Analista de Processos
Há 5 dias
Estamos em busca de profissionais com experiência em Processos e Atendimento para integrar nosso time. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e inovador, vem com a gente fazer parte da democratização dos atendimentos públicos no Brasil #PraPessoas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender às necessidades dos clientes, garantindo um alto nível de suporte e solução de problemas.
- Monitorar e analisar indicadores de atendimento e satisfação das centrais de atendimento.
- Garantir que as contingências operacionais sejam resolvidas com agilidade e eficácia, assegurando a continuidade das operações.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções que otimizem a eficiência.
- Colaborar com diferentes equipes para garantir a execução dos processos de forma alinhada às metas organizacionais.
- Produzir relatórios sobre o desempenho das centrais de atendimento e propor ajustes para aprimorar a qualidade do serviço.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo.
- Desejável conhecer em Excel e PPT.
**Informações adicionais**
Remuneração compatível com o mercado.
Contratação: CLT.
Modalidade: Presencial.
Vale-Alimentação
Vale-Refeição
Convênio com a Academia TotalPass
Convênio com Psicólogos do Zenklub
Convênio Odontológico
Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
Convênio com Farmácias Medipreço
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Auxílio-Creche
Auxílio para Filho com Deficiência
Remuneração variável de dois salários Anual
Somos a **CiX - Citizen Experience,** uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time
PraPessoas
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Analista de Processos
2 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Analista de Processos em Taboão da Serra. Mapear e documentar os processos existentes, identificando pontos fortes, gargalos e oportunidades de melhoria. Propor e implementar soluções para otimizar os processos, visando reduzir custos, aumentar a eficiência e a qualidade do trabalho. Gerenciar a implementação de...
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Analista de Processos Industriais
2 semanas atrás
Taboão da Serra, SP, Brasil Fábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos admite Analista de Processos Industriais em Taboão da Serra. Elaborar e revisar mapas de fluxo de valor, através dos pontos de melhoria e nível de produção, identificados pelos apontamentos de produção, métodos de processo e demanda de produção. Criar e atualizar os roteiros de produção,...
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Analista de Processos
2 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Analista de Processos em Taboão da Serra para atuar em Tempo integral, A combinar.. Mapear e documentar os processos existentes, identificando pontos fortes, gargalos e oportunidades de melhoria. Propor e implementar soluções para otimizar os processos, visando reduzir custos, aumentar a eficiência e a qualidade do...
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Analista de Processos Industriais
Há 3 dias
Taboão da Serra, SP, Brasil Fábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos admite Analista de Processos Industriais em Taboão da Serra. Elaborar e revisar mapas de fluxo de valor, através dos pontos de melhoria e nível de produção, identificados pelos apontamentos de produção, métodos de processo e demanda de produção. Criar e atualizar os roteiros de produção,...
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Analista de Processos Industriais
2 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Fábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos admite Analista de Processos Industriais em Taboão da Serra.Elaborar e revisar mapas de fluxo de valor, através dos pontos de melhoria e nível de produção, identificados pelos apontamentos de produção, métodos de processo e demanda de produção.Criar e atualizar os roteiros de produção, através...
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Analista de Processos Industriais
2 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Fábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos admite Analista de Processos Industriais em Taboão da Serra. Elaborar e revisar mapas de fluxo de valor, através dos pontos de melhoria e nível de produção, identificados pelos apontamentos de produção, métodos de processo e demanda de produção.Criar e atualizar os roteiros de produção,...
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Analista de Processos Industriais
Há 2 dias
Taboão da Serra, Brasil Fábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos admite Analista de Processos Industriais em Taboão da Serra. Elaborar e revisar mapas de fluxo de valor, através dos pontos de melhoria e nível de produção, identificados pelos apontamentos de produção, métodos de processo e demanda de produção. Criar e atualizar os roteiros de produção,...
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Analista de Processos Industriais
2 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Fábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos Tempo inteiroFábrica de Produtos Farmacêuticos e Farmoquímicos admite Analista de Processos Industriais em Taboão da Serra para atuar em Tempo integral, A combinar.. Elaborar e revisar mapas de fluxo de valor, através dos pontos de melhoria e nível de produção, identificados pelos apontamentos de produção, métodos de processo e demanda de produção. Criar e...
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Analista de Processos Ii
3 semanas atrás
Taboão da Serra, SP, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Processos II **Local de trabalho**: PRODESP **Endereço do local de trabalho**: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Gonçalves - Taboão da Serra - São Paulo - CEP. 06760-900 **Horário de trabalho**: 00:00h às 08:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Há possibilidade de...
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Analista de Processos II
1 semana atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de Processos IILocal de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:O Analista de Processos II é responsável por analisar e melhorar os processos operacionais da empresa, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos.Responsabilidades:Analisar e diagnosticar problemas nos processos;Colaborar com a equipe para...
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Analista de Processos II
Há 2 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de Processos IILocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo:Buscamos um profissional com nível superior em Ciências Exatas ou Engenharias para atuar como Analista de Processos II. O candidato deve ter experiência de 2 anos na área de TIC e conhecimento em ferramentas e técnicas para Gerenciamento de Processos, ITIL V4 ou Superior e...
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Analista de Processos II
Há 2 dias
Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de ProcessosLocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo:Buscamos um profissional com nível superior em Ciências Exatas ou Engenharias para atuar como Analista de Processos. O candidato deve ter experiência de 2 anos na área de TIC e conhecimento em ferramentas e técnicas para Gerenciamento de Processos, ITIL V4 ou Superior e Pacote...
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Analista de Gestão da Qualidade: Desenvolvedor de Processos
2 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Gestão da Qualidade para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesRealizar treinamentos sobre os processos organizacionais, garantindo a compreensão e a implementação eficaz por parte dos funcionários.Executar auditorias sobre os...
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Analista de Processos II
Há 2 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de ProcessosLocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo:O Analista de Processos é responsável por analisar e melhorar os processos de negócios da empresa, garantindo a eficiência e a eficácia dos mesmos. Além disso, é responsável por colaborar com as equipes de desenvolvimento para a criação de soluções personalizadas para os...
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Analista de Processos II
Há 18 horas
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de ProcessosLocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo:O Analista de Processos é responsável por analisar e melhorar os processos de negócios da empresa, garantindo a eficiência e a eficácia dos mesmos. Além disso, é responsável por colaborar com as equipes de desenvolvimento para a implementação de soluções tecnológicas que...
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Analista de Processos I
Há 2 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de Processos ILocal de Trabalho: PRODESPDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em tecnologia de informação para atuar como Analista de Processos I na nossa empresa. O candidato ideal terá conhecimentos em pacote office e experiência em cadastro e atualização de dados, controle de atividades e qualidade das...
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Analista de Processos II
2 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de Processos II Local de trabalho: PRODESP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 Jardim Pedro Gonçalves Taboão da Serra São Paulo CEP. 06760-900 Carga Horária: 40 horas semanais O que buscamos Nível Superior nas áreas de Ciências Exatas ou Engenharias (completo ou cursando). Experiência: 2 anos na área de TIC....
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Analista de Processos II
Há 2 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de Processos IILocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo:Buscamos um profissional com nível superior em Ciências Exatas ou Engenharias para atuar como Analista de Processos II. O candidato deve ter experiência de 2 anos na área de TIC e conhecimento em ferramentas e técnicas para Gerenciamento de Processos, ITIL V4 ou Superior e...
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Analista de Processos II
Há 5 dias
Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de Processos IILocal de Trabalho: PRODESPDescrição do Cargo:O Analista de Processos II é responsável por analisar e diagnosticar dados, colaborar com informações e experiências para contribuir com o desenvolvimento da operação, elaborar procedimentos e modelos de apoio aos processos, identificar evoluções e correções nos...
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Analista de Processos II
2 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de Processos IILocal de Trabalho: PRODESPDescrição do Cargo:O Analista de Processos II é responsável por analisar e diagnosticar dados, colaborar com informações e experiências para contribuir com o desenvolvimento da operação, elaborar procedimentos e modelos de apoio aos processos, identificar evoluções e correções nos...