing
2 meses atrás
Brazil Bauru empregos Tempo inteirodescrição da empresa: ela decora é uma empresa de decoração que transforma sonhos em forma de produto. estamos expandindo nossas operações e buscando um(a) analista de crm talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe. responsabilidades: desenvolver e implementar estratégias de crm para aumentar a retenção e a satisfação do cliente....
-
Analista Marketing Senior
Há 1 mês
São Paulo, Brazil, BR A.C.Camargo Cancer Center Tempo inteiroVocê já pensou em trabalhar em uma Instituição que ao longo de 70 anos constrói diariamente um legado importante para a sociedade?Um Cancer Center, além de ter a assistência, o ensino e a pesquisa alinhados, também entende o entorno; estuda e devolve à população, favorecendo a produção e disseminação ativa dos conhecimentos.De onde viemos e...
-
Analista Marketing Senior
4 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR A.C.Camargo Cancer Center Tempo inteiroVocê já pensou em trabalhar em uma Instituição que ao longo de 70 anos constrói diariamente um legado importante para a sociedade?Um Cancer Center, além de ter a assistência, o ensino e a pesquisa alinhados, também entende o entorno; estuda e devolve à população, favorecendo a produção e disseminação ativa dos conhecimentos.De onde viemos e...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brazil Insere Mídia IZQ Tempo inteiroDescription: Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente (CRM) - Nível Júnior Localização: Presencial no primeiro mês, híbrido após 30 dias (Belo Horizonte - Bairro Itapoã) Modalidade de Contratação: PJ Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CRM) para integrar nossa equipe dinâmica. Este profissional será responsável...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brazil Insere Mídia IZQ Tempo inteiroDescription: Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente (CRM) - Nível JúniorLocalização: Presencial no primeiro mês, híbrido após 30 dias (Belo Horizonte - Bairro Itapoã)Modalidade de Contratação: PJDescrição: Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CRM) para integrar nossa equipe dinâmica. Este profissional será responsável por...
-
Analista Comercial Jr
4 semanas atrás
Brazil Control iD Tempo inteiroSomos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Nesta posição de Analista Comercial Jr, você será responsável...
-
Analista Comercial Jr
4 semanas atrás
Brazil Control iD Tempo inteiroSomos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Nesta posição de Analista Comercial Jr, você será responsável...
-
Supervisor(a) de Atendimento
4 semanas atrás
Brazil trampos Tempo inteiroDescription: O(a) supervisor(a) de atendimento será responsável por liderar e orientar nossa equipe de atendimento ao cliente para garantir a satisfação do cliente. O(a) candidato(a) escolhido(a) será capaz de criar estratégias eficazes para aumentar a produtividade e atender às metas de atendimento ao cliente.Requirements: Formação superior em...