Analista de Operacoes I
Há 1 mês
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Realizar acompanhamento e gestão das filas junto ao time de incidentes, garantindo a produtividade e entrega de indicadores. (SLA ANATEL, IRDP, TME, TMA, TMT).
Escolaridade:
Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando na área de Exatas (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia, Rede de Computadores) ou áreas afins.
Requisitos Adicionais
Pratica em apoiar o time de incidentes a fornecer uma excelente experiência ao cliente e resolução de problemas de media a alta complexidade entregando os indicadores propostos da área.
Competências Comportamentais
Comunicação, negociação, energia, equilíbrio emocional, flexibilidade, trabalho em equipe e senso de urgência.
Competências Técnicas
Conhecimento em Excel, PowerPoint e gestão de indicadores;
Conhecimento em redes de telecomunicações;
Conhecimento em protocolo TCP/IP.
Experiência Necessária
Conhecimento dos produtos e serviços fornecidos para clientes B2B da Algar Telecom.
Gestão de Indicadores e acompanhamento de equipes.
Apresentação do Cargo
Realizar acompanhamento e gestão das filas junto ao time de incidentes, garantindo a produtividade e entrega de indicadores. (SLA ANATEL, IRDP, TME, TMA, TMT).
Para a vaga é necessário notebook, Ramal e HeadPhone.
APRESENTAÇÃO DO CARGO
Realizar acompanhamento e gestão das filas junto ao time de incidentes, garantindo a produtividade e entrega de indicadores. (SLA ANATEL, IRDP, TME, TMA, TMT).
Escolaridade:
Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando na área de Exatas (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia e Rede de Computadores).
Requisitos Adicionais
Pratica em apoiar o time de incidentes a fornecer uma excelente experiência ao cliente e resolução de problemas de media a alta complexidade entregando os indicadores propostos da área.
Competências Comportamentais
Comunicação, negociação, energia, equilíbrio emocional, flexibilidade, trabalho em equipe e senso de urgência.
Competências Técnicas
Conhecimento em Excel, PowerPoint e gestão de indicadores;
Conhecimento em redes de telecomunicações;
Conhecimento em protocolo TCP/IP.
Experiência Necessária
Conhecimento dos produtos e serviços fornecidos para clientes B2B da Algar Telecom.
Gestão de Indicadores e acompanhamento de equipes.
Apresentação do Cargo
Realizar acompanhamento e gestão das filas junto ao time de incidentes, garantindo a produtividade e entrega de indicadores. (SLA ANATEL, IRDP, TME, TMA, TMT).
PRÉ - REQUISITOS
Resida nas Cidades: São Paulo
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Bra Espec Operacoes I
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Operacoes I (TLS) Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING
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Analista de Operacoes de Campo I
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro**ANALISTA DE OPERACOES DE CAMPO I - Lapa/SP** **Descrição do trabalho**: Coletar informações para a elaboração de propostas de serviços e equipamentos de monitoramento. Auxiliar na análise de requisitos do cliente e na preparação de orçamentos personalizados. Contribuir na criação de propostas claras e atrativas para os clientes. Colaborar...
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Espec Tec Operacoes I
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Tec Operacoes I Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Tec Operacoes I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Foco em melhoria em processos...
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Auxiliar Operacoes Logistica I
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Snellog Tempo inteiroAUXILIAR OPERACOES LOGISTICA I **Responsabilidades e atribuições** Agilidade;Atenção Concentrada;Capacidade De Comunicação;Comprometimento;Flexibilidade;Organização **Requisitos e qualificações** Formação: Ensino Médio (Técnico) - LOGISTICA - LOGISTICA A Snellog está entre os maiores centros de distribuição do país, especializada em...
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Sao Paulo, Brasil Kroton Tempo inteiroANALISTA OPERACOES RECURSOS HUMANOS JR
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Bra Espec Operacoes I
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Operacoes I (SXT) Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Espec Operacoes I (SXT). Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...
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Bra Espec Operacoes I
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Operacoes I (SXT) Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre e, tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Analista de Operações em São Paulo. **Aqui, você será responsável por **identificar as estratégias de contratação,...
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Auxiliar Operacoes Logistica I
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Snellog Tempo inteiroAUXILIAR OPERACOES LOGISTICA I **Responsabilidades e atribuições** Agilidade;Atenção Concentrada;Capacidade De Comunicação;Comprometimento;Flexibilidade;Organização **Requisitos e qualificações** Formação: Ensino Médio (Técnico) - LOGISTICA - LOGISTICA Conhecimentos: 12/8/2017 10:13:14 AM A Snellog é a responsável por levar saúde e...
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ANALISTA DE OPERACOES DE CAMPO I
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiroANALISTA DE OPERACOES DE CAMPO I - Lapa/SP Descrição do trabalho: Coletar informações para a elaboração de propostas de serviços e equipamentos de monitoramento. Auxiliar na análise de requisitos do cliente e na preparação de orçamentos personalizados. Contribuir na criação de propostas claras e atrativas para os clientes. ...
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ANALISTA DE OPERACOES DE CAMPO I
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiroANALISTA DE OPERACOES DE CAMPO I - Lapa/SP Descrição do trabalho: Coletar informações para a elaboração de propostas de serviços e equipamentos de monitoramento. Auxiliar na análise de requisitos do cliente e na preparação de orçamentos personalizados. Contribuir na criação de propostas claras e atrativas para os clientes. ...
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Auxiliar Operacoes Logistica I
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Snellog Tempo inteiroAUXILIAR OPERACOES LOGISTICA I **Responsabilidades e atribuições** Agilidade;Atenção Concentrada;Capacidade De Comunicação;Comprometimento;Flexibilidade;Organização **Requisitos e qualificações** Formação: Ensino Médio (Técnico) - LOGISTICA - LOGISTICA A Snellog é a responsável por levar saúde e bem-estar por meio dos produtos do Grupo NC...
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Bra Espec Tec Operacoes I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Tec Operacoes I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! Nessa cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo. Temos uma vaga para você se tornar **Espec Tec Operacoes I **, onde você...
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Analista de Operacoes Jr em São Paulo Sp
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro**ANALISTA DE OPERACOES JR em São Paulo SP**: - Presencial- ManpowerSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Garantir o Faturamento de 100% das apólices sob sua gestão dentro do SLA e dentro dos padrões de qualidade Negociar e suportar a rede de corretores quanto a dúvidas /...
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Bra Espec Tec Operacoes I
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Tec Operacoes I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Descrição adicional do cargo “Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista Tec. Operações I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua...
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Auxiliar Operacoes Logistica I
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Snellog Tempo inteiroAUXILIAR OPERACOES LOGISTICA I **Responsabilidades e atribuições** Separar mercadorias conforme remessa, atentando para o código do produto, lote, localização, quantidade e disponibilizá-las para conferência. Movimentar produtos através de carrinho hidráulico e transpaleteira, auxiliar no recebimento, estoque e expedição de produtos, visando...
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Gerente Operacoes I
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Sodexo Tempo inteiroGerente Operacoes I Gerente Operacoes I São Paulo - SP Presential 1 Job Effective - CLT Full time Manager Será responsável por planejar, organizar e controlar diversos serviços prestados à carteira de clientes sob sua responsabilidade. Contribuir com sua equipe para a elaboração de planos de ação que levem a empresa atingir...
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Gerente Operacoes I
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Sodexo Tempo inteiroGerente Operacoes I Gerente Operacoes I São Paulo - SP Presential 1 Job Effective - CLT Full time Manager Será responsável por planejar, organizar e controlar diversos serviços prestados à carteira de clientes sob sua responsabilidade. Contribuir com sua equipe para a elaboração de planos de ação que levem a empresa...
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Analista de Arquitetura I Legalização
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil CTE - Centro de Tecnologia de Edificações Tempo inteiro**Analista de Arquitetura I Legalização**: - Presencial- CTE - Centro de Tecnologia de EdificaçõesSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de...
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Analista I
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista I (S3) Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING
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BRA Espec Tec Operacoes I
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Tec Operacoes ICountry: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! Nessa cultura de horizontalidade praticamos clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo. Temos uma vaga para você se tornar Espec Tec Operacoes I , onde você será...