Analista de Suporte ao Cliente JR
Há 1 mês
RESPONSABILIDADES
- Escutar atentamente as demandas dos clientes e encontrar soluções para ajudá-los.
- Identificar e resolver reclamações, buscando equilíbrio na tomada de decisão.
- Encaminhar problemas através do sistema Help Desk para correções necessárias.
- Oferecer suporte aos departamentos envolvidos nas operações.
- Intermediar situações que necessitem de suporte junto a fornecedores de produtos.
- Participar ativamente de treinamentos e aplicar o conhecimento adquirido.
- Cumprir normas e procedimentos de Compliance relacionados à Prevenção à Lavagem de Dinheiro.
REQUISITOS
- Superior Completo ou cursando (Gestão Financeira, Administração de Empresas, Comércio Exterior, Contabilidade, Gestão Negócios, Turismo e áreas afins).
- Pacote Office Intermediário;
- Conhecimentos de produtos de câmbio;
- Atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para atuar de forma hibrida
COMO É O AMBIENTE DE TRABALHO?
A Travelex é hoje uma especialista em câmbio reconhecida mundialmente, marcando presença em mais de 20 países. No Brasil, o Grupo é formado pelo Travelex Bank, primeiro banco exclusivo para operações de câmbio regulamentado pelo Banco Central no País, e pela corretora Travelex Confidence, com mais de 20 anos de experiência no setor. Dentre as operações realizadas pelo Grupo, estão as operações cross-borders como transferências e pagamentos internacionais, importação, exportação, Mass Payments, banknotes, compra e venda de mais de 20 tipos de moedas estrangeiras, troca de cheques internacionais, venda de cartões pré-pagos, seguro viagem, chip internacional para celular, entre outros. Clientes do Grupo Travelex Confidence contam ainda com atendimento omnichannel incluindo loja online, aplicativo exclusivo, internet banking, mesas de operações com atendimento por telefone ou WhatsApp e mais de 110 pontos de atendimento espalhados por todo território nacional.
Nosso propósito é proporcionar experiência de valor para nossos clientes com Transações de valor, Parcerias de valor e Relações de valor.
Esse é o nosso DNA Nós somos...
· Versáteis, atendemos todas as necessidades do nosso cliente.
· Apaixonados, entregamos o nosso melhor todos os dias.
· Líderes, somos especialistas e o câmbio está na nossa essência.
· Ousados, criamos sempre novas oportunidades de negócio.
· Responsáveis, somos confiáveis e éticos.
Nossa paixão pelo câmbio continua sendo o que nos move, e criar experiências valiosas e valorosas todos os dias só faz crescer a vontade de sermos ainda melhores.
Já pensou em contribuir para gerar valores e realizar sonhos?
Se sim, essa vaga é sua
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Analista de Suporte Dispatcher JR
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroTítulo do Cargo: Analista de Suporte Dispatcher JR Localização: Pinheiros [próximo ao metrô Fradique Coutinho - linha amarela] Tipo de Emprego: Período Integral Descrição do Cargo: Como Analista de Suporte Dispatcher JR, você será parte integrante de nossa equipe de suporte técnico, desempenhando um papel fundamental na coordenação eficiente das...
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Sao Paulo, Brasil Zeppini Industrial e Comercial Tempo inteiroEmpresa do seguimento metalurgico, líder em equipamento de proteção ambiental para postos de serviços, localizada no bairro cooperativa em SBC. Cargo: Analista Técnico de Suporte ao Cliente JR Beneficios: VT ou estacionamento no local, refeição no local, plano de saúde, vale alimentação, convênio com farmácia, seguro de vida. **Local**: Bairro...
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Analista Suporte Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro**13671 ANALISTA SUPORTE JR**: - MATRIZ - SANTANA DE PARNAÍBA- SÃO PAULO - BRASILSalário compatível com o mercado - CLT- Presencial- COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós - Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nossa legião de...
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Analista de Serviço ao Cliente Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroAnalista de Serviço ao Cliente Jr. Você tem a capacidade de ver onde, como e o que precisa ser ajustado para alcançar a satisfação do cliente? Gosta de analisar dados para resolução de problemas? Você é analítico(a), dinâmico(a), voltado(a) para desafios, planejamento, gosta de comunicação, negociação e tem experiência em projetos de...
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Analista de Suporte Jr Ii
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro*Vaga: ANALISTA DE SUPORTE JR II* *Empresa* Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI Área de Atuação Informática / TI *Descrição da...
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Analista de Suporte Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroSuporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações; Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...
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Analista de Suporte Jr
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE JR** Somos uma das maiores multinacionais brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios,...
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132837 – Analista de Manutenção Jr
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132837 – Analista de Manutenção Jr 132837 – Analista de Manutenção Jr Empresa multinacional, localizada na região da Anhanguera - SP, contrata profissional para atuar como Analista de Manutenção Jr. Acompanhar os planos de manutenção mecânica da frota; Monitorar os veículos, receber orçamentos e analisar os contratos; ...
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Analista de Suporte Jr T.i
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiroWeCanBR- Presencial - **São Paulo - SP** - Faixa Salarial - **R$ 2.598,16** - Aberta há 3 horas*** - Vaga**Sobre a vaga**: - Rede de Hospitais de grande porte, com unidades em todo o Brasil, esta contratando Analista de Suporte Jr T.I para atuar na região da Vila Nova Conceição na Zona Sul de São Paulo. Atender pronta e corretamente as solicitações...
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132716 – Analista de Qualidade Jr
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132716 – Analista de Qualidade Jr 132716 – Analista de Qualidade Jr Industria de grande porte contrata Analista de Qualidade Junior. Irá realizar apoiar ao Coordenador de Qualidade nas atividades: - Auditorias interna e ser auditor interno ISO 9001. - Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade; - Revisão de procedimento...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MIDAS SOLUTIONS Tempo inteiro**Midas Solutions** **Analista de Suporte JR** **Venha fazer parte da nossa equipe** Se você quer aprender novas técnicas, compartilhar experiências, ter contato com tecnologias inovadoras e com as maiores empresas do Brasil, seu lugar é aqui! **O que você vai fazer** - Realizar atendimento ao cliente interno ou externo, para esclarecer dúvidas,...
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Analista De Controladoria Jr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiroO Analista de Controladoria Jr é responsável por apoiar a equipe de controladoria na elaboração e análise de indicadores de desempenho financeiro e
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Analista coi jr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNossos talentos na X-ONE IT sonham GRANDE! Nosso maior objetivo é inovar. Empregamos os mais modernos conceitos em ambientes de alta disponibilidade, possibilitamos que a inovação esteja ao alcance de nossos clientes, oferecendo segurança, disponibilidade e redução dos custos. Prazer, somos a X-ONE IT e adoraríamos tê-lo conosco. Buscamos:...
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Analista de Suporte Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil KANTAR Tempo inteiroKantar is the world’s leading data, insights and consulting company and our Media colleagues are the experts in understanding the changing advertising landscape. Specialising in audience measurement, consumer targeting and in-depth intelligence into paid, owned and earned media, their global coverage and local expertise enable our clients to better...
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Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Jr.** **Vaga 4873** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Analista de controladoria Jr
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Minerva Foods Tempo inteiroO Analista de Controladoria Jr é responsável por apoiar a equipe de controladoria na elaboração e análise de indicadores de desempenho financeiro e operacional da empresa. Este profissional contribui para o monitoramento contínuo das metas e objetivos organizacionais, fornecendo informações precisas e oportunas que suportam a tomada de decisões. A...
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Analista De Suporte Jr Infraestrutura
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo Willisa Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Híbrido ANALISTA DE SUPORTE DE TI JR - INFRAESTRUTURA para empresa do ramo de tecnologia, comércio e...
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Analista de Dados Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NEXMUV Tempo inteiroAnalista de dados Jr/Pleno Analista de dados Jr.1681PJ Puro **Requisitos: Informática**: - Banco de dados: SQL Server, Oracle, MySql, Access. - Intermediário - Obrigatório - SAS Guide - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Necessário conhecer SAS Guide e SQL
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Analista de Suporte de Ti Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Beontag Tempo inteiroSobre Nós: A Beontag é uma multinacional que atua como um dos principais fornecedores mundiais em soluções de IoT, materiais gráficos e etiquetas. Com operações em mais de 15 países e atuação em mais de 40 mercados, somos uma empresa global oferecendo portfólio completo de soluções para que as empresas divulguem suas marcas, gerenciem...
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Analista de Licitações Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAtendimento de carteira de clientes de pequeno e médio porte em governo; gerenciamento do ciclo de vendas; venda de Soluções dos principais fabricantes do mercado de TI, como Microsoft, Adobe, Veritas, Autodesk, Mcafee **CARGO**: Executivo de Contas JR - Governo **LOCAL**: Berrini/SP **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira das 9h00 às 18h00 (modelo...