Analista de Suporte
4 semanas atrás
Quer fazer parte de uma empresa especialista em inovação e tecnologia para o mercado financeiro?
Buscamos um Analista de Suporte para desenvolver um projeto inovador que conta com a integração das tecnologias do PIX e da Blockchain.
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar na plataforma de trabalho os atendimentos realizados a clientes, bem como toda e qualquer solução repassada;
- Elevar a experiência do cliente por meio de uma prestação de serviço ágil e solução de problemas eficiente;
- Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas;
- Intermediar as solicitações de alterações e correções;
- Gerenciar o seu tempo de forma a garantir o cumprimento do SLA de atendimento e organização das demandas sob sua responsabilidade;
- Identificar possíveis problemas que possam ocorrer e apontar soluções para sanar ou evitá-los;
- Manter sigilo sobre as informações dos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Superior cursando ou completo;
- Conhecimento em sistemas de atendimento;
- Conhecimento/experiência com Chatbot;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Boa comunicação, profissional engajado e comprometido.
**Diferencial**:
- Ter atuado em empresas de tecnologia e/ou do mercado financeiro.
**Informações adicionais** Local**:Curitiba/PR - Centro.
**Modelo de contrato**:PJ.
Descreva a história da empresa
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Youse Tempo inteiroAnalista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico **Cargo**: Analista de Suporte Técnico **Carga-horária**: 176 **Número de vagas**: 2 **Benefícios**: Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico **Requisitos: Informática**: - Movidesk - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Analista de Suporte...
-
Analista de Suporte N1n2
Há 1 mês
Curitiba, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,Analista de Suporte Técnico,Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAIS **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Fornecer...
-
Analista Financeiro Pleno
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Analista Financeiro Tempo inteiroResponsável pelas atividades do contas à receber; Responsável pelo controle de empréstimos; Realizar antecipação de recebíveis; Realizar emissões de boletos; Realizar a cobrança e negociação com fornecedores; Controlar a posição dos títulos; Gerar o relatório de faturamento; Realizar as baixas bancárias; Realizar a conciliação de notas...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Eliana Guerra Atração e Seleção de Talentos Tempo inteiroAnalista de suporte - Curitiba Bairro Uberaba Requisitos: Curso Técnico ou graduação na área de T.I Atividades: Suporte aos usuários, manutenção e configuração de equipamentos. Necessário conhecimento em ambiente Windows, Windows server e Linux. Conhecimento em redes TCP/IP (DNS,DHCP, LAN, VLAN). Disponibilidade para viagens. Salário +...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: AdministraAdministração,ADM. CONTABIL FINANCEIRO,2 grau técnico em Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Suporte Protheus nível 1 para os módulos Compras,...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: 2 grau técnico em Contabilidade,ADM. CONTABIL FINANCEIRO,AdministraAdministração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Suporte Protheus nível 1 para os módulos Compras,...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil MANNESOFT - INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte com perfil de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes que utilizam o sistema, ajudando-os a usar o sistema de forma eficiente e eficaz, com foco em uma experiência excepcional de atendimento. O que você vai fazer - Diagnosticar e...
-
Analista de Suporte
Há 6 dias
Curitiba, Brasil MANNESOFT - INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte com perfil de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes que utilizam o sistema de forma eficiente e eficaz, com foco em uma experiência excepcional de atendimento. **Responsabilidades**: Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao...
-
Analista de Infraestrutura e Suporte N1
Há 7 dias
Curitiba, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiroANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 Contratamos cursando ou formado em redes e áreas afins, com perfil proativo e que tenha muita vontade de aprender e se desenvolver. Conhecimentos necessários: - Sistemas operacionais Windows (Instalação e configuração de software); - Pacote Office 365 e versões anteriores (Suporte); - Ter noções básicas de...
-
Analista de Suporte
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte com perfil de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes que utilizam o sistema de forma eficiente e eficaz, com foco em uma experiência excepcional de atendimento.Responsabilidades:Atender solicitações de suporte por telefone, e-mail,...
-
Analista de Suporte
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro***O que esperar do seu dia a dia de trabalhoSuporte N1 e N2, formatação de maquinas, atendimento presencial e remoto, Windows 10, Backup e configuração de impressoras, Manutenção e montagem de Hardware e Software, Alterar senha; Configurar dispositivos, Realizar o reparo de hardwares e software;Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office...
-
Analista Suporte
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Código da vaga**: 6403 **Cidade**: Curitiba/PR **Descrição**: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO **ESCOLARIDADE**: Superior Completo na área **REQUISITOS**: Experiência com liderança de equipe de suporte, conhecimento em SQL, Crystal Reports, necessário conhecimento em programação de software. **SALÁRIO**: R$ 3.000,00 + VT + VR +...
-
Analista de suporte de infraestrutura
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de sistema de gerenciamento de qualidade - Analista de sistema capaz de oferecer suporte a aplicativos e infraestrutura de terceiros.Requisitos:• Infraestrutura local (servidor e rede)• Conhecimento regular do Windows Server para configuração e solução de problemas• ACL (AD e servidor local)• Bom entendimento de TPC/IP suficiente para...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil SAS ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE** **Remuneração**:R$2.579,85 + VT + VR (R$30,00/dia) + Plano de saúde Unimed **Local**:Presencial no Centro de Curitiba. **Atividades**: - Dar suporte e sustentação nível 1 relacionado ao ERP da empresa. **Requisitos**: - Experiência em relacionamento com o cliente (call center, vendas, entre outros); - Conhecimento em...
-
Analista de Suporte N2
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Contraktor | Gestão de Contratos Tempo inteiroA Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia!Prezamos pela diversidade, autonomia, persistência, valorização do tempo e evolução conjunta do nosso time. Queremos abraçar desafios com responsabilidade e comemorar juntos!Como Analista de Suporte Nível 2, você fará parte do nosso time de Product Experience e terá um papel essencial em...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil RH MAIS Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência na função; Conhecimento em telefonia VOIP - Atividades: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede, DHCP, DNS, roteadores,...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro**Quem somos?** A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil SAS ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE** **Remuneração**: R$2.579,85 + VT + VR (R$30,00/dia) + Plano de saúde Unimed **Local**: Centro **Atividades**:Dar suporte e sustentação nível 1 ao cliente relacionado ao ERP da empresa, tirar dúvidas dos clientes quanto as funcionalidades do software: cadastros e relatórios, auxiliar clientes nas configurações e...
-
Analista de Suporte Pl
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Algar Tech Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE PL**: - Presencial- Algar TechCuritiba-PR A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: -...