Voxline - Gestão de Contas

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

Gerencia carteira dos clientes ativos e identifica novos negócios;
- Avalia os indicadores de atendimento do projeto, interagindo com a equipe de supervisores, gerências internas e cliente, para tratamento de problemas identificados e sugerindo treinamento aos supervisores sobre a necessidade de gerenciamento desses indicadores e desenvolvendo ações de intervenção e contingência, no que não está sendo atendido;
- Avalia e fornece feedbacks sobre o desempenho comportamental e técnico, aspectos de liderança, desenvolvimento e adequação de processos, estabelecendo e negociando metas de atendimento, visando cumprir os indicadores de atendimento contratados através dos recursos humanos e técnicos disponíveis;
- Interagi com o cliente, apresentando relatórios e negociando ações de contingência para atendimento dos indicadores, quando de alterações das rotinas normais de trabalho, propondo melhorias nos processos, tecnologia e sistemas de atendimento em operação;
- Identifica oportunidades de melhorias nos serviços prestados ao cliente, avaliando permanentemente as solicitações e confrontando com o que foi contratado, visando atender necessidades do cliente e cumprir com os objetivos comerciais do Voxline;
- Sinaliza à área responsável quando houver desvio na operação;
- Determina prazo para correção, correção do desvio;
- Acompanha os casos de não correção do desvio;
- Acompanha os processos de implantação de novos clientes e melhoria nos Projetos / Operações;
- Acompanha os processo e controle de ocorrências dos clientes;
Realiza reuniões com clientes para apresentação de resultados e sugestões de melhoria.

**Requisitos e qualificações**
Superior Completo ou Cursando - Preferencialmente Marketing;
Desejavel experiência como Gestor de Contas

Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando

pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas.

O empenho em nossas atividades, as inovações que implementamos e as novidades que buscamos, são baseadas na ética, transparência, respeito e comprometimento com nossos colaboradores, acionistas, clientes e sociedade.

Desenvolver pessoas também é nosso compromisso, temos parcerias com universidades com descontos atrativos para nossos colaboradores e seus familiares.

Em um mundo com cada vez mais competitividade corporativa, o perfil de liderança nunca foi tão importante, pensando nisto a Voxline criou o Programa de Formação de Líderes “VOXLÍDERES”. Esta formação inclui passos importantes na carreira de quem quer desenvolver habilidades e atitudes de um líder participativo.

A gente acredita em pessoas e acredita nas pessoas. Para isso, buscamos talentos para

fazer parte do nosso time.

Se você se identifica com nossos valores e nosso propósito, se é um profissional com atitude e energia e se acredita no seu papel realizador, venha ser um Voxer e comece já a fazer parte dessa nova história



  • Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Gerencia carteira dos clientes ativos e identifica novos negócios; - Avalia os indicadores de atendimento do projeto, interagindo com a equipe de supervisores, gerências internas e cliente, para tratamento de problemas identificados e sugerindo treinamento aos supervisores sobre a necessidade de gerenciamento desses indicadores e desenvolvendo ações de...


  • Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Responsável por clientes de maiores portes ou acima de 15 clientes/projetos. - Estudos solicitados por Gestão de Contas ou Operações, suporte com estudos de RFP. - Elaboração de Dimensionamento e Forecast, visando assertividade de 90%. - Acompanhamento dos indicadores Operacionaiss, foco em clientes com maiores desvios. Visando oportunidades para...

  • Instrutor de Treinamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Ministra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação; - Realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações e entre outros); - Auxilia as plataformas no LNT, visando fornecer...

  • Gerente de Contas

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil BTO + Tempo inteiro

    Gerente de contas responsável pela gestão de projetos e contas da agência. Requisitos Atuar em agência de live mkt, no cargo de gestão, há mais de 5 anos; Experiência em eventos como convenções, eventos de relacionamento, eventos online, ativação de marca, ações de trade como ponto de venda e promoções comerciais bem como materiais de...

  • Gerente de Contas e Projetos

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SA365 Tempo inteiro

    A SA365 está procurando um(a) novo(a) Gerente de Contas para o time de Atendimento da agência. Principais funções: Interface com o cliente; Integração dos processos internos da conta com as áreas internas de suporte; Gestão da estratégia de comunicação construída para o cliente; Desempenhar papel consultivo junto ao cliente; Aprovação das...


  • Sao Paulo, Brasil SA365 Tempo inteiro

    A SA365 está procurando um(a) novo(a) Gerente de Contas para o time de Atendimento da agência. Principais funções: Interface com o cliente; Integração dos processos internos da conta com as áreas internas de suporte; Gestão da estratégia de comunicação construída para o cliente; Desempenhar papel consultivo junto ao cliente; Aprovação das...


  • Sao Paulo, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional altamente habilidoso e engajado, cujo objetivo principal será trazer novos projetos logísticos para a empresa. Para essa posição, é crucial que você tenha experiência trabalhando em concorrentes, empresas de logística em geral, ou em negócios em que seu cliente é o mesmo que o nosso. Queremos alguém que seja capaz...


  • Sao Paulo, Brasil Amzn Servicos de Varejo do Bra Tempo inteiro

    Bacharelado/Licenciatura; - Forte habilidade de comunicação escrita e verbal; - Forte habilidade em análises quantitativas/analíticas; - Experiência em um ou mais dos seguintes escopos: comercial, análise financeira/qualitativa, compras no varejo, planejamento de inventário, alocação e planejamento de varejo, gerenciamento de produto/projeto ou...

  • Analista de Contas a Receber

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A Commcenter, maior dealer da VIVO no Brasil, está em busca de um Analista Financeiro, com foco em contas a pagar e a receber, para compor nosso time da empresa. Necessário: - Experiência anterior em gestão de contas a pagar e contas a receber; - Contato com alto volume de pagamentos e recebimentos; - Ênfase em contas a receber; - Ensino superior em...


  • Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    São Paulo **On-site** Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como** Analista de Contas e Operação.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com...


  • Sao Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    1+ years of account management, project or program management or buying experience - Bachelor's degree - Experience using analytical specific tools such as Google Analytics, SQL or HTML Esta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras Strategic Vendor Services (SVS) é um serviço que visa ajudar marcas e parcerias...


  • Sao Paulo, Brasil SALGADO JUNIOR Tempo inteiro

    A empresa Salgado Junior está em busca de um profissional qualificado para a vaga de Analista de Contas a Pagar. Se você possui habilidades como atenção concentrada, senso de análise, gestão de pessoas, organização e planejamento estratégico, esta pode ser a oportunidade ideal para você! O Analista de Contas a Pagar será responsável por realizar...


  • Sao Paulo, Brasil Ampfy Tempo inteiro

    A ampfy está em busca de um(a) Executivo(a) de Contas para seu time de Atendimento. Estão entre as atividades da função: - Atendimento de contas volumétricas; - Liderança de projetos; - Gestão de contas on e off; - Briefing de campanhas; - Controle do budget de FEE e produção; - Aprovação de orçamentos do dia-dia junto ao cliente; - Geração e...


  • Sao Paulo, Brasil Habittus Gente & Gestão Tempo inteiro

    A. Conhecimento em rotina de contas a pagar, inclusão de pagamentos e conciliação. B. Conhecer sistema bancários ( inclusão e conferência). Importante ter: Boa escrita ser discreto, básico Excel, habituado com conciliação bancária. Atribuições: Efetuar a cobrança de Serviços e Mercadorias, conhecer a tributação sobre serviços e...


  • Sao Paulo, Brasil Vehlor Estágios Tempo inteiro

    **Atividades**:Cartão de ponto, folhas de pagamento, contas a pagar, faturamento, controle de estoque e de caixa, dentre outras atividades. **Benefícios**:Bolsa R$1.000,00 + VT R$200,00 **Horário**:Segunda à Sexta, das 09:30 às 15:30 **Requisitos**:Estar cursando Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeiro, Ciências Contábeis, ou...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes. Garantir a satisfação do cliente, antecipando e atendendo às suas necessidades. Coordenar atividades entre diferentes contas e garantir a continuidade nas relações comerciais. Empresa: Geneses IT Quem somos? Estamos há mais de 25 anos no mercado como uma integradora de TI completa levando...

  • Gerente de Contas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil AX4B Sistemas de Informações Ltda Tempo inteiro

    Procuramos um Gerente de Contas com perfil "Hunter" para atuar imediatamente na região de São Paulo. ***Responsabilidades**: - Gerenciar a carteira de clientes existente (clientes governamentais); - Perspectivas de novos negócios na carteira e prospecção de novos clientes; - Gerenciar os contratos existentes na carteira e fortalecer o relacionamento...

  • Executivo de Contas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Fanstore Tempo inteiro

    O Executivo de Contas será responsável pelo atendimento exclusivo de uma grande conta do mundo financeiro dentro da FanStore. Como atendimento, será responsável pelo relacionamento com os diversos clientes dentro da conta, receber e internalizar as demandas, gerir os projetos em andamento, controlar as entregas mensais acordadas e abrir novas...

  • Gerente de Contas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Legrand Tempo inteiro

    Estamos buscando um Gerente de Contas, para atuar em São Paulo, no modelo presencial. LI-RM1 **Responsabilidades e atribuições** - Ser responsável pelo Sellout e gestão das contas de grupos de rede varejistas parceiras do canal Associativismo e Franquias, como focal point; - Garantir a melhor relação risco x retorno nos acordos do canal...


  • Sao Paulo, Brasil Liga & Associados Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Bacharel em Administração,Pedagogia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - horário comercial Modelo Híbrido - NÃO HÁ DIAS FIXOS PARA ENCONTROS NO ESCRITÓRIO. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências...