Assistente Técnico Relacionamento Cliente Reclame

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

Falar da MRV&CO é dizer muito mais do que ser os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo. Vem com a gente
**Responsabilidades e atribuições**

**Responsabilidades**:

- Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes;
- Gostar de conversar/ouvir o cliente, através de ligações telefônicas;
- Desejável experiência com atendimento em canais críticos (Reclame Aqui, Consumidor.gov ou Ouvidoria).

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- ** Experiência prévia com atendimento ao cliente, desejável experiência com os canais de críticos (**Reclame Aqui, Consumidor.gov ou Ouvidoria).
- Habilidade em interpretação e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Gostar de trabalhar em equipe;
- Trabalhar sob pressão;
**Informações adicionais** O que você terá?**
- Salário compatível com o mercado.
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte;
- Alelo - benefício alimentação flexível;
- PLR;
- Gympass;
- Benefícios SER SANGUE VERDE.

Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.

**Estamos em mais de 100 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento.**

Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio.

Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:

- Equidade de gêneros
- Equidade racial
- Inclusão de pessoas com deficiência
- Diversidade de gêneros e orientações sexuais

**Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.



  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento técnico deve ser capaz de: Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco nas entregas; Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações...


  • Belo Horizonte, Brasil Aplicarh Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Relacionamento - Engenharia Civil Trabalhar 100% presencial em Belo Horizonte **Atribuições;** - Agendamento de visitas, vistorias e entrega de chaves; - Realização de atendimento financeiro, incluindo orientação sobre valores, reajustes mensais, emissão e envio de boletos, além de baixa de parcelas pagas. - Orientação aos...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO DE PROTECAO E BENEFICIO AO PROPRIETARIO DE VEICUL Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Estamos buscando um profissional para monitorar e gerenciar interações na plataforma Reclame Aqui, garantindo a satisfação dos clientes e colaborando com outras equipes para resolver problemas rapidamente. Suas principais responsabilidades incluem: - Analisar reclamações para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter experiência com atendimento ao cliente; Ter Ensino Médio Completo ou estar cursando graduação;Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta;Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações telefônicas;Estamos na área de Relacionamento com Cliente, responsáveis pelo Atendimento ao Cliente. A...


  • BELO HORIZONTE, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Ter experiência com atendimento ao cliente; Ter Ensino Médio Completo ou estar cursando graduação; Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações telefônicas; Estamos na área de Relacionamento com Cliente, responsáveis pelo Atendimento ao Cliente. A...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento técnico deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco nas entregas; - Gostar de falar/ouvir o cliente, através de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mrv&Co Tempo inteiro

    Use a IA para avaliar a adequação do seu perfilReceba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos.Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos.Ser a maior construtora do país nos orgulha muito.Mas não só issoQueremos mais e ir...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha Construir O Futuro Com A Gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO é dizer muito mais do que ser os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos.Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito.Mas não só isso!Queremos mais e ir além!Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma...

  • Atendente de Reclame Aqui

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil CTC Franchising Tempo inteiro

    Responsável por toda interação com os clientes que fazem reclamações através do Reclame Aqui, com foco na evolução da reputação no canal. - Responsável por cuidar de toda experiência do cliente dentro do Reclame Aqui; - Responsável por realizar contato ativo com todos os clientes do Reclame Aqui, em busca de uma avaliação positiva no site; -...


  • Belo Horizonte, Brasil DISTRIBUIDORA RARA ESSENCIA LTDA Tempo inteiro

    **VAGA** **ASSISTENTE DE RELOCIONAMENTO - ROMMANEL BELO HORIZONTE/MG** Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes. Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias. **Atividades e responsailidades** Contactar clientes, de...


  • BELO HORIZONTE, Brasil Loovi Tempo inteiro

    Responder reclamações de clientes no Reclame Aqui.Solucionar problemas e fornecer suporte.Registrar feedback e sugestões dos clientes.Colaborar com outras equipes para resolver questões complexas.


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responder reclamações de clientes no Reclame Aqui.Solucionar problemas e fornecer suporte.Registrar feedback e sugestões dos clientes.Colaborar com outras equipes para resolver questões complexas.


  • Belo Horizonte, Brasil Loovi Tempo inteiro

    Responder reclamações de clientes no Reclame Aqui.Solucionar problemas e fornecer suporte.Registrar feedback e sugestões dos clientes.Colaborar com outras equipes para resolver questões complexas.

  • Atendente De Reclame Aqui

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Loovi Tempo inteiro

    Responder reclamações de clientes no Reclame Aqui.Solucionar problemas e fornecer suporte.Registrar feedback e sugestões dos clientes.Colaborar com outras equipes para resolver questões complexas.

  • Gestor de Reclame Aqui

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Liderar equipe de alta performace com foco no Reclame Aqui; Apresentação de resultados; Gestão digital e Home Office; Experiência com a plataforma de atendimento HUGME. Nesta função, o colaborador será responsável por fazer gestão de 25 até 30 agentes na cidade de BH, na operação Stellantis. O trabalho será Presencial Superior completo ou em...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSEnsino Superior concluído ou cursando - é diferencial;Experiência com Relacionamento com Cliente, Customer Success ou Atendimento pós-vendas;Fidelização do cliente no produto que já utiliza;Experiência com tratativas de clientes especiais e delicados;Conhecimentos de boas práticas voltadas para Experiência e Cultura Centrada no...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha Construir O Futuro Com A Gente! Tempo inteiro

    Mais do que casas, queremos construir respostas.Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.Estamos em mais de 100 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento.Acreditamos que diversidade e inclusão são...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Se você tem paixão pela experiência do cliente e deseja se destacar como um especialista em sucesso do cliente, essa é uma oportunidade incrível!Localiza&Co está procurando por profissionais que sejam capazes de fornecer tratativas excepcionais para nossos clientes. Nosso objetivo é garantir a fidelização dos nossos clientes, através da prevenção...

  • Gestor De Reclame Aqui

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Liderar equipe de alta performace com foco no Reclame Aqui; Apresentação de resultados; Gestão digital e Home Office; Experiência com a plataforma de atendimento HUGME.Nesta função, o colaborador será responsável por fazer gestão de 25 até 30 agentes na cidade de BH, na operação Stellantis.O trabalho será Presencial Superior completo ou em...


  • Belo Horizonte, Brasil Rommanel Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE RELOCIONAMENTO - ROMMANEL BELO HORIZONTE/MG** Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes. Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias. **Atividades e responsabilidades**: Contactar clientes, de acordo com...