Assistente de Atendimento

3 semanas atrás

Curitiba, Brasil Grupo Marista Tempo inteiro

No Grupo Marista, trabalhamos para promover um mundo melhor, mais humano e solidário, por meio de nossos colégios, escolas sociais, universidades, hospitais e editora. Somos mais de 11 mil colaboradores e atuamos nos estados da região Centro-Sul: Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul, além do Distrito Federal e da cidade de Goiânia.

Nesta vaga, você fará parte de nossa frente de Educação básica, composta por três áreas de atuação: Colégios Maristas, Escola Champagnat e Marista Escola Sociais. Ao todo são mais de 30 mil alunos com acesso à educação de qualidade, baseada nos valores Maristas.

Como **Assistente de Atendimento - Temporário,** você será responsável por atender ligações da Central de Atendimento da Rede de Colégios do Grupo Marista, registrando os atendimentos - para mensuração de volumetria por tipo de serviço e rastreabilidade - e prestando informações necessárias para a resolução dos questionamentos, com o objetivo de captar ou reter alunos.

**Como será seu dia a dia**:
- Analisar as demandas registradas utilizando as ferramentas de consulta disponíveis,
- Registrar os chamados na ferramenta disponível para mantermos a base de dados atualizada e não perdermos o histórico dos atendimentos;
- Informar o número do atendimento e o prazo de atendimento para o cliente caso permaneça alguma pendência de informação.
- Contribuir na atualização e criação de ferramentas para melhorar o conhecimento técnico e atingimento da excelência nos atendimentos.
- Zelar pelo local de trabalho, mantendo os equipamentos, documentos e mobiliários organizados e em bom estado de uso, possibilitando um bom ambiente de trabalho;
- Analisar e propor sugestões para solução, quando participar de projetos de melhoria da área;
- Apoiar outras áreas internas em atividades eventuais, como por exemplo realizar ligações preventivas ou corretivas, em que o objetivo seja orientar ou corrigir alguma informação;
- Negociação financeira. Contatos referentes aos vencimentos em aberto dos alunos da Rede.

**O que você precisa ter**:
- Cursando Ensino Superior
- Conhecimento em atendimento ao cliente; básico em excel e habilidades para atuar com sistemas operacionais de telefonia;
- Experiência em atendimento ao cliente via canais de online.

**O que seria legal saber**:
- Precisamos de pessoas que gostem de atender cliente, que tenha facilidade em dialogar, uma boa dicção, sorriso na voz, empatia, tom cordial, esses são diferenciais que irão contribuir para um ótimo desempenho no atendimento.

**O que você vai encontrar por aqui**:
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Farmácia
- Programa de Qualidade de Vida
- Seguro de Vida
- Empréstimo Consignado
- Gympass
- Reembolso Creche
- Incentivo à Educação
- Assistência Psicológica, Jurídica, Financeira e Social.
- Clube de Vantagens

**Informações gerais**:
Salário: nossa proposta salarial leva em consideração vários pontos que serão avaliados ao longo do processo, por isso, ele será definido no decorrer das etapas, mas caso seja um processo que o salário seja determinado informaremos no momento da entrevista.

**Horário**: 7h12 de segunda à sexta, com 1 hora de almoço e dois intervalos de 10 minutos cada, dentro do horário comercial.

Local de trabalho /Unidade: Prédio Administrativo Campus PUC - Prado Velho Curitiba/PR

Venha fazer parte desta Missão conosco. Inscreva-se até 10/04/2023.

sejamarista

Quer conhecer melhor o Grupo Marista, acesse nosso Página de carreira

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:Por escala (ter disponibilidade de horário) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:Escala 6x1(ter disponibilidade de horário) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Sigafy Administradora e Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Procuramos profissionais dedicados para a vaga de assistente de atendimento. O trabalho consiste em receber fichas de clientes, realizar orçamento nas seguradoras, fazer a conferencia de dados e emitir apólices. Todos os nossos colaboradores fazem atendimento telefônico. Será um diferencial os pontos abaixo: - Ter experiência com seguros; - Ter...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Sigafy Administradora e Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Procuramos profissionais dedicados para a vaga de assistente de atendimento. O trabalho consiste em receber fichas de clientes, realizar orçamento nas seguradora, fazer a conferencia de dados e emitir apólices. Todos os nossos colaboradores fazem atendimento telefônico. Será um diferencial os pontos abaixo: - Ter experiência com seguros; - Ter...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil GC Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda feira a Sexta feiraPeríodo IntegralComercialBeneficios : Vale Alimentação Vale Transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação completa com cursando em áreas afins, experiência com...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horários: 6h diárias, manhã e tarde com escalas aos finais de semana. **Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa do ramo da saúde...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horários: 6h diárias, manhã e tarde com escalas aos finais de semana **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Vaga**:...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:Folguista com disponibilidade de horário **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de empresa. **Pré-requisitos**:Ensino Médio Completo, conhecimento...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil GD9 RH Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de AtendimentoDescrição: ASSISTENTE DE ATENDIMENTOCód. Vaga:8262Local: Centro Cívico /Curitiba-PRContrato: Temporário.Atividades:Entrar em contato com os clientes para realizar atualização cadastral para melhorar o processo de envio dos boletos de manutenção.Registrar interações na planilha.Verificar o cadastro do cliente...

  • Assistente de Atendimento Familiar

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO FAMILIAR** **Horário de trabalho**:Escala 6x1(ter disponibilidade de horário das 15h as 23:20h) **Local de trabalho**: Centro **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Cooperativa Cogecom Tempo inteiro

    Descrição Geral:Você é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional aos clientes? Está em busca de uma oportunidade para fazer parte de uma equipe em uma das maiores cooperativas de energia distribuída do Brasil? Se sim, a COGECOM está procurando por você!Sobre a COGECOM:A COGECOM é a Maior Cooperativa de Energia Distribuída do Brasil,...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: das 14h às 20h de segunda á sexta-feira e das 07h às 13h aos sábados **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa da...

  • Assistente de Atendimento Familiar

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO FAMILIAR (FOLGUISTA)** **Horário de trabalho**:Folguista com disponibilidade de horário **Local de Trabalho**:Tarumã e Centro de Curitiba **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, Day off, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e...

  • Assistente de Atendimento Familiar

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO FAMILIAR (FOLGUISTA)** **Horário de trabalho**:Folguista com disponibilidade de horário **Local de Trabalho**:Centro de Curitiba **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Ii

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente II** **Local**:Tarumã **Escala**:12x36 (Noturno 19:00 as 07:00) **Benefícios**: Salário fixo + VA ou VR (R$ 661,85), VT (3%), assistência a planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, e premiação por tempo de empresa, Clube de Descontos, estacionamento...

  • Assistente de Atendimento Familiar

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO FAMILIAR (FOLGUISTA)** **Horário de trabalho**:Folguista com disponibilidade de horário **Local de Trabalho**:Tarumã e Centro de Curitiba **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (715,38), VT com desconto de apenas 3%, Planos de saúde e odontológico, Day off, seguro de vida em grupo,...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (ATENDIMENTO AO CLIENTE)** **Local**: Tarumã Trabalho de segunda a sexta (horário comercial) com escala em dois sábados (08h ao 12h) no mês. **Benefícios**:Vale alimentação ou refeição **R$ 661,85**, VT (3%), Assistência planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, e premiação por...

  • Tele Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Atendimento Ativo e receptivo via telefone e whatsapp, de abordagem a alunos interessados em graduação e pós graduação. O assistente de atendimento irá tirar duvidas, bem como orientar os possiveis alunos a ingressar na instituição. Horario de jornada 14:00 as 20:20 de seg a sabado. - Ter mais de 18 anos - Ensino Médio completo desejpável...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Erasto Gaertner Tempo inteiro

    O Hospital Erastinho está buscando um Assistente de Atendimento com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe. Se você possui uma excelente capacidade de comunicação, experiência em atendimento ao cliente e, mais importante, gosta de trabalhar com pessoas e, em especial, com o público infantil, queremos ouvir você.Como Assistente de...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Erasto Gaertner Tempo inteiro

    O Hospital Erastinho está buscando um Assistente de Atendimento com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe. Se você possui uma excelente capacidade de comunicação, experiência em atendimento ao cliente e, mais importante, gosta de trabalhar com pessoas e, em especial, com o público infantil, queremos ouvir você.Como Assistente de...