Anfitrião de Hospedagem Manhã Ibis Sp Barra Funda

3 meses atrás


São Paulo SP, Brasil AccorHotel Tempo inteiro

**Descrição da empresa**:

- Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades._

**_ Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:_**
- Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento._
- Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência._
- Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração._

**_ Por que trabalhar para a Accor?_**
- Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade._
- Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor._
- Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã._

**_ Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar_**
**Descrição da vaga**
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário. No caso do ibis budget, a cobrança deve ser feita no momento do check in. Demais despesas deverão ser cobradas à parte.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do Autocontrole. Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Manter o controle do fundo fixo, conforme orientações do Autocontrole.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos, conforme orientações do Autocontrole.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Controlar a guarda e entrega de bagagem. Realizar a cobrança conforme as práticas da marca de atuação.
- Específico para a marca ibis: Conferir armário da Missão 15 Minutos, verificando os itens da governança e manutenção, para os casos de emergência e acionamentos.
- Estar atento e zelar pela manutenção e organização da recepção e back office, livros de controle e materiais de escritório.
- Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.
- Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água e energia, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
- Execu


  • Anfitrião de Hospedagem

    4 meses atrás


    São Paulo, Brasil IBIS STYLES Tempo inteiro

    Descrição da vagaEfetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc. Ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio.Recepcionar os...

  • Anfitrião de Hospedagem

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil IBIS STYLES Tempo inteiro

    Descrição da vagaEfetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc. Ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio.Recepcionar os...

  • Anfitrião de Hospedagem

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil IBIS STYLES Tempo inteiro

    **Descrição da empresa**: - Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades._ **_ Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:_** - Diversidade & Inclusão para a Accor significa...


  • São Paulo, SP, Brasil IBIS STYLES Tempo inteiro

    **Descrição da empresa**: - Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades._ **_ Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:_** - Diversidade & Inclusão para a Accor significa...


  • São Paulo, Brasil IBIS Tempo inteiro

    Descrição da vagaArrumar e limpar os apartamentos, utilizando os produtos de limpeza e EPIs (quando necessários) de forma adequada, conforme normas de segurança e orientações do POP - Práticas Operacionais.Limpar e manter em perfeito estado de conservação as áreas sociais e de serviços sob sua responsabilidade, conforme escala elaborada pela...

  • Vaga Exclusiva para Pcd

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Áthina Assessoria Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PcD)** **1 Vaga - Anfitrião de Hospedagem - Recepção (grande rede de hotéis)** **Local**: Ibirapuera/ São Paulo - SP Descrição das atividades: check in, check out, informações da unidade e cidade, fechamento de caixa, processos e procedimentos referentes à marca. Escala 6x1 - horário manhã:...


  • São Paulo, SP, Brasil IBIS Tempo inteiro

    **Descrição da empresa**: - Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades._ **_ Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:_** - Diversidade & Inclusão para a Accor significa...


  • Sao Paulo, Brasil ibis budget SP Frei Caneca Tempo inteiro

    **Job Description**: - Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel. - Verificar a reserva. Solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário). Conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IBIS STYLES Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga:**Estamos procurando por um profissional carismático e atento para atuar como anfitrião em nossa equipe do Ibis Styles. Nesta posição, você terá a oportunidade de oferecer uma experiência inesquecível aos nossos hóspedes.**Resumo da Função:O nosso Anfitrião será responsável por atender aos nossos clientes com excelência,...

  • Atendente de Hospedagem

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Hospedagem

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...


  • Sao Paulo, Brasil Combo Ibis SP Morumbi e Ibis Budget SP Morumbi Tempo inteiro

    **Job Description**: Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a...

  • Porteiro Diurno 12x36

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil DL GREEN Tempo inteiro

    A empresa DL GREEN está iniciando uma conversação com você sobre o processo seletivo da vaga PORTEIRO DIURNO - BARRA FUNDA - SP. Veja a mensagem da empresa: Salário: R$ 1.871,40 Outros Benefícios: VT (ida e volta) + VR R$ 19,00 (por dia) + VA R$ 137,00 + SEGURO DE VIDA Horários de Trabalho: 06:00 ás 18:00 Escala: 12x36 Requisitos: Ter experiência...


  • São Paulo, Brasil ATHINA ASSESSORIA Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PcD)**1 VAGA - ANFITRIÃO DE HOSPEDAGEMGRANDE REDE DE HOTÉISLOCAL: SÃO PAULO/ SPBAIRRO: PINHEIROS/FARIA LIMASalário: R$3.007,56Horário: 15:00 às 23:10hs.Descrição do cargo: - Receber e atender os clientes, prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais...

  • Atendente de Hospedagem

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IBIS Tempo inteiro

    Descrição do CargoAjuda a criar uma experiência única para nossos hóspedes, garantindo que todos tenham acesso a condições de higiene e limpeza ótimas.Sobre o CargoAtuando como um membro da equipe de limpeza da cozinha do nosso hotel IBIS, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado. Nossa missão é oferecer aos...

  • Controlador de Acesso

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil Haganá Barra Funda Tempo inteiro

    O controlador de acesso é encarregado de gerenciar o fluxo de pessoas e veículos em locais específicos, como empresas, condomínios residenciais, instituição de ensino, hospitais e eventos . Salário: 1780 Cargo: Controlador de Acesso Empresa: Haganá Barra Funda Terceirização de mão de obra na área de segurança, limpeza e portaria. Ramo: ...

  • Controlador de Acesso

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Haganá Barra Funda Tempo inteiro

    O controlador de acesso é encarregado de gerenciar o fluxo de pessoas e veículos em locais específicos, como empresas, condomínios residenciais, instituição de ensino, hospitais e eventos.Salário:1780Cargo:Controlador de AcessoEmpresa:Haganá Barra FundaTerceirização de mão de obra na área de segurança, limpeza e portaria.Ramo:Segurança...

  • Controlador de Acesso

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Haganá Barra Funda Tempo inteiro

    O controlador de acesso é encarregado de gerenciar o fluxo de pessoas e veículos em locais específicos, como empresas, condomínios residenciais, instituição de ensino, hospitais e eventos . Salário: 1780 Cargo: Controlador de Acesso Empresa: Haganá Barra Funda Terceirização de mão de obra na área de segurança, limpeza e portaria. Ramo: ...

  • Controlador de Acesso

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Haganá Barra Funda Tempo inteiro

    O controlador de acesso é encarregado de gerenciar o fluxo de pessoas e veículos em locais específicos, como empresas, condomínios residenciais, instituição de ensino, hospitais e eventos.Salário:1780Cargo:Controlador de AcessoEmpresa:Haganá Barra FundaTerceirização de mão de obra na área de segurança, limpeza e portaria.Ramo:Segurança...