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Recepcionista / Secretaria

2 meses atrás

Balneário Camboriú SC, Brasil podomedic. Tempo inteiro

Clinica de Podologia PodoMedic BC

Saúde dos Pés

Responsabilidades

  • Receber calorosamente os clientes, levá-los ao local do atendimento e informar os profissionais designados sobre a chegada deles
  • Marcar e confirmar horários por telefone e e-mail
  • Processar transações (em dinheiro ou cartões de crédito) e emitir os recibos
  • Oferecer bebidas e conversar com os clientes que estiverem na sala de espera
  • Receber pessoas que aparecerem sem hora marcada, responder a perguntas sobre os serviços e marcar hora com base na disponibilidade
  • Informar os clientes sobre novos serviços e descontos
  • Vender outros serviços e produtos, quando adequado (ex: com o uso de catálogos e vales presente)
  • Atualizar os registros dos clientes com informações de contato e cobrança, horas marcadas e serviço oferecidos
  • Gerenciar o nosso call center
  • Manter organizado o espaço da recepção
  • Fazer o pedido de cartões de visita, catálogos e materiais de escritório conforme a necessidade

Qualificações

  • Experiência prática com equipamentos de escritório, como impressoras e sistemas
  • Familiaridade com o processamento de transações
  • Excelentes habilidades de comunicação (verbal, por telefone e e-mail) com foco na prestação de serviços para o cliente
  • Sólidas habilidades de organização e de manutenção de registros
  • Ensino médio completo

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    4 semanas atrás

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  • Recepcionista / Secretaria

    2 meses atrás

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