Consultor(a) Oracle Suporte Rsim

7 meses atrás

Curitiba, Brasil BRX Retail Tempo inteiro

**Nível**: Consultor

**Cursos de**: Tecnologia da Informação

**Escolaridade**: Graduação - Completo

**Jornada de trabalho**: Horário Comercial de Segunda a Sexta-Feira
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Ações de engajamento, Ações de reconhecimento, Bonificação por desempenho, Código de Cultura, Computador, Day Off, ️ Férias remuneradas após 1 ano de trabalho, Hora extra, ⏰Jornada Flexível, Kit Bebê, Local para alimentação na empresa, Notebook para trabalho, Premiação, ‍ Trabalho 100% remoto, Treinamentos e workshops (internos e externos), Universidade Corporativa

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Ajudar os clientes a resolver problemas técnicos relacionados às soluções Oracle Retail. Isso envolve utilizar conhecimentos técnicos para analisar a causa raiz dos problemas relatados pelos clientes, identificar as causas subjacentes e oferecer soluções eficazes para resolvê-los.
Fornecer assistência técnica aos clientes e mantendo eles informados sobre os processos de resolução de problemas, oferecendo instruções detalhadas, atualizações de status e próximos passos.
Ser o pivot de problemas complexos, e caso seja necessário, escalonar o problema para níveis mais altos de suporte ou para equipes de desenvolvimento.
Trabalhar em colaboração com equipes internas, como desenvolvimento, arquitetura e outras equipes de suporte, para resolver problemas mais complexos e fornecer feedback valioso.
Auxiliar os clientes na aplicação de atualizações, patches e correções de software para garantir que eles estejam utilizando as versões mais recentes e estáveis das soluções.
Monitorar o desempenho dos sistemas e soluções Oracle Retail dos clientes, identificar possíveis problemas de desempenho e recomendar soluções para melhorá-los.
Fornecer feedback interno às equipes de desenvolvimento sobre problemas comuns, tendências de problemas e sugestões de melhorias para as soluções Oracle Retail.
Ajudar os clientes a identificar oportunidades de melhoria continua em seus processos de negócios e sugerir maneiras de otimizar o uso das soluções Oracle Retail.

Formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
Conhecimento em SQL e Consultas de Banco de Dados para diagnosticar problemas e extrair informações relevantes;
Java;
Ferramentas de controle de tickets como Service Now e OTM;
Conceito da metodologia ITIL;
**Integrações entre sistemas legados e MOM e as ferramentas**: por exemplo RIB, ODI, SOA e RSB;
SQL e Consultas de Banco de Dados;
Ferramentas Scrum como Trello e Microsoft Project;
Ferramentas de escalonamento de jobs como CAWA, UC4, CTRLM;
Shell Script e PROC.

Ser capaz de analisar os níveis de estoque nas lojas e a disponibilidade dos produtos;
Ser capaz de analisar o processo de transferência do estoque nas lojas;
Entender como funciona o processo de integração com os sistemas de PDV e a atualização automática do estoque;
Conseguir analisar o rastreamento e processamento de devoluções de produtos;
Conseguir analisar as integrações de promoções e ofertas especiais e o estoque disponível;
Ser capaz de rastrear o caminho das transações e logs para comparação com o estoque físico;
Saber retirar os relatórios dentro da ferramenta;
Saber como funciona gestão de produto e SKUs;
Módulo do Oracle Retail RSIM será um diferencial;
Fornecer um alto nível de assistência ao cliente;
Resolver problemas de maneira eficiente;
Buscar a satisfação do cliente;
Manter a qualidade do serviço;
Ter um ótimo desempenho;
Manter uma documentação completa e precisa;
Atuar em formato de melhoria continua com o cliente;
A BRX Retail é uma empresa sediada em Curitiba, no estado do Paraná, que atua no setor de serviços e no segmento de tecnologia/informática. A empresa oferece soluções e serviços de tecnologia para o varejo, como sistemas de gestão, automação comercial e análise de dados. Com uma equipe especializada e experiente, a BRX Retail busca fornecer soluções inovadoras e eficientes para seus clientes, auxiliando-os a otimizar seus processos e impulsionar seus negócios. Com um compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente, a empresa se destaca no mercado e busca constantemente se atualizar e se adaptar às demandas do setor.

Consultor

1 ano

  • Consultor(a) Oracle Rma

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil BRX Retail Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário Comercial de Segunda a Sexta-FeiraDas 09:00 as 18 horasIntervalo de 01 hora de almoço Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Ações de engajamento, Ações de reconhecimento,...

  • Consultor(a) Oracle Suporte Rms

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil BRX Retail Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Jornada de trabalho**: Horário Comercial de Segunda a Sexta-Feira Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Ações de engajamento, Ações de reconhecimento, Bonificação por desempenho, Código de Cultura, Computador, Day Off, ️...

  • Consultor(a) Oracle Suporte Rms/rfm

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil BRX Retail Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Jornada de trabalho**: Horário Comercial de Segunda a Sexta-FeiraDas 09:00 as 18 horasIntervalo de 01 hora de almoço Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Ações de engajamento, Ações de reconhecimento, Bonificação por desempenho,...

  • Consultores Oracle Pleno e Sênior

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Kaspper Tempo inteiro

    Olá somos a Kaspper (consultoria na área de TI) e atuamos com projetos incríveis e com clientes mais incríveis ainda em vários segmentos de atuação e temos a oportunidade certa para você Consultor Oracle Pleno e Sênior, que está em busca de novos desafios!Para cliente empresa de TI com equipe para apoio a projetos de clientes Corporativos e suporte...

  • Consultor Oracle Netsuite

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil Upda Technologies LTDA Tempo inteiro

    Estamos fortalecendo nosso time, estamos com uma oportunidade de Consultor Oracle NetSuite - Pleno ou Sênior Conhecimentos necessários: - Imprescindível experiência em Implementação do Oracle NetSuite; - Experiência com Módulos de Finanças/Contabilidade OU Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos; - Nível: Pleno (mínimo 4 anos de experiência); -...

  • Consultor Sênior em Oracle Contracts

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil wpr tecnologia Tempo inteiro

    Recurso OKC (Contratos)Perfil: Consultor Sênior em Oracle ContractsMódulo Associado: Oracle Procurement Contracts CloudResponsabilidades: Implementação de processos de criação e manutenção de contratos.Configuração avançada de Contract Authoring e Approval Rules.Integração com Procurement Cloud e Projects para contratos...

  • Consultor Sênior em Oracle Contracts

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil wpr tecnologia Tempo inteiro

    Recurso OKC (Contratos) Perfil: Consultor Sênior em Oracle Contracts Módulo Associado: Oracle Procurement Contracts Cloud Responsabilidades: Implementação de processos de criação e manutenção de contratos. Configuração avançada de Contract Authoring e Approval Rules. Integração com Procurement Cloud e Projects para contratos vinculados....

  • Consultor(a) Oracle de Integração

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil BRX Retail Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Jornada de trabalho**: Horário Comercial de Segunda a Sexta-Feira Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Ações de engajamento, Ações de reconhecimento, Bonificação por desempenho, Código de Cultura, Computador, Day Off, ️...

  • Especialista em Suporte Técnico Oracle Retail

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Brx Retail Tempo inteiro

    O Brx Retail busca por um profissional talentoso para atuar como Especialista em Suporte Técnico Oracle Retail.**A Empresa**O Brx Retail é uma empresa líder no setor de tecnologia e serviços, com sede em Curitiba. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficientes para o varejo, ajudando nossos clientes a otimizar seus processos e impulsionar...

  • Consultor Sênior em Oracle Contracts

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil wpr tecnologia Tempo inteiro

    Recurso OKC (Contratos) Perfil:Consultor Sênior em Oracle Contracts Módulo Associado:Oracle Procurement Contracts Cloud Responsabilidades:Implementação de processos de criação e manutenção de contratos. Configuração avançada de Contract Authoring e Approval Rules. Integração com Procurement Cloud e Projects para contratos vinculados....

  • Consultor(a) Oracle Planning Mfp/ap

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil BRX Retail Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Jornada de trabalho**: Horário Comercial de Segunda a Sexta-Feira Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Ações de engajamento, Ações de reconhecimento, Bonificação por desempenho, Código de Cultura, Computador, Day Off, ️...

  • Consultor Funcional Oracle

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Nós somos a Wipro, uma empresa de tecnologia global, presente em mais de 60 países e com 180 mil funcionários. Uma das maiores consultorias de tecnologia do mundo. Já contamos com presença em mais de 60 países e quase 200 mil colaboradores. Somos uma empresa matricial Indiana com muita diversidade, multiculturalidade, interesse de verdade por nossos...

  • Oracle Otc

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Consultor Funcional Oracle EBS OTC (Oracle E-Business Suite OTC - Order to Cash)Responsabilidades e Requerimentos :Implementar e configurar os módulos Oracle EBS OTC : OM, Advanced Pricing na versão R12 .Analisar e entender os processos de negócios específicos dos Estados Unidos.Vivência em implantações ou suporte na localização Estados Unidos no...

  • Analista Oracle Fusion Middleware

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Overview: Curso nível superior em - rea de TI; **Ou **Nível superior em qualquer - rea + P - s gradua - o de no m - nimo 360 horas em - rea de TI;- - Possuir experi - ncia m - nima de 4 (quatro) anos em projetos relacionados que envolvam suporte, melhorias, implementa - o e integra - o de sistemas de informa - o corporativos. - Possuir experi - ncia m -...

  • Analista Sênior

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil THS TECNOLOGIA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Tempo inteiro

    **14.1. PERFIL PROFISSIOGRÁFICO** Profissional com experiência sólida na configuração e gestão de infraestrutura de soluções baseadas em Oracle Fusion Middleware, sendo capaz de, com excelência e autonomia: gerir serviços e servidores, gerir a segurança, instalar e implementar a arquitetura, conduzir a aplicação de paths e a realização de...

  • Analista Sênior

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil THS TECNOLOGIA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Tempo inteiro

    **15.1. PERFIL PROFISSIOGRÁFICO** Profissional com experiência sólida na configuração e gestão de infraestrutura de soluções baseadas em ORACLE PSRM, sendo capaz de, com excelência e autonomia: gerir serviços e servidores, gerir a segurança, configurar e implementar a arquitetura, conduzir a aplicação de paths e a realização de upgrades...

  • Analista de Dados Oracle Sênior

    Há 18 horas

    Curitiba, Brasil GeekHunter Tempo inteiro

    **PL/SQL** **ORACLE** **Localização** Curitiba, PR **REMOTO** **Faixa Salarial** R$ 10.000,00 - 12.000,00 (CLT) **Senioridade** Sênior - (Mais de 6 anos de experiência)**Curtiu a vaga? Demonstre interesse e seja encontrado pela empresa** - Curitiba - PR_ - Consultoria em TI_ **Benefícios**: **Requisitos**: **Tecnologias Necessárias** -...

  • Consultor CNC

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Overview: ANALISTA - CNC (CONFIGURABLE NETWORK COMPUTING) - ORACLE JD EDWARDS E1 - Gerir objetos e pacotes; - Gerir a segurança; - Design, instalação e implementação de arquitetura; - Conduzir e aplicar paths e upgrades simples e complexos; - Condução troubleshooting; - Ajustes finos (tuning); - Configurar ferramentas e aplicações de...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira!Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...

  • Consultor Oracle Psrm

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Encore Theme Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil - 2947647 We are looking to fill Project Lead position for product migrationassignment. Project Lead position for product migration assignment willbe remote and require no travel. The Project Lead will act as a primarycontact to external customers (Physicians and Hospitals) while workingclosely with cross-functional teams to manage product...