Gerente de Operações Sênior
2 semanas atrás
Olá
Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance A TP está em busca de Gerente de Operações Sênior focado em clientes globais .
Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao cliente, apoio técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, back-office, e outros serviços especializados para assegurar interações consistentemente positivas com os clientes.
Somos os solucionadores de problemas, somos continuamente considerados um dos melhores locais de trabalho. Combinando tecnologias digitais avançadas com as melhores pessoas para proporcionar compreensão humana e empatia. A Teleperformance não só é o BPO mais bem classificado do mundo (Everest), como é também um dos 25 Melhores do Mundo Workplaces™ (Fortune and Great Place to Work®). Estamos inspirados para sermos os melhores a nível mundial.
O candidato ideal será capaz de gerir a equipe, instalações, operações e relacionamentos com os clientes. Garantindo que as metas financeiras e de qualidade sejam atingidas de acordo com o orçamento, utilizando os padrões TP que são aplicáveis no negócio.
Principais Responsabilidades:
- Ser o responsável pelas atividades diárias da operação;
- Realizar planejamento estratégico para aumentar a rentabilidade, produtividade e eficiência ao longo da operação;
- Supervisionar a operação diariamente e seus vários componentes, assegurando o cumprimento de metas de KPIs, incluindo CSAT, ESAT e KSAT;
- Preparar/revisar análise financeira e/ou operacional, e reportar em uma base diária/semanal/mensal;
- Gerenciar e desenvolver uma equipe de Coordenadores de acordo com os processos de gestão organizacional (TOPS);
- Constantemente investigar e introduzir medidas de melhorias de processos, seja para tomar decisões ou escalonar para níveis acima, se apropriado;
- Participar de reuniões com clientes, conforme solicitado.
Qualificações:
- Experiência anterior em operações com CLIENTES GLOBAIS , VENDAS e/ou MARKETING DIGITAL ;
- Conhecimento em Gestão de Pessoas;
- Imprescindível domínio do Inglês em nível avançado/fluente;
- Disponibilidade de atuação em nossos campus na Lapa -SP ou Parnamirim/RN .
Mais sobre a Teleperformance:
A Teleperformance valoriza a diversidade, e todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem atenção à raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, origem nacional, veterano, ou estatuto de deficiência.
Saiba mais visitando o nosso website em:
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Gerente De Operações Sênior
2 semanas atrás
Natal, Brasil Teleperformance Tempo inteiroOlá! Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Gerente de Operações Sênior focado em clientes globais. Quem
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Gerente de Operações Sênior
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Natal, Brasil Teleperformance Tempo inteiroOlá! Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Gerente de Operações Sênior focado em clientes globais . Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes,...
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Gerente de Vendas e Operações Varejo
1 dia atrás
Natal, Brasil Gentil Negócios Participações Societárias Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente comercial **Empresa**: Gentil Negócios Participações Societárias Atua como solução mullti-canal à empresas e...
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Gerente
Há 5 dias
Natal, Brasil Sabor do Trigo Tempo inteiroGerente com experiência na área de alimentação ou Food Service Coordenação e montagem de equipe. Ter atuado como gerente operacional de Padaria é um diferencial. Gestão do estabelecimento: - foco na qualidade da operação: produto, expedição, entrega final para satisfação do cliente PRODUÇÃO - conferência de estoque - recebimento de...
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Gerente de Vendas e Operações Varejo
Há 5 dias
Natal, Brasil Gentil Negócios Participações Societárias Tempo inteiroSOBRE A GENTIL A Gentil Negócios é feita de gente que quer inspirar e transformar realidades através do trabalho e empreendedorismo. Já imaginou trabalhar no maior franqueado do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal à empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais...
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Gerente de Vendas e Operações Varejo
Há 5 dias
Natal, Brasil Gentil Negócios Participações Societárias Tempo inteiroSOBRE A GENTIL A Gentil Negócios é feita de gente que quer inspirar e transformar realidades através do trabalho e empreendedorismo. Já imaginou trabalhar no maior franqueado do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal à empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais...
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Gerente de Operações Natal/rn
Há 7 dias
Natal, Brasil GENTIL NEGOCIOS Tempo inteiroO time Gentil Negócios é constituído por pessoas engajadas, que está sempre focada em atender com excelência e oferece uma gestão de alta performance para cada uma das franquias. Se você se identifica com nossos valores, gosta das marcas que trabalhamos. Venha fazer parte do nosso time! **#VemSerGentil** O **Gerente de Operações** é o...
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Natal, Brasil Gentil Negócios Participações Societárias Tempo inteiroSOBRE A GENTIL A Gentil Negócios é feita de gente que quer inspirar e transformar realidades através do trabalho e empreendedorismo. Já imaginou trabalhar no maior franqueado do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal à empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais...
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Estagiário de operações em natal
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiroDisponibilidade para trabalhar 100% presencial em Natal;Graduando em Administração, Economia, Engenharia ou áreas afins;Pensamento crítico e analítico, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas;Ter um perfil proativo, curioso e mão na massa para enfrentar os desafios de forma criativa e ágil;Gestão administrativa: Auxiliar o gerente...
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Gerente de Restaurante
2 semanas atrás
Natal, Brasil LAPIDO TALENTOS Tempo inteiroGerenciar o restaurante garantindo toda a operação nos padrões de qualidade e procedimentos da empresa; Supervisionar a produção; Elaborar a escala de trabalho, folgas e férias; Efetuar o pedido de produtos necessários para a operação; Organizar as contagens semanal e mensal de estoque e inventário; Garantir que todos os programas de treinamentos...
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Gerente de Loja
Há 4 dias
Natal, Brasil Bia Souza Brand Tempo inteiro**GERENTE DE LOJA** Vaga disponível para quem é apaixonada por moda e tem um talento natural para criar conexões significativas. Carga horária: 44 horas semanais **Atividades realizadas**: - Gerenciar todas as operações diárias da loja, incluindo abertura e fechamento, gestão de estoque, atendimento ao cliente e manutenção do ambiente de...
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Estagiário de Operações em Natal
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias
Natal, Brasil Mottu Tempo inteiroA Mottu é uma startup de aluguel de motos e serviços logísticos fundada em 2020. Construímos soluções inovadoras e tecnologia própria gerando a melhor experiencia para entregadores e para lojistas. Nossa missão é transformar realidades e gerar oportunidades, entregando para aqueles entregam e fazem o mundo rodar. Valorizando quem se movimenta e...
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Operador(a) de Caixa
2 semanas atrás
Natal, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiroDescrição Responsável por todos os processos relacionados à Operação de caixa. Atividade **Realizar abertura e fechamento de Caixa**: Realizar conferência do fundo de caixa (Conferência de crédito) Conferir o valor dos cartões de credito/debito já passados. **Organizar e realizar deposito bancário**: Organizar e preparar o caixa em dinheiro...
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Gerente De Vendas e Operações Natal Rn
Há 4 dias
Natal, Brasil Gentil Negócios Tempo inteiroQuer trabalhar na marca de beleza mais presenteada do Brasil? Se você acredita que "**onde tem amor tem beleza"**, esse é o lugar certo para você! #OBoticário Venha fazer parte de um grupo de pessoas **Gentis**, apaixonadas por seus clientes e que juntos querem fazer a diferença. JuntosSomosMaisFortes **Responsabilidades e...
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Gerente de Terminal Marítimo
Há 13 horas
Natal, Brasil 3R Petroleum Tempo inteiroVenha Repensar, Redesenvolver e Revitalizar a produção de óleo & gás com a gente! Se você quer fazer parte de um time altamente capacitado, experiente, engajado e colaborativo, o seu lugar é aqui. Juntos, fazemos a 3R! Nossa missão está em assumir um papel relevante como operadora na produção de óleo e gás natural, norteados pelos valores de...
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Gerente Regional de Operações
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Natal, Brasil L´auto Cargo Tempo inteiroRequisitos: Experiência de no mínimo de 3 (três) anos no cargo de Gerente Regional Operacional ou similar, preferencialmente no ramo logístico de transporte rodoviário de carga; Ensino superior completo em Administração de Empresas, Engenharias ou Logística, ou áreas afins; Pós-graduação em Logística; Experiência em gerenciamento da rotina e...
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Gerente Regional de Operações
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Natal, Brasil L´auto Cargo Tempo inteiroRequisitos:Experiência de no mínimo de 3 (três) anos no cargo de Gerente Regional Operacional ou similar, preferencialmente no ramo logístico de transporte rodoviário de carga;Ensino superior completo em Administração de Empresas, Engenharias ou Logística, ou áreas afins;Pós-graduação em Logística;Experiência em gerenciamento da rotina e...
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Gerente Comercial de Natal
Há 5 dias
Natal, Brasil Ajustar Clínicas de Quiropraxia Tempo inteiroDETALHES DA VAGA RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Você irá desenvolver estratégias, liderar a equipe, e garantir atendimento exclente aos clientes da clínica, impulsionando metas de vendas e crescimento. Estrégias Comercias para Metas de Vendas. Atendimento de Pacientes Venda de Planos REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência com Vendas Experiência...
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Gerente
Há 3 dias
Natal, Brasil IELRN Tempo inteiro**Descrição**: - Organização, supervisão das operações dos funcionários; - Acompanhamento do trabalho dos funcionários. **Requisitos**: - Ensino superior completo em administração; - Possuir CNH; - Conhecimento em informática; - Experiência na área de gerencia. **Benefícios**: No benefit specified
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Gerente De Vendas e Operações Natal
1 semana atrás
Natal, Brasil Gentil Negócios Tempo inteiroQuer trabalhar na marca de beleza mais presenteada do Brasil? Se você acredita que "**onde tem amor tem beleza"**, esse é o lugar certo para você! # O Boticário Venha fazer parte de um grupo de pessoas **Gentis**, apaixonadas por seus clientes e que juntos querem fazer a diferença. VemSerGentil **Responsabilidades e atribuições** - Gerir o time de...