Bra Espec Exp Cliente Iv

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

BRA Espec Exp Cliente IV

Country: Brazil

**WHAT YOU WILL BE DOING**

Nesta posição o desafio será:
Pensar e executar estratégias focadas em novas formas de facilitar a experiência de consumo dos produtos do Santander em parceiros estratégicos (ERPs, Gateways e Software Houses)

Acompanhar a área de negócios para estar próximo dos clientes na criação e planejamento das entregas.

Conduzir as estimativas de impacto e esforço das iniciativas priorizadas.

Elaborar critérios de aceitação com pensamento crítico, segmentando os principais cenários alternativos e exceções da experiência do usuário.

Preocupar com entregas incrementais em curtos espaços de tempo.

Tomada de decisões baseadas em dados e geração de valor ao cliente final.

Liderar e administrar as discussões de novas iniciativas e backlog que gere maior valor agregado.

Acompanhar indicadores de performance.

Gerenciar a qualidade e a sustentação dos produtos.

Interagir com as Tribos, apoiando os POs na priorização dos backlogs, participando das cerimonias e garantindo as entregas.

Acompanhar e suportar o time técnicamente nas diversas frentes de negócios.

Requisitos e Qualificações:
Experiência com ferramentas para exploração e análise de dados.

Experiência em metodologia Lean e Ágil.

Experiência com mercado financeiro.

Experiência com as ferramentas Miro, Draw.io, Bizagi, Postman, Dynatrace, Jira, ou similares.

Bom trabalho em equipe e espírito de liderança

Senso crítico e iniciativa

Hands On

Informações Adicionais

Desejável:
Conhecimento em performance e habilidades analíticas.

Conhecimento em resolução de problemas do usuário.

Conhecimento em acompanhar processos, indicadores e métricas.

Conhecimento gestão de OKRs, acompanhando, garantindo aderência e a elaboração de planos relacionados aos produtos.

Familiaridade com APIs, Provedores de BaaS e ERPs.



  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Exp Cliente IV Country: Brazil “ Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Exp Cliente IV. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Exp Cliente III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** 2. **Aumentar e manter as eficiências de atendimentos através do desenvolvimento de softwares para automação de tarefas.** - Otimizar o trabalho das equipes de atendimento, criando e mantendo soluções de softwares que automatize as operações repetitivas e sujeitas a erros...


  • São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Exp Cliente IVCountry: Brazil “Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Temos uma vaga para você se tornar um Espec Exp Cliente IV. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. Aqui, seu papel será:   Responsável...

  • Bra Espec Exp Cliente I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Exp Cliente I Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Exp Cliente I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Guiar o Projeto: Definição do...

  • Bra Espec Tec Operacoes Iv

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Tec Operacoes IV Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Alinhamentos internos plataforma e tecnologia (projetos e requisitos) - Alinhamentos externos ( Audit, Compliance, demais áreas parceiras). - Preparação de material e defesa em comitê - Briefing de comunicação interna/clientes e plano de gestão de mudança envolvendo as...

  • Bra Espec Exp Cliente Iii

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Exp Cliente III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Descrição adicional do cargo Nesta posição o desafio será: Gestão e criação de novos fluxos para publicação de APIs no Portal do Desenvolvedor do Santander. Pensar e executar estratégias focadas em novas formas de facilitar a experiência de consumo do...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Riscos Cred Atacado IV Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista Riscos Credito Atacado IV em São Paulo. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua...

  • Bra Espec Pessoas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Pessoas & Negocios IV Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem grandes sonhos para sua carreira, e gosta de desafios, vem para o Santander. **Ao atuar na área de Pessoas você responsável por cuidar do nosso principal capital, as pessoas. Com inovação para oferecer os melhores benefícios, e com um time de profissionais...

  • Espec Patrimonio Iv

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Patrimonio IV (SHI) Country: Brazil Atividadades relacionadas a negócios imobiliários com o objetivo de impulsionar o setor de imóveis através de tecnologia e prestação de serviços de qualidade. LI-DNI


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Exp Omnichannel I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Exp Omnichannel I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Tec Operacoes IV Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Espec Tec Operacoes IV. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: O gestor...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Administrar e rentabilizar a carteira de clientes (PJ) deste segmento, realizar a venda de produtos e/ou serviços, fazer gestão de riscos de sua carteira, prezando pela qualidade de acordo com normas e procedimento estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores.Local se trabalho...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Administrar e rentabilizar a carteira de clientes (PJ) deste segmento, realizar a venda de produtos e/ou serviços, fazer gestão de riscos de sua carteira, prezando pela qualidade de acordo com normas e procedimento estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores. Local se trabalho...

  • Bra Espec Clientes Van Gogh

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Van Gogh Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Administrar e rentabilizar a carteira de clientes (PF) deste segmento, realizar a venda de produtos e/ou serviços, fazer gestao de riscos de sua carteira, prezando pela qualidade de acordo com normas e procedimento estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores. Local se trabalho...

  • Bra Espec Clientes Van Gogh

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Van Gogh Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Administrar e rentabilizar a carteira de clientes (PF) deste segmento, realizar a venda de produtos e/ou serviços, fazer gestao de riscos de sua carteira, prezando pela qualidade de acordo com normas e procedimento estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores. Local se trabalho...

  • Espec Patrimonio IV

    Há 6 dias


    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Patrimonio IV (SHI)Country: Brazil Atividadades relacionadas a negócios imobiliários com o objetivo de impulsionar o setor de imóveis através de tecnologia e prestação de serviços de qualidade.  LI-DNI

  • Bra Espec Clientes Select

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Select Country: Brazil **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Negócios e Serviços Select **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Potencializar a...

  • Espec Exp Omnichannel I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Exp Omnichannel I Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Exp Omnichannel I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Fomentar uma cultura de...

  • Bra Espec Clientes Select

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Select Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Select **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Administrar e...

  • Bra Espec Clientes Prospera

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Prospera Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista de Clientes Prospera **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Gestão de carteira e...