Gerente de Serviços de Call Center

1 semana atrás


Contagem, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

**Gerente de Operações de Call Center**: Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho das operações. Acompanhar e apresentar resultados para a diretoria. Identificar oportunidades de melhoria e apresentá-las. Contribuir ativamente para inovação e otimização dos processos das operações e áreas de contato.

Acompanhar relatórios estratégicos. Contribuir ativamente no processo de desenvolvimento das lideranças. Acompanhar e analisar as reclamações geradas para o setor, atuando em prol de ações preventivas e corretivas junto as coordenações e demais lideranças. Envolver a equipe operacional nos processos de negociação, melhoria e inovação das operações.

**Escolaridade**: Ensino Superior Completo. Vivência em Call Center. Local: Contagem / MG.



  • Contagem, Brasil Multi Formato Distribuidora SA Tempo inteiro

    Realizar a gestão estratégica da operação de Call CEnter, controlar e monitorar resultados da equipe, bem como indicadores de satisfação do cliente através de relatórios para a diretoria. Formação superior completa. Vivência anterior em gestão de Call Center. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$6.000,00 - R$8.000,00 por...


  • Contagem, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho das operações. Acompanhar e apresentar resultados para a diretoria. Identificar oportunidades de melhoria e apresentá-las. Contribuir ativamente para inovação e otimização dos processos das operações e áreas de contato. Acompanhar relatórios estratégicos. Contribuir ativamente no processo de...


  • Contagem, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 diurno. Preferencia pra quem tenha experiência no ramo Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Data de início prevista:...


  • Contagem, Brasil Izzi Assist Tempo inteiro

    Atendente de call center pra trabalhar em Assistência 24hrs. Horário 12x36 DIA( 07:00 as 19:00 ) em Contagem Bairro Eldorado. Preferencia pra quem tenha experiência no ramo Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas Tipos de pagamento...


  • Contagem, Brasil Aplicarh Tempo inteiro

    Vaga para Telecom **Consultor de Atendimento - Call Center** Trabalhar em Contagem - bairro água Branca Horário de Trabalho: 15:40 as 22:00 horas - folga por escala Salário: R$1298 Benefícios: Auxílio Alimentação R$13,64 por dia, assistência médica cooparticipativa (unimed), vale transporte e PLR. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas...


  • Contagem, Brasil Avanti Humanas Tempo inteiro

    **Vaga: Atendente de Call Center Vendas** **Requisitos**: experiência com vendas de produtos ou cursos por telefone. **Escolaridade**: Ensino Médio Completo **Horário de trabalho**: 09:33h às 18:00h de segunda a sexta. **Salario**: salário inicial R$ 1.650,02 + Comissão e os benefícios ( Vale transporte, vale alimentação R$ 350,00, prêmio...


  • Contagem, Brasil FM2C SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Planejar, programar e controlar ordem de serviços; Certificar a execução dos serviços de acordo com as Ordem de Serviço, verificando prazo de execução; Qualificam procedimentos e inspecionam processos de acordo com normas de qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho; Assegurar a aplicação dos padrões técnicos e administrativos, bem como...

  • Vendedor Interno

    1 dia atrás


    Contagem, Brasil VJR DISTRIBUIDORA E IMPORTADORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    VENDEDOR INTERNO - Missão: - Realizar venda com foco nos produtos da empresa; - Fortalecer o relacionamento com os clientes; - Atividades a serem desempenhadas: - Prospecção de cliente; - Gerir a carteira de clientes e identificar novas oportunidades de negócios; - Atendimento e Negociação (na empresa e por telefone); - Elaboração de Propostas...

  • Gerente de Facilities

    1 dia atrás


    Contagem, Brasil M&S Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos contratando gerente operacional para empresa de terceirização de serviço para trabalhar em Contagem. Será responsável por gerenciar e administrar a operação, além de possuir conhecimento técnico, liderança, resiliência e gestão de pessoas, habilidade com tecnologia e metodologias ágeis e capacidade de comunicação. Deve identificar...

  • Vendedor de Vinhos

    Há 3 dias


    Contagem, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    Somos importadores de vinhos, buscamos pessoas que já tenham conhecimento em venda de vinho através de call center, podendo ser o trabalho presencial ou hibrido. Disponibilizamos carteira de clientes. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Plano de Saúde - Vale Refeição - Comissões - Vale Transporte

  • Gerente de Ti

    Há 2 horas


    Contagem, Brasil GLOBOPACK INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Gerente de TI (Pessoa Física). Você será responsável por: - Gerir contratos de serviço de TI; - Gestão do nível de serviços de nuvem; - Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); - Analise e implementação de novos processos dentro do sistema; - Gestão da...

  • Gerente Fiscal

    Há 2 horas


    Contagem, Brasil Instituto Próton de Excelência Empresarial Tempo inteiro

    Um gerente de departamento fiscal é responsável por: Analisar operações fiscais, como apurações de impostos diretos e indiretos, obrigações acessórias, escrituração e fechamentos Acompanhar o atendimento às fiscalizações Planejar e organizar atividades fiscais, estando ciente e de acordo com a legislação vigente do estado e do país Preparar...


  • Contagem, Brasil Instituto Próton de Excelência Empresarial Tempo inteiro

    Um gerente de operações é responsável por garantir que as operações de uma empresa ou organização ocorram sem problemas e dentro do prazo. Implementar práticas e processos corretos em toda a organização Formular estratégias Melhorar o desempenho Adquirir materiais e recursos Garantir a conformidade Gerenciar projetos Gestão de pessoas...


  • Contagem, Brasil Belgo Arames Tempo inteiro

    1 vaga Contagem, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga - Gestão dos relatos de segurança e meio ambiente; - Monitoramento da evolução dos indicadores de segurança; - Gestão de ações de segurança; - Disponibilização de cartões de gembas e relatos nas áreas; - Trocas de autogestão dos equipamentos da fábrica; - Revisão e...

  • Televendas

    Há 3 dias


    Contagem, Brasil Globopack Tempo inteiro

    Experiência em vendas e prospecção de clientes por telefone. Ensino médio completo. Salário + comissão. Para trabalhar próximo do Shopping Contagem Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.570,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição -...

  • Televendas

    1 dia atrás


    Contagem, Brasil Globopack Tempo inteiro

    Experiência em vendas e prospecção de clientes por telefone. Ensino médio completo. **Salário a combinar** Para trabalhar próximo do Shopping Contagem Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição -...

  • Gerente Comercial

    1 dia atrás


    Contagem, Brasil Instituto Próton de Excelência Empresarial Tempo inteiro

    Gerir nível de satisfação do cliente, Monitorar metas e indicadores de desempenho, agir com empatia, Elaborar relatórios, saber ouvir, Cobrar resultados da equipe, gerenciar equipes, Identificar necessidade de contratação de pessoal, Demonstrar criatividade, demonstrar visão sistêmica, Estabelecer metas e indicadores de desempenho, Acompanhar...

  • Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Contagem, Brasil Grupo Supernosso Tempo inteiro

    Executar as atividades administrativas referentes ao atendimento de telemarketing. Efetuar vendas. Enviar retorno de cotação para os clientes. Registrar e acompanhar as ocorrências demandadas.Número de vagas: 10Local de trabalho: Contagem, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Gerente de Operações

    1 dia atrás


    Contagem, Brasil GLOBOPACK INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    **VAGA PARA PARA PESSOA JURÍDICA** **Você será responsável por gerenciar as atividades de produção da fábrica de embalagens e envase.** **Suas principais atribuições serão**: - Gerenciar áreas de produção, qualidade, compras e manutenção; - Acompanhar a execução dos programas de produção, controlando o volume a ser produzido, custos e...


  • Contagem, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Gerente de Negócios - TI**: Gerente Comercial com experiências em vendas B2B (segmento TI) Outsourcing. **Responsabilidades e Tarefas da Função**** Prospecção de novos clientes no segmento de TI / preparação de Ofertas comerciais / gerenciamento de indicadores comerciais e CRM / elaboração de plano de crescimento...