Assistente de Monitoramento/Rastreamento

2 semanas atrás

São Bernardo do Campo SP, Brasil GaussFleet Tempo inteiro

Estamos buscando um profissional altamente organizado e proativo para ocupar a posição de Assistente em Atendimento Monitoramento/Rastreamento. Este papel é fundamental para garantir um atendimento eficiente e eficaz aos nossos clientes, coordenando solicitações operacionais, entendendo suas necessidades e garantindo que nossos técnicos estejam bem orientados para lidar com as demandas apresentadas.

Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente:

  • Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, buscando entender suas solicitações e necessidades operacionais.
  • Estabelecer uma comunicação clara e empática com os clientes para garantir sua satisfação e resolver problemas de forma eficaz.

Coordenação Operacional:

  • Receber solicitações operacionais dos clientes e registrar detalhes relevantes de cada demanda.
  • Coordenar a alocação de técnicos para lidar com as solicitações, garantindo uma distribuição equitativa das tarefas.
  • Priorizar e programar as atividades dos técnicos com base na urgência e na complexidade das demandas.

Orientação Técnica:

  • Fornecer orientações claras e precisas aos técnicos, transmitindo detalhes relevantes das solicitações dos clientes.
  • Garantir que os técnicos estejam adequadamente informados sobre os procedimentos a serem seguidos e quaisquer requisitos específicos dos clientes.
  • Monitorar o progresso das intervenções técnicas e intervir quando necessário para garantir a resolução satisfatória das demandas.

Conhecimento em Sistemas de Rastreamento:

  • Utilizar conhecimentos em sistemas de rastreamento para entender e analisar dados relevantes para as solicitações operacionais.
  • Integrar informações de rastreamento para melhorar a eficiência na alocação de recursos e no acompanhamento das atividades dos técnicos.

Requisitos:

Experiência prévia em atendimento ao cliente e coordenação de atividades operacionais.

Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.

Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.

Conhecimento básico ou experiência prévia em sistemas de rastreamento é desejável.

Forte habilidade de organização e gestão do tempo.

  • Assistente de Monitoramento/Rastreamento

    2 semanas atrás

    são bernardo do campo, Brasil GaussFleet Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional altamente organizado e proativo para ocupar a posição de Assistente em Atendimento Monitoramento/Rastreamento. Este papel é fundamental para garantir um atendimento eficiente e eficaz aos nossos clientes, coordenando solicitações operacionais, entendendo suas necessidades e garantindo que nossos técnicos estejam bem...

  • Assistente de Monitoramento/Rastreamento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil GaussFleet Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional altamente organizado e proativo para ocupar a posição de Assistente em Atendimento Monitoramento/Rastreamento. Este papel é fundamental para garantir um atendimento eficiente e eficaz aos nossos clientes, coordenando solicitações operacionais, entendendo suas necessidades e garantindo que nossos técnicos estejam bem...

  • Assistente de Monitoramento/Rastreamento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GaussFleet Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional altamente organizado e proativo para ocupar a posição de Assistente em Atendimento Monitoramento/Rastreamento. Este papel é fundamental para garantir um atendimento eficiente e eficaz aos nossos clientes, coordenando solicitações operacionais, entendendo suas necessidades e garantindo que nossos técnicos estejam bem...

  • Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Rastreamento de cargas nível nacional, através de Softwares de monitoramento da Central;Check-list e Teste virtual dos sistemas de rastreamento dos caminhões para liberação do embarque;Preenchimento de planilhas de controle para liberação de viagem e pernoite dos caminhões;Tratativas de alertas de violação do sistema de rastreamento dos caminhões...

  • Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Rastreamento de cargas nível nacional, através de Softwares de monitoramento da Central;Check-list e Teste virtual dos sistemas de rastreamento dos caminhões para liberação do embarque;Preenchimento de planilhas de controle para liberação de viagem e pernoite dos caminhões;Tratativas de alertas de violação do sistema de rastreamento dos caminhões...

  • Operador de monitoramento

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Randstad - Filial Paulista Tempo inteiro

    Rastreamento de cargas nível nacional, através de Softwares de monitoramento da Central; Check-list e Teste virtual dos sistemas de rastreamento dos caminhões para liberação do embarque; Preenchimento de planilhas de controle para liberação de viagem e pernoite dos caminhões; Tratativas de alertas de violação do sistema de rastreamento dos...

  • Operador de monitoramento

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Paulista Tempo inteiro

    Rastreamento de cargas nível nacional, através de Softwares de monitoramento da Central; Check-list e Teste virtual dos sistemas de rastreamento dos caminhões para liberação do embarque; Preenchimento de planilhas de controle para liberação de viagem e pernoite dos caminhões; Tratativas de alertas de violação do sistema de rastreamento dos...

  • Operador de Monitoramento

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar como Operador de Monitoramento em nossa unidade localizada em São Bernardo do Campo-SP.Descrição:Realizar o monitoramento de cargas, alarmes e câmeras via computador.Preencher planilhas de controle;Realizar interação com as empresas que fazem o monitoramentos das redes das lojas;Realizar tratativas de ocorrências por...

  • Assistente de Monitoramento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Lapa SP Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Dar suporte para os motoristas com rotas em execução; Contato com cliente B2B para resolução de coletas mal sucedidas; Contato com hub parceiro para resolução de ocorrência de embarque/descarga; Ajustes manuais por problemas do sistema/app garantindo a execução das rotas; Ação preventiva para evitar problemas de...

  • Assistente de Monitoramento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Lapa SP Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Dar suporte para os motoristas com rotas em execução; Contato com cliente B2B para resolução de coletas mal sucedidas; Contato com hub parceiro para resolução de ocorrência de embarque/descarga; Ajustes manuais por problemas do sistema/app garantindo a execução das rotas; Ação preventiva para evitar problemas de...

  • Auxiliar de Logística/Rastreamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar de Logística/Rastreamento Local: São Paulo Salário a definir Atividades: - Rastreamento/Monitoramento de veículos; - Atendimento telefônico; - Emissão e envio de cartas de correção; - Preenchimento e envio de planilha de posição de frota; - Preenchimento e envio de planilha de acompanhamento de carga e descarga. Requisitos: - Ensino...

  • Fiscal de Monitoramento CFTV

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SUPERMERCADO VIOLETA Tempo inteiro

    É preciso ter experiência comprovada em varejo e na área de Monitoramento (CFTV)Disponibilidade total de horário (inclusive para horário de fechamento (14h00 às 22h20) e aos finais de semana (Escala 6X1)Local para Trabalho: Zona Norte (Loja Edgar Facó)Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo –...

  • Operador(a) de Monitoramento em Santo André

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Empresa multinacional considerada uma das maiores empresas de monitoramento de cargas, busca profissionais para:- Responsável pelo rastreamento e monitoramento de cargas durante todo o trajeto;- Contato direto com transportadoras, motoristas, clientes;- Controla, registra e envia comandos através do software de monitoramento referente a viagem realizada,...

  • Operador(a) de Monitoramento em Santo André

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Empresa multinacional considerada uma das maiores empresas de monitoramento de cargas, busca profissionais para:- Responsável pelo rastreamento e monitoramento de cargas durante todo o trajeto;- Contato direto com transportadoras, motoristas, clientes;- Controla, registra e envia comandos através do software de monitoramento referente a viagem realizada,...

  • Técnico de Monitoramento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;Monitorar todos...

  • Técnico de Monitoramento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;Monitorar todos...

  • Auxiliar de Monitoramento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, MonitoramentoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCONHECIMENTO EM MONITORAMENTO E SISTEMAS DE CÂMERAS MONITORAR IMAGENS EM UNIDADES DO CLIENTE, MONITORA SISTEMA DE CFTV, ALARMES. TRABALHANDO...

  • Auxiliar Operacional rastreamento Logístico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GRUPO ENGEFORT Tempo inteiro

    Experiencia em trabalho de liberação de escolta armada , rastreamento de veículos , preenchimento em planilhas controle de horas , disponibilidade de horário para trabalhar , conhecimento mapeamento São PauloLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização...

  • Auxiliar Operacional rastreamento Logístico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GRUPO ENGEFORT Tempo inteiro

    Experiencia em trabalho de liberação de escolta armada , rastreamento de veículos , preenchimento em planilhas controle de horas , disponibilidade de horário para trabalhar , conhecimento mapeamento São PauloLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Supervisor de logística

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Logística, ADM ou áreas relacionadas;Disponibilidade de horário;Pacote Office (Excel intermediário/avançado, Word, Power Point); Conhecimento em sistema de rastreamento (Roadnet e Ravex);Experiência com gestão de equipes superior à 2 anos;Vivência na área de monitoramento superior à 4 anos;Experiência em indústria frigorífica...