Tm Ticket Manager
2 semanas atrás
Estamos buscando profissionais especializados em TM.
Número de vagas: 01
**Horário**: 08:00hs às 17:00hs
Escritório localizado em Osasco - SP
**_ O Profissional deverá ser responsável por:_**
Controle de demandas, distribuindo os acionamentos, priorizando, categorizando e garantindo atendimento das demandas, conforme os processos definidos.
Atualizar atendimentos em sistema.
Agendamento Field Service
Atualizar informações no controle interno da empresa.
Acompanhar técnicos e parceiros externos.
Reportar status ao cliente e gestores.
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Conhecimentos necessários:_**
- Pacote Office avançado
- Boa escrita
- Boa comunicação interna e externa
- Obs: Experiência na área é necessária._
