Assistente de Suporte

Há 1 mês

Palhoca, Brasil Teltec solutions Tempo inteiro

Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Suporte. Sua atuação será focada em Monitoramento.

12x36 (diurno).
**Responsabilidades e atribuições** SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:

- Realizar o monitoramento dos clientes;
- Abertura e acompanhamento de chamados;
- Realização de troubleshoot nível 1;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
- Manter documentações de monitoramento atualizadas;
- Realizar relatórios mensais para os clientes;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de incidentes e problemas;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

**Requisitos e qualificações** PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:

- Habilidade em comunicação;
- Conhecimento em Zabbix;
- Conhecimento em Grafana;
- Conhecimento em Redes;
- Experiência com suporte ao cliente.

**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:

- Conhecimento em provedores Cloud (Azure, AWS, Google Cloud);
- Conhecimento em Servidores Windows On-premises;
- Conhecimento em Microsoft 365.

**HORÁRIO DE ATUAÇÂO**
- 6:00hs às 18:00hs com 1h de intervalo.

**Informações adicionais** O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Convênios médicos;
- Convênios odontológicos;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Convênio SESC;
- Convênio ACATE;
- Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
- Licença maternidade estendida: pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de licença maternidade estendida;
- Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
- Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
- Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
- Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
- Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
- Café, frutas e snacks à nossa disposição;
- 100% de subsídios em certificações técnicas;
- Clube de vantagens: contempla parcerias com a Vittude - plataforma de psicoterapias, Total Pass - plataforma de academias pelo Brasil todo e a New Value - plataforma de serviços financeiros.
- Day Off de aniversário;
- Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
- Bonificação por atingimento de metas comerciais.
- Teltec Academy - Universidade corporativa para favorecer a cultura de aprendizagem contínua e desenvolvimento.
- Prêmios para atitudes destaques e prêmios para Líderes destaques.
- Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

Somos uma empresa brasileira que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade. **Com mais de 32 anos de mercado, unimos experiência, competência e inovação** para entregar o melhor aos nossos mais de 1000 clientes pelo Brasil.

Nossa história começou em Florianópolis - SC e não paramos de crescer Hoje já estamos também físicamente em Brasília, São Paulo, Recife, Curitiba e Cuiabá, além dos Solutions (como são carinhosamente apelidados nossos colaboradores) espalhados por todo o Brasil

Seguimos incansáveis na busca por excelência através de uma empresa colaborativa, sustentável e humana e, por isso,** buscamos talentos que sejam capazes de agregar novas ideias, abrindo espaço para o sucesso de maneira consistente, sustentável e resiliente, em meio aos desafios da tecnologia.

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Khronos Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE - Exclusiva para PCD**: - Presencial- KhronosSão José-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Khronos**Ramo**: - Segurança Patrimonial

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    AssistEnte de Suporte PCD **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo resolução de problemas e a redução de tempo de instalação Testar e monitorar os sistemas de segurança Ajudar no suporte ao técnico externo **Competências**: Experiência comprovada em CFTV, alarme e atendimento ao cliente Habilidades de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do ramo de importação e exportação, e está contratando Assistente de Suporte Técnico para atuar na cidade de Itajaí/SC. **Atividades deste cargo**: Realizar limpeza, montagem, testes e embalagem de equipamentos meteorológicos novos e usados; Atualização das informações das planilhas e arquivos relacionados à...

  • Assistente de Ti

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Experiência sólida em instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais, seus subsistemas e aplicativos; - Realizar atendimento de primeiro nível em situação ligadas a hardware e software; - Instalação e configuração de computadores e notebooks; - Dar suporte aos ambientes com sistemas operacionais; - Atender pronta e corretamente as...

  • Assistente de Loja Temporário

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; - Atender os...

  • Assistente de Suporte Contábil

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    **Se você é uma pessoa comprometida, engajada e comunicativa e deseja trabalhar com atendimento e suporte essa oportunidade é para você!** Atividades: - Atendimento e suporte aos clientes. Experiência e escolaridade desejável: - Ter trabalhado com tele atendimento ou suporte. **Salário**: R$ 1.728,00 **Benefícios**: VA (R$ 500,00) + VT. Tipo de...

  • Assistente de Loja Criciúma

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja Tubarão

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja Palhoça

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja Temporário

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; - Atender os...

  • Assistente de Loja São José

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja Florianópolis

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente Administrativo e Comercial

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administração,Administração - Gestão Comercial,Gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta;Das 8:00 às 18:00. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Dar suporte à equipe comercial ; Acompanhar pedidos de...

  • Assistente de Loja Balneário Camboriú

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja Jaraguá do Sul

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Escala 6x1- Disponibilidade para trabalhar nos dois turnos, abertura e fechamento. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Vai Ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário; Recebimento de...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa com selo da GPTW que está em constante evolução? Aqui você terá como benefícios: Vale alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênios com farmácias Academia Oportunidades de carreira; Auxílio Educação; Seguro de vida, entre outros. Requisitos. - Cursando Gestão em Tecnologia da Informação ou...

  • Assistente Administrativo

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Família de Minas Tempo inteiro

    NOME DA VAGA**:ASSISTENTE ADMINISTRATIVO** **Descrição**: Indústria de Alimentos - Pão de Queijo congelado, empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC, contrata Assistente administrativo Somos uma empresa que leva tradição e qualidade para mesa dos consumidores, produzindo pão de queijo tradicional e outros tipos, de forma semi-artesanal,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos...