Analista de Help Desk

Empresa Startup com solução SaaS, B2B, está contratando estagiários para trabalhar como Help Desk para ajudar no time de Customer Success, trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta. Você irá realizar suporte via chat e telefone para atendimento dos clientes, além de ajudar com...

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Vagas: 5 DESCRIÇÃO DA VAGA OPORTUNIDADE PARA ATENDENTE DE HELP DESK. Sua função será realizar o suporte aos usuários de nossos sistemas (WMS, TMS, OMS, ERP). REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES, Ter conhecimento ou experiência nas áreas administrativas, contábil ou gestão de processos., Ter conhecimento na áreas de logística (Armazéns de carga,...

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Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários,  respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware,  software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

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Função: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Tarefas principais: Analisar,...

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Você é apaixonado por tecnologia e inovação? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica onde suas ideias são valorizadas e você pode realmente fazer a diferença? Se a resposta é sim, temos a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um Estagiário de Tecnologia entusiasmado e talentoso para se juntar ao nosso time. Aqui, você terá a...

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