Supervisor de Atendimento
3 semanas atrás
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time
Saiba mais sobre nós em nosso site:
Principais Atividades:
- Responsável por supervisionar equipe de agentes de atendimento, implementando as estratégias da área, conduzindo os colaboradores para o cumprimento dos objetivos estabelecidos focando na qualidade, eficiência e experiência do cliente;
- Assegurar o desenvolvimento dos agentes da equipe através da realização contínua de feedbacks;
- Monitorar a qualidade do atendimento ao cliente realizando escutas de atendimentos para garantir que os agentes estejam seguindo os processos estabelecidas e garantindo a boa experiência do cliente;
- Assegurar a entrega dos KPIS da área através da elaboração e apresentação de relatórios de indicadores da área com plano de ação bem definido;
- Elaborar e realizar apresentações de resultados da equipe;
Requisitos:
- Ensino superior completo;
- Experiência em supervisão de equipes de call center;
- Conhecimento no pacote office;
Benefícios:
- Vale transporte;
- Vale refeição e/ou alimentação;
- Plano de saúde e odontológico;
- Participação de resultados;
- Auxílio creche;
- Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens);
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Empréstimo consignado;
- Plano de aquisição de ações;
- Day off aniversário;
- Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
- Descontos na compra de pneus Michelin;
- Campanha anual de vacinação contra a gripe;
- Programa de promoção da saúde psicológica;
Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores
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Supervisor (a) de Recepção
Há 6 dias
Curitiba, PR, Brasil HCC Hotel Specialist Tempo inteiroVocê é apaixonado (a) por hospitalidade e busca uma carreira emocionante em um ambiente dinâmico e acolhedor? A HCC Hotels está em busca de talentos dedicados que prezem pela excelência para se juntarem à nossa equipe! Saiba mais informações sobre a oportunidade de supervisor (a) de recepção abaixo: Atividades: Manter os padrões de atendimento...
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Supervisor (a) de Recepção
Há 6 dias
Curitiba, PR, Brasil HCC Hotel Specialist Tempo inteiroVocê é apaixonado (a) por hospitalidade e busca uma carreira emocionante em um ambiente dinâmico e acolhedor? A HCC Hotels está em busca de talentos dedicados que prezem pela excelência para se juntarem à nossa equipe! Saiba mais informações sobre a oportunidade de supervisor (a) de recepção abaixo: Atividades: Manter os padrões de atendimento...
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Advogado para atendimento comercial
Há 7 horas
Curitiba, PR, Brasil Silveira & Santos Sociedade de Advogados Tempo inteiroEscritório de advocacia com atuação nacional busca profissional, pessoa jurídica, de preferência advogado(a) ou bacharel em direito, para atuar na comunicação, prospecção e atendimento de clientes (ativo e receptivo) para trabalhar presencialmente na sua sede, no centro de Curitiba. Qualificações Disposição para conversar com o cliente,...
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Advogado para atendimento comercial
Há 18 horas
Curitiba, PR, Brasil Silveira & Santos Sociedade de Advogados Tempo inteiroEscritório de advocacia com atuação nacional busca profissional, pessoa jurídica, de preferência advogado(a) ou bacharel em direito, para atuar na comunicação, prospecção e atendimento de clientes (ativo e receptivo) para trabalhar presencialmente na sua sede, no centro de Curitiba. Qualificações Disposição para conversar com o cliente,...
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Supervisor de Atendimento
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as...
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Supervisor(a)
1 dia atrás
Curitiba, Brasil RH EM CURITIBA Tempo inteiroSUPERVISOR DE ATENDIMENTO Remuneração: R$ + VA R$476 + VT ou Auxilio Combustivel. Local: Batel. Requisitos: Experiecia na área com supervisão e gestão de equipes. Ensino nivel médio.. Atividades: Fazer a supervisão de equipe, monitorando a qualidade de atendimento, dar suporte e orientação para a equipe, redigir relatórios gerencias, atualizar os...
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Supervisor de cobrança
1 semana atrás
curitiba, Brasil Egger e Mesquita Advogados Associados Tempo inteiroA Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível. Sonhamos em poder...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente** **PRÉ-REQUISITOS**:Ensino Médio Completo, Pacote Office (Excel), experiência com atendimento ao cliente. **Atividade**: realizar o acolhimento ao cliente e oferecer suporte. Verificar contratos e cobertura; Orientar sobre procedimentos referentes a ocorrência do óbito (Liberação do corpo, IML); Acompanhar e...
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Supervisor de Vendas
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Gi Group Tempo inteiroA empresa Gi Group está em busca de um Supervisor de Vendas com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe. Estamos procurando um profissional dinâmico, motivado e orientado para resultados, que possa liderar nossa equipe de vendas e garantir o sucesso contínuo de nossas operações.Como Supervisor de Vendas, você será responsável por...
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Supervisor de produção
Há 8 horas
Curitiba, Paraná, Brasil MALIRES GRÁFICA e EDITORA • Indústria Gráfica. Tempo inteiro R$2.000 por mêsSupervisor de produção gráfica, distribuição de tarefas, controle de qualidade e expedição, atendimento aos clientes. Acompanhamento e aprovação dos trabalhos e conhecimentos em toda rotina dos serviços.Planejamento e controle da produção, trabalho em equipe junto às áreas administrativas.Conhecimento em corte e formato de papel, gravação de...
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Supervisor de Obras
2 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil Elco Engenharia Tempo inteiroDesde 1977, entregamos soluções completas em engenharia de montagens para obras industriais, de infraestrutura e edificações. Nossa história foi fundada em nosso compromisso com a competitividade, qualidade e eficiência. Por isso buscamos entregar soluções mais inteligentes, completas e competitivas para ajudar a construir o futuro. Requisitos: ...
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Supervisor de Obras
2 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil Elco Engenharia Tempo inteiroDesde 1977, entregamos soluções completas em engenharia de montagens para obras industriais, de infraestrutura e edificações. Nossa história foi fundada em nosso compromisso com a competitividade, qualidade e eficiência. Por isso buscamos entregar soluções mais inteligentes, completas e competitivas para ajudar a construir o futuro. Requisitos: ...
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Supervisor de Loja
3 semanas atrás
Londrina, PR, Brasil Pefisa Tempo inteiroSupervisor Lojas Pefisa RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Responsável por contratar, treinar, desenvolver, conduzir e orientar equipe da Loja; Acompanhar a rotina e produtividade individual dos promotores internos e externos; Garantir que as metas estratégicas e as metas de vendas da loja sejam cumpridas maximizando as vendas e o lucro bruto; Revisar...
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Supervisor de Loja
3 semanas atrás
Londrina, PR, Brasil Pefisa Tempo inteiroSupervisor Lojas Pefisa RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Responsável por contratar, treinar, desenvolver, conduzir e orientar equipe da Loja; Acompanhar a rotina e produtividade individual dos promotores internos e externos; Garantir que as metas estratégicas e as metas de vendas da loja sejam cumpridas maximizando as vendas e o lucro bruto; Revisar...
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Analista Atendimento Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroDesenvolver e realizar treinamentos técnicos e comportamentais para o Call Center, objetivando treinar os colaboradores para o atendimento de novas implantações, regulamentações, produtos ou reciclagens, bem como a capacitação de novos colaboradores em linha com as diretrizes e regras de produto do GNDI - Grupo NotreDame...
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Supervisor (A) De Recepção
1 dia atrás
Curitiba, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroVocê é apaixonado (a) por hospitalidade e busca uma carreira emocionante em um ambiente dinâmico e acolhedor? A HCC Hotels está em busca de talentos dedicados que prezem pela excelência para se juntarem à nossa equipe! Saiba mais informações sobre a oportunidade de supervisor (a) de recepção abaixo:Atividades:Manter os padrões de atendimento ao...
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Supervisor Comercial
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano Tempo inteiroCargo: Supervisor Comercial para atuar em Curitiba, na Cidade Industrial. Salário: R$ 2.500,00 fixo + garantia mínima de R$ 2.500,00 de variável por 6 meses para desenvolvimento de carteira;Benefícios: Plano de saúde, plano dental, alimentação no local, cesta básica, Vale Alimentação R$ 285,00, VT e Seguro de vida.Horário: 2ª a 6ª das 07hrs às...
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Supervisor De Estoque – Curitiba/PR
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroCoordenar, recepcionar, conferir e supervisionar o armazenamento dos produtos e materiais no estoque. Realizar os lançamentos das movimentações (entradas e saídas). Controlar e gerenciar o inventário diário. Acompanhar a equipe de separadores. Gerenciar a expedição, garantindo o atendimento dos pedidos. Receber e acondicionar os materiais nos...
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Supervisor (a) de Recepção
Há 5 dias
Curitiba, Brasil HCC Hotel Specialist Tempo inteiroVocê é apaixonado (a) por hospitalidade e busca uma carreira emocionante em um ambiente dinâmico e acolhedor? A HCC Hotels está em busca de talentos dedicados que prezem pela excelência para se juntarem à nossa equipe! Saiba mais informações sobre a oportunidade de supervisor (a) de recepção abaixo:Atividades:Manter os padrões de atendimento ao...
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Supervisor de Facilities
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Grupo GPS Tempo inteiroExperiências anteriores nas rotinas de Liderança, bom relacionamento interpessoal, boa fluência verbal e escrita, iniciativa e flexibilidade, cordialidade. A atividade será grande parte remotamente e deverá ter disponibilidade para viagem pelo Brasil.• Garantir o treinamento periodicamente para toda a equipe e orientar os demais supervisores;•...