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Supervisor(a) de Sistema de Gestão da Qualidade
2 meses atrás
Requisitos:
- Definir, implantar, controlar e acompanhar processos, ferramentas e métricas para assegurar a qualidade dos produtos e serviços da empresa, atuando de forma próxima aos tomadores de decisão dos processos e apoiar na elaboração / monitoramento de planos de ação que visem a melhoria contínua e/ou correções aplicáveis a fim de aumentar a percepção de qualidade dos clientes internos e externos.
Formação:
- Superior completo em Engenharia, Administração, ou TI – Tecnologia da Informação.
- Pós-Graduação em Gestão de Projetos, Gestão de Serviços, Gestão da Qualidade.
Conhecimentos
- Inglês Avançado.
- Gestão de qualidade, ISO 9000, e ISO14000, Auditor líder, Auditoria, PPAP (Processo de Aprovação de Partes de Produção), FMEA (Análise de Modo de Falha), Lean, Six Sigma e ITIL.
- Ferramentas analíticas e de planejamento, como Microsoft Excel (incluindo uso de macros), Microsoft Power BI, Hyperion, Crystal Ball (simulação), dentre outros.
Habilidades
- Orientação para pessoas, resultados e clientes.
- Habilidade em estabelecer laços de confiança e parcerias estratégicas em vários níveis organizacionais.
- Ampla resiliência e capacidade para atuar constantemente sob pressão de pessoas influentes, prazos apertados e circunstâncias técnicas imperfeitas.
- Excelente capacidade de sintetizar dados e de comunicá-los de forma sucinta.
- Fortes habilidades analíticas e ampla capacidade de abstração, incluindo destreza na estruturação de modelos, métodos e sistemas.
- Pro ativo
- Hands on
- Boa comunicação
- Conhecimento técnico do Produto
- Vivência em campo (plus)
- Visão de processo
- Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade – ISO9001, ISO14001 e ISO45001
- Bom conhecimento em aplicação de ferramentas da Qualidade – PDCA, 8D (método de solução de problemas), A3, Ishikawa, Mapa de processo
- Conceito de FMEA
- Conhecimento em gestão de projetos
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