Técnico de Suporte 1a

4 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos **Técnico de Suporte de Impressoras **que queira aprender e transformar sua carreira.

**Nesta função você irá**:

- Manutenção corretiva, preventiva, instalação e remanejamento de impressoras multifuncionais e multimarcas, atendimentos microinformática em geral, atendimento remote hands se necessário.
- Realizar todos os treinamentos técnicos disponibilizados, conforme política da empresa.
- Comunicar a equipe SONDA, qualquer dificuldade em cumprir suas atividades.
- Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e solução, posicionar/atualizar, o status e andamento dos seus chamados junto a equipe de ticket manager, com comunicação constante.
- Documentar todas as atividades realizadas de forma precisa e completa, preenchimento relatório de atendimentotécnico e no App de gerenciamento de chamados, registro fotográfico dos atendimentos prestados, evidenciando a conclusão do atendimento, obrigatoriamente coletar assinatura/aprovação do cliente para o serviço executado.
- Gestão, controle e inventário de partes e peças sob sua responsabilidade e do estoque local se existir (storage), solicitação de reposição de peças, logística reversa e manutenção e reparo dos seus equipamentos backups.
- Atendimento em campo, com deslocamento para atendimento presencial no site do client

**Ideal se você tiver**:

- Curso técnico em TI/Informática com conhecimento em Manutenção.
- Conhecimentos básicos em Informática;
- Conhecimentos de básico em elétrica/eletrônica, informática e noções de Redes.
- Experiência em atendimento em campo ao usuário.
- Relacionamento interpessoal.
- Residir na cidade a ser contratado.

**Modalidade de trabalho**: CLT - Presencial

**Local: Rio de Janeiro**

**Horário de trabalho**:08:00 12:00 13:00 17:00 (SEG/SEX)

**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais

**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA

  • Técnico de Suporte 1A

    4 meses atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    #VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de SuporteParticipar como um agente...

  • Técnico de Suporte 1A

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa equipe de soluções e serviços de alto valor agregado está em constante crescimento no Brasil e estamos procurando por talentos para compor nossa equipe.Funções do CargoO Técnico de Suporte será responsável por...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Atendente de Suporte Técnico em Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e comunicação eficaz para resolver problemas e atender às necessidades dos...

  • Especialista em Atendimento ao Usuário 1A

    Há 1 mês

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Suporte Técnico 1ADescrição da Função:O profissional será responsável por prestar atendimento aos usuários na área de Tecnologia da Informação. Atuará fornecendo suporte e assistência técnica, assegurando que as necessidades dos usuários sejam atendidas de forma eficaz e em tempo hábil. O colaborador deverá...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Atendente de Suporte Técnico em Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Atender a clientes e resolver problemas...

  • Técnico de Informática: Suporte e Desenvolvimento de Sistemas

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática em nossa equipe.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico local e remoto para os sistemas de PDV NFce;Desenvolver e manter sistemas de informática para atender às necessidades da empresa;Manter a rede e os equipamentos de...

  • Técnico de Suporte 1A

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa empresa está em constante crescimento no Brasil e busca talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções do CargoParticipar como um agente técnico aos clientes, buscando...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e...

  • Técnico de Suporte de Informática

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e soluções;Trabalhar em...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...

  • Técnico de Suporte

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática para o bom funcionamento dos...

  • Técnico de Suporte

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática para o bom funcionamento dos...

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Jr. é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesInstalação e Configuração de Equipamentos: Instalar e configurar sistemas e equipamentos de TI, garantindo a compatibilidade e a...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Rio de Janeiro.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    rio de janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Rio de Janeiro.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em Rio de Janeiro. **Responsabilidades:** - Administração de servidores Linux, incluindo WebServer (Apache/Nginx), Docker, FTP, MySQL/MariaDB, DNS, Zabbix e Grafana. - Administração de servidores Windows, incluindo AD, DNS, MSSQL, AD Connect, Fileserver, System...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em nossa empresa de tradução, interpretação e similares em Nova Iguaçu.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas e uma boa comunicação escrita e verbal.ResponsabilidadesAtender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando-as conforme...

  • Técnico(a) de Suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tecnologia Tempo inteiro

    {"h3": "Descrição do Cargo", "p": "Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia que deseja contribuir para o sucesso de nossa equipe de Suporte Técnico. Como Técnico(a) de Suporte, você será responsável por sanar dúvidas e resolver problemas técnicos de nossos clientes, trabalhando em um ambiente dinâmico e colaborativo.", "ul":...