Analista de Atendimento e Implantação

2 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil Vivver Sistemas Ltda Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Descrição das Atividades
- Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.
- Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software.
- Registros e controle de chamados em software help desk para acompanhamento das atividades realizadas e apresentação de relatórios.
- Realizar leitura de informativos, notas técnicas e portarias criadas pelo Ministério da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde e Secretárias Municipais.
- Elaboração e controle de documentos de prestação de serviços e envios e recebimentos.
- Programação estratégica da implantação do sistema nos clientes.
- Intermediação de contato com cliente e colaboradores.

**Requisitos**:

- Conhecimento intermediário de informática e Excel;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Ensino superior completo ou em curso em áreas relacionadas à Administração;
- Residir em Belo Horizonte/MG e proximidades;
- Ter conhecimentos na área da saúde é um diferencial.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.765,60 - R$2.111,35 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Como você avalia seus conhecimentos na área de informática/Excel ?
- Você reside em Belo Horizonte região metropolitana ?
- Possui conhecimentos na área da saúde? Se sim explique



  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Implantação em Belo Horizonte Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar as atividades de implantação, configuração e treinamento do sistema, a fim de atender às necessidades e satisfação dos clientes e buscar a excelência nos serviços prestados.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.


  • Belo Horizonte, Brasil Hexagon Mining, Inc. Tempo inteiro

    **Sobre a Hexagon****: Hexagon Mining é líder do setor em soluções e serviços integrados de mineração. Com uma visão de moldar o futuro da mineração, nosso foco principal é criar um ambiente de mineração mais seguro e produtivo, impulsionando a produtividade e a segurança por meio de tecnologia revolucionária. Na Hexagon, você fará parte de...


  • Belo Horizonte, Brasil SÓ Multas Tempo inteiro

    Estamos buscando talentos para se juntar à nossa equipe que está em crescimento. A SÓ Multas é líder de mercado no setor de recurso de multas e estamos procurando alguém motivado e proativo para somar ao nosso time de Analista de Implantação. Suas principais responsabilidades incluem a análise dos requisitos do projeto, a definição de...

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Implantação Local: Belo Horizonte (Híbrido) Benefícios: ? Vale transporte; ? Auxílio home office; ? Vale refeição; ? Bonificação por metas. Startup de tecnologia está contratando um(a) Analista de implantação/ Customer Success motivado(a) para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente. O(a) candidato(a) ideal deverá ter o...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Implantação Local: Belo Horizonte (Híbrido) Benefícios: ? Vale transporte; ? Auxílio home office; ? Vale refeição; ? Bonificação por metas. Startup de tecnologia está contratando um(a) Analista de implantação/ Customer Success motivado(a) para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente. O(a) candidato(a) ideal deverá ter o...

  • Analista de Implantação

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Sisloc Softwares Tempo inteiro

    **Disponibilidade para viagens em todo Brasil;**: - Realizar implantação dos módulos do sistema; - Executar atividades de instalação, configuração, manutenção, integração de software para gestão de Locação e efetuar testes e parametrizações preliminares para a disponibilização dos sistemas aos usuários. - Realizar acompanhamento dos...

  • Analista Ti

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Analista de TI** **Principais atribuições**: Atender e dar suporte ao usuário Gerar relatórios via Banco de Dados e via sistema Atender aos chamados Desenvolver planilhas Criar usuários, permissões de acesso à rede Acompanhar o uso das ferramentas de modo a sugerir melhorias Análisar e corrigir incidents relacionados ao sistemas em...


  • Belo Horizonte, Brasil Sisloc Softwares Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Executar de maneira eficaz as atividades do processo de implantação, fornecendo aos clientes treinamento adequado e acompanhamento, de forma a atingir a satisfação dos mesmos com o produto adquirido. **Descrição das atividades**: - Realizar implantação dos módulos do sistema Sisloc: Start, Light, Sys. - Executar atividades de...


  • Belo Horizonte, Brasil Sisloc Softwares Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Executar de maneira eficaz as atividades do processo de implantação, fornecendo aos clientes treinamento adequado e acompanhamento, de forma a atingir a satisfação dos mesmos com o produto adquirido. **Descrição das atividades**: - Realizar implantação dos módulos do sistema Sisloc: Start, Light, Sys. - Executar atividades de...


  • Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para...

  • Analista de Implantação

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil WMI TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Principais Atribuições**: Como Analista de Implantação Trainee, você desempenhará um papel vital no sucesso de nossos projetos e na satisfação do cliente. Suas responsabilidades iniciais incluirão: - Colaborar com a equipe de vendas e consultoria para entender as necessidades específicas do cliente relacionadas à gestão administrativa e...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Emtel Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Implantação de Software Júnior para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades analíticas e gosta de trabalhar com software e projetos de tecnologia, esta pode ser a oportunidade perfeita para a sua carreira em implantação de software. É importante destacar que esta posição requer...

  • Analista de Ti

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Principais Atribuições**: - Implantação de Sistemas ERP - Organizar e conduzir treinamentos para os usuários finais, além de oferecer suporte durante e após a implantação - Monitorar o progresso do projeto, avaliar a performance e realizar ajustes conforme necessário para garantir o sucesso da implantação; **Escolaridade**: Superior completo...

  • Analista de Implantação

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Belo Horizonte - MG **EXPERIÊNCIA**: Análise e levantamento de dados, processos e requisitos Elaboração de documentação dos projetos Participação e definição de escopo dos Projetos Acompanhamento de cronograma dos Projetos Intermédio com clientes, fornecedores e parceiros envolvidos no Projeto e processos de Integração Elaborar manuais de...

  • Estagiário de Suporte

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para...

  • Analista de Ti

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Apoio técnico para a equipe de TI Suporte técnico e atendimento ao cliente Experiência com implantação de ERP Conhecimento e gerenciamento de Windows server Conhecimento em redes firewall, switches e afins Controle de rotinas Controle e atualização dos sistemas da empresa Controle de hardware e inventário de equipamentos Gestão de contratos...

  • Analista de Implantação

    11 minutos atrás


    Belo Horizonte, Brasil Nerus Tempo inteiro

    Quais tarefas você encontrará no seu dia a dia? - Levantar necessidades e expectativas dos clientes; - Apoiar a implantação de novos processos no cliente; - Parametrização do sistema; - Elaborar testes; - Acompanhar as fases de implantação; - Analisar, verificar e propor melhorias ou novos recursos no sistema; - Realizar treinamentos de módulos...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos; - Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados; - Capacitação aos usuários; - Assessoria in loco. - Curso...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos; - Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados; - Capacitação aos usuários; - Assessoria in loco. - Curso...

  • Estagiário de Implantação

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Nerus Tempo inteiro

    **Quais tarefas você encontrará no seu dia a dia?** - Auxiliar a equipe com validações pontuais; - Auxiliar nos treinamentos ministrados pela implantação realizando apresentações de módulos do sistema; - Participar do processo de implantação e viradas de clientes para novos produtos; - Prestar atendimentos de dúvidas e ajustes simples a clientes,...