Operador(a) de Arena Serviço ao Cliente

7 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil SAF BOTAFOGO Tempo inteiro

**Buscamos um(a) Operador de Arena para trilhar um caminho glorioso com o Botafogo 彡**

Este cargo tem como objetivo planejar e executar ações relacionadas à experiência do cliente em jogos e eventos no Estádio Nilton Santos. Isso inclui aprimorar os serviços de conservação, limpeza e A&B do Estádio, visando aumentar a satisfação dos nossos clientes. Além disso, o foco será trabalhar com as normas de A**S**G, com ênfase em **S**ustentabilidade.

E aí, curtiu? Venha jogar junto em nosso time

SAFBotafogo #TimeSAF #VamosBotafogo

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a operacionalização do MatchDay em conjunto com o restante da equipe de operações;
- Planejar e coordenar o serviço de limpeza das áreas de público do estádio;
- Planejar, implementar e gerir o serviço de gestão de resíduos do Estádio, conforme as diretrizes de ESG;
- Coordenar e supervisionar o serviço de Alimentos e Bebidas (A&B) do Estádio, com foco na qualidade do atendimento ao cliente;
- Propor e implementar melhorias operacionais visando aprimorar o serviço ao cliente do Estádio;
- Contribuir com sugestões de aprimoramento da estrutura e operação do Estádio e do MatchDay, visando melhorar a experiência dos torcedores e usuários;
- Organizar e verificar a documentação dos fornecedores;
- Elaborar relatórios e apresentações com base nos dados coletados;
- Atender às demandas de eventos de terceiros no Estádio Nilton Santos;
- Garantir alinhamento entre as expectativas dos torcedores e as ações operacionais.

**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:

- Graduação em Administração, Publicidade, Relações Públicas e áreas afins;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência prévia com eventos;
- Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e/ou feriados;
- Disponibilidade para viagens.

**Você se destaca, se tiver**:

- Experiência como usuário do SAP Business One;
- Vivência em eventos esportivos;
- Inglês Intermediário.

**Informações adicionais** Diretoria de Operações**

**Regime de contratação**:CLT

**Carga horária**:44 horas/ semana

**Local de trabalho**: Estádio Nilton Santos (Engenho de Dentro)

Nossa história começa em 1894, com o Club de Regatas Botafogo, e se desdobra em 1904, com o surgimento do Botafogo Football Club. Posteriormente, a fusão entre eles, deu origem ao Botafogo de Futebol e Regatas, 1942. O Clube é reconhecido como o "Glorioso", por seus feitos e conquistas ao longo de toda a sua trajetória no futebol, e conta com uma torcida apaixonado a nível nacional e internacional. Até os dias de hoje, o Alvinegro é o clube que mais cedeu jogadores para a Seleção Brasileira em Copas do Mundo, contribuindo diretamente para três títulos mundiais do Brasil, quando foi base das seleções campeãs em 1958, 1962 e 1970.

O Time da Estrela Solitária é por natureza um verdadeiro celeiro de craques e conta com uma coletânea incomparável de ídolos. Os maiores de todos os tempos vestiram a camisa do Mais Tradicional. Entre suas taças e glórias em campo, o Botafogo é bicampeão brasileiro e campeão sul-americano, e segue escrevendo sua história vitoriosa nos gramados.

**SAF BOTAFOGO** 彡

Liderada por John Textor, a SAF Botafogo assumiu o controle do futebol do Mais Tradicional em março de 2022, sendo pioneira na constituição de um Clube-Empresa no país.

Tendo um projeto ambicioso e profissional como direcionamento, a SAF busca construir um novo Botafogo, forte, vitorioso e inspirador, juntamente com seus verdadeiros donos, os seus torcedores apaixonados.

É tempo de mudanças. É **_#TimeToSetFire_

  • AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Manter limpo e organizado as areas sociais e operacionais. Horario: 15h as 23:10Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de serviços em geralEmpresa:Arena Leme HotelHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (DE)

  • AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

    1 semana atrás

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    Manter limpo e organizado as areas sociais e operacionais. Horario: 15h as 23:10Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de serviços em geralEmpresa:Arena Leme HotelHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (EG)

  • AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Manter limpo e organizado as areas sociais e operacionais. Horario: 15h as 23:10Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de serviços em geralEmpresa:Arena Leme HotelHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (CJ)

  • AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Manter limpo e organizado as areas sociais e operacionais. Horario: 15h as 23:10Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de serviços em geralEmpresa:Arena Leme HotelHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (DE)

  • AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Manter limpo e organizado as areas sociais e operacionais. Horario: 15h as 23:10Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de serviços em geralEmpresa:Arena Leme HotelHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (EG)

  • AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Manter limpo e organizado as areas sociais e operacionais. Horario: 15h as 23:10Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de serviços em geralEmpresa:Arena Leme HotelHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (CJ)

  • AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Manter limpo e organizado as areas sociais e operacionais. Horario: 15h as 23:10Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de serviços em geralEmpresa:Arena Leme HotelHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (CK)

  • AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Manter limpo e organizado as areas sociais e operacionais. Horario: 15h as 23:10Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de serviços em geralEmpresa:Arena Leme HotelHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (BI)

  • STEWARD - Arena Leme

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Somos uma Rede de hoteis com 3 unidades, todas localizadas na orla da Zona Sul 100% nacional, que busca, diariamente, ser a melhor rede carioca em hospedagem e gastronomia. Nossa missão é superar as expectativas dos hóspedes e clientes, oferecendo um serviço personalizado, ágil e cortês. Atividades: Lavagem de louças. Limpeza de copas. Retirada de...

  • STEWARD - Arena Leme

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Somos uma Rede de hoteis com 3 unidades, todas localizadas na orla da Zona Sul 100% nacional, que busca, diariamente, ser a melhor rede carioca em hospedagem e gastronomia. Nossa missão é superar as expectativas dos hóspedes e clientes, oferecendo um serviço personalizado, ágil e cortês. Atividades: Lavagem de louças. Limpeza de copas. Retirada de...

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    Há 2 dias

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    Somos uma Rede de hoteis com 3 unidades, todas localizadas na orla da Zona Sul 100% nacional, que busca, diariamente, ser a melhor rede carioca em hospedagem e gastronomia. Nossa missão é superar as expectativas dos hóspedes e clientes, oferecendo um serviço personalizado, ágil e cortês. Atividades: Lavagem de louças. Limpeza de copas. Retirada de...

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    2 semanas atrás

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    Há 5 dias

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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  • STEWARD - Arena Leme

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Somos uma Rede de hoteis com 3 unidades, todas localizadas na orla da Zona Sul 100% nacional, que busca, diariamente, ser a melhor rede carioca em hospedagem e gastronomia. Nossa missão é superar as expectativas dos hóspedes e clientes, oferecendo um serviço personalizado, ágil e cortês. Atividades: Lavagem de louças. Limpeza de copas. Retirada de...

  • STEWARD - Arena Leme - RJ

    2 semanas atrás

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    Somos uma Rede de hoteis com 3 unidades, todas localizadas na orla da Zona Sul 100% nacional, que busca, diariamente, ser a melhor rede carioca em hospedagem e gastronomia. Nossa missão é superar as expectativas dos hóspedes e clientes, oferecendo um serviço personalizado, ágil e cortês. Atividades: Lavagem de louças. Limpeza de copas. Retirada de...

  • STEWARD - Arena Leme - RJ

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Somos uma Rede de hoteis com 3 unidades, todas localizadas na orla da Zona Sul 100% nacional, que busca, diariamente, ser a melhor rede carioca em hospedagem e gastronomia. Nossa missão é superar as expectativas dos hóspedes e clientes, oferecendo um serviço personalizado, ágil e cortês. Atividades: Lavagem de louças. Limpeza de copas. Retirada de...

  • STEWARD - Arena Leme - RJ

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Somos uma Rede de hoteis com 3 unidades, todas localizadas na orla da Zona Sul 100% nacional, que busca, diariamente, ser a melhor rede carioca em hospedagem e gastronomia. Nossa missão é superar as expectativas dos hóspedes e clientes, oferecendo um serviço personalizado, ágil e cortês. Atividades: Lavagem de louças. Limpeza de copas. Retirada de...

  • STEWARD - Arena Leme - RJ

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Arena Leme Hotel Tempo inteiro

    Somos uma Rede de hoteis com 3 unidades, todas localizadas na orla da Zona Sul 100% nacional, que busca, diariamente, ser a melhor rede carioca em hospedagem e gastronomia. Nossa missão é superar as expectativas dos hóspedes e clientes, oferecendo um serviço personalizado, ágil e cortês. Atividades: Lavagem de louças. Limpeza de copas. Retirada de...