Analista de Suporte I

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Meta Tempo inteiro

**O que buscamos?**

Buscamos um profissional para atuar na área de Suporte

**Atribuições principais**:
Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos;
Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário;
Atuar constantemente na melhoria de sistemas a fim de automatizar e otimizar processos da área;
Suportar e configurar, em 1º nível, demandas relacionadas as ferramentas de trabalho corporativas;
Garantir os acessos de usuários, criando, alterando e removendo quando necessário;
Investigar e buscar soluções para problemas de hardware e software;
Criar documentação técnica e FAQs;
Levantar feedbacks sobre processos visando melhoria contínua;
Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.

**Requisitos**:
Fundamentos de Hardware e Software, Sistema Operacional Windows 10 e Windows 11, Windows Prompt, CMD, Pacote MS Office 365, MS Outlook, MS Teams, Redes de computadores, Protocolos de Rede, Redes LAN e WAN. Profissionais em início de carreira, com conhecimento técnico básico da sua área de atuação, necessitando de orientação moderada e dando suporte na solução de problemas e na tomada de decisão

**Diferenciais**:
Cloud Computing, Gerenciamento da Infraestrutura, SQL Server, Sistema Operacional LINUX, Docker, Gerenciamento de Containers, Redes Onboardig, Sistemas de Segurança.

**Localidade da posição**:Atuação presencial em São Paulo,** **próximo à região do Shopping Eldorado

**Por que construir sua carreira na Meta?**

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

**Quais são nossos valores?**
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta



  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários - Possuir conhecimento em Linux e descrever - Possuir conhecimento em Windows e Office - Possuir conhecimento em Redes de Telecomunicação (local e remota). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**:...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO - Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função. **Horário**: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h. Cargo: ANALISTA SUPORTE TECNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.428,00. | Ensino: Curso técnico...

  • Analista Suporte Técnico I

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS **Período**: 27/12/22 às 25/01/23 Ensino superior completo ou cursando Experiência com suporte técnico. **Salário**: 5072,00 + VT + VR **Horário**: terça á sexta das 8h às 17hs e aos finais de semana das 10h às 19hs. **Local**: Santo Amaro / ZS. Cargo: ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - SAO PAULO |...

  • Analista de Suporte Jr I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR I** **Empresa** Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI **Área de Atuação** Informática / TI **Descrição da...


  • Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **ANALISTA DE SUPORTE TECNICO I - TEMPORÁRIO (SANTO AMARO)** Salário: 5.428,00 + VR + VT Horário: 3° a 6° das 13h às 22h e sábados, domingos e feriados das 10h às 19h. Local: Santo Amaro - SP

  • Analista de Suporte Téc…

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO ATÉ 20/12/2023 (BELENZINHO) Necessário: Graduação de nível superior completa ou cursando na área de informática, possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários, conhecimento em Linux, em Windows e Office e em Redes de Telecomunicação...


  • Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Suporte Técnico I em São Paulo - SP **Descricao**: **Turno**: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h. - Requisitos:Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função. - Formacao:Ensino Superior - Sit.: Em andamento ou...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte -** **São Paulo/SP** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios...

  • Analista de Operações I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Analista de Operações I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Escopo**: - Dar suporte ao credenciamento de novos correspondentes bancários; - Garantir a efetividade do treinamento do correspondente e dar suporte às suas demandas; - Dar suporte aos prospectores; - Acompanhar a transacionalidade do Cliente após a implantação e atuar no...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. ANALISTA DE SUPORTE **Pré-requisitos**: - Ser uma pessoa dinâmica; - Ter proatividade; - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão...


  • Sao Paulo, Brasil POSITIVA Tempo inteiro

    A positiv.a busca um Analista de Adm de Vendas I altamente motivado e engajado no nosso pré e pós venda. O Analista de Adm de Vendas I além de trabalhar em equipe, desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente, lidando com consultas, reclamações e solicitações de forma eficiente, acolhedora e profissional. Procuramos uma...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Sistemas Da…

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA DE SISTEMAS DA INFORMAÇÃO I - TEMPORÁRIO (BELENZINHO) Necessário: Possuir superior completo ou cursando na área de informática, experiência na área de atendimento e suporte aos usuários, conhecimento com Linux, Windows, Office e redes de telecomunicações. Local remoto Atividades: Atendimento e suporte aos...

  • Analista de Processos I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil INFRA EM INSTALACOES ELETRICAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Profissional para atuar como Analista de Processos I**.** Para atuar com leitura, mapeamento e coleta de informações contratuais e análise da situação atual do ambiente operacional. **Atividade** - Leitura dos contratos do cliente; - realizar mapeamento detalhado do que está contratado para validação; - Atualização de planilhas de...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Desejável experiência com...


  • Sao Paulo, Brasil Anserv Serviços Empresarias Eireli-me Tempo inteiro

    VAGAS URGENTES Para Seguradora de Grande Porte em SBC (Centro). Atividades: Suporte ao cliente, registro de solicitações, esclarecimento de dúvidas, atendimento receptivo, assistência ao assegurado. Ensino Médio Completo Conhecimento Pacote Office Salário R$ 1.503,23 Benefícios VR ou VA R$ 27,50 por dia (sem desconto); Convênio Médico; Convênio...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte (vaga Hibrida)**_ Analista de Suporte Helpdesk: - Inglês fluente (Fala e escrita) - Suporte à usuários windows 10 - Instalação de programas - Instalação de pacote Office (Word, Excel, Outlook) - Abertura e acompanhamento de chamados com os times globais para questões pertinentes a redes de computadores (Antenas wifi, switches...

  • Analista Universia I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Analista Universia I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser - seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Analista Universia I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Criação...

  • Operador I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiro

    Suporte no acompanhamento da produção, operando sistema de produção, realizando rotinas operacionais e braçais caso seja necessário. **Cargo**: Operador I **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Produção/Fabricação **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 2 **Benefícios**: Vale transporte e Vale refeição Operador de...