Analista de suporte técnico

3 semanas atrás


Goiânia GO, Brasil Sittax - Inteligência Tributária Tempo inteiro

Analista de Suporte Técnico ao Cliente | 100% Presencial

Estamos em busca de um analista de suporte técnico ao cliente para integrar nossa equipe, somos uma empresa de tecnologia voltada para o segmento contábil. O candidato ideal será alguém com excelente habilidade de relacionamento interpessoal, comunicação eficaz e paixão por ajudar e resolver problemas.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico aos clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas relacionados ao uso de nossos produtos e serviços.
  • Manter um alto nível de satisfação do cliente através de uma comunicação assertiva e proativa.
  • Acompanhar e participar dos treinamentos da equipe de suporte técnico, aprendendo, proporcionando suporte e orientação conforme necessário.
  • Gerir o tempo de forma eficaz, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.
  • Monitorar e analisar indicadores e métricas de atendimento, como NPS e SLA.

Requisitos:

  • Cursando em área compatível de tecnologia.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
  • Familiaridade com indicadores e métricas de atendimento ao cliente.

Benefícios:

  • Salário de mercado.
  • Plano de saúde.
  • Ticket alimentação.
  • Auxílio transporte/Auxílio combustível.
  • Seguro de vida.
  • Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo.
  • Oportunidades de crescimento profissional e plano de carreira.

Localização:

- Estamos localizados no Hub Cerrado, Jardim Atlântico.



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