Analista de Suporte

5 meses atrás


Curitiba, Brasil MANNESOFT - INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

Estamos buscando um Analista de Suporte com perfil de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes que utilizam o sistema, ajudando-os a usar o sistema de forma eficiente e eficaz, com foco em uma experiência excepcional de atendimento.

O que você vai fazer
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao sistema;
- Documentar problemas e soluções na base de conhecimento de forma clara e concisa;
- Escalar problemas para a equipe de desenvolvimento quando necessário, com comunicação transparente;
- Criar e manter guias e tutoriais sobre o sistema, priorizando a facilidade de uso e compreensão;
- Fornecer treinamento aos clientes sobre o uso do sistema com foco na praticidade e aplicação;
- Manter-se atualizado sobre as últimas funcionalidades buscando sempre aperfeiçoar o conhecimento;
- Testar funcionalidades de software.



  • Curitiba, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Maringá.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Foz do Iguaçu.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos...

  • Analista de Suporte N1n2

    5 meses atrás


    Curitiba, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,Analista de Suporte Técnico,Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAIS **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Fornecer...

  • Analista de Suporte de Redes

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte de Redes em Foz do Iguaçu.Realizar atendimento de incidentes relacionados a Wi-Fi, autenticação via ISE e acesso lento a aplicações.Realizar atendimento de requisições como alteração de VLAN, criação de entrada no DNS, configuração de Access Point e Switches, entre...


  • Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos buscando Analista de Suporte Sênior para...

  • Analista De Suporte Sênior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil TECNOAGE Tempo inteiro

    🌟 Vaga Aberta: Analista de Suporte Sênior na TecnoAGE 🌟Você é um profissional experiente e apaixonado por tecnologia e suporte ao cliente? A TecnoAGE, empresa focada em inovação e transformação digital na área da saúde, está em busca de um Analista de Suporte Sênior para fortalecer nosso time de excelência!Principais Atividades: 🔹...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Curitiba, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    Olá, tudo bem? Me chamo Larissa, sou da GD9 e tenho uma oportunidade de emprego pra você!Analista de Suporte- Prestar atendimento e suporte a clientes utilizando o sistema administrativo da empresa, cadastros de informações para alimentar um site de venda de produtos.Requisitos: - Técnico ou Graduação na área de Tecnologia completo. ?? Salário e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Código da Vaga:** 6403**Cidade:** Curitiba/PR**Descrição:** Buscamos um profissional experiente em liderança de equipe de suporte para atuar como Analista de Suporte Técnico.**Requisitos:** Experiência com liderança de equipe de suporte, conhecimento em SQL, Crystal Reports e programação de software.**Salário:** R$ 3.000,00 + VT + VR +...


  • Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Help Desk em Curitiba (Centro Cívico). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.


  • curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Help Desk em Curitiba (Centro Cívico). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.


  • Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Curitiba.Acompanhar a execução técnica dos projetos.Acompanhar os processos licitatórios e interagir nos projetos complexos.Participar de eventos e fazer apresentações técnicas.Arquitetar e desenhar soluções para os clientes conforme o portfólio comercial da...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Acd Headhunters Tempo inteiro

    **Vaga para Analista de Suporte Técnico**Nossa empresa está procurando por um profissional experiente em suporte técnico para garantir um atendimento eficiente e satisfação do cliente. O analista de suporte técnico atuará com suporte técnico, monitoramento e manutenção de servidores e redes, além de gerenciar chamados de suporte...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil ACD Headhunters Tempo inteiro

    **Atividades** Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico com experiência em ambientes de TI para garantir um atendimento eficiente e satisfação do cliente. O profissional atuará com suporte técnico, monitoramento e manutenção de servidores e redes, além de gerenciar chamados de suporte técnico. **Requisitos e qualificações** -...


  • Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Help Desk em Curitiba Centro Cívico para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de SuporteBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Tecnologia. Como Analista de Suporte, você irá:Prestar suporte aos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via TelefoneGarantir clareza e assertividade nas informações passadas ao...


  • Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Analista de sistema de gerenciamento de qualidade - Analista de sistema capaz de oferecer suporte a aplicativos e infraestrutura de terceiros. **Requisitos**: - Infraestrutura local (servidor e rede) - Conhecimento regular do Windows Server para configuração e solução de problemas - ACL (AD e servidor local) - Bom entendimento de TPC/IP suficiente para...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá conhecimento avançado em sistemas operacionais, redes e segurança de informação, além de habilidades excelentes em comunicação e resolução de...

  • Analista de Suporte Iii

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil Mundivox Tempo inteiro

    Cidade Curitiba, PR, Brasil Formação Acadêmica SUPERIOR CURSANDO EM REDES DE COMPUTADORES OU TELECOMUNICAÇÕES Título do Cargo ANALISTA DE SUPORTE III Responsabilidades do Cargo ANALISAR PROBLEMAS REFERENTES AOS SERVIÇOS DE DADOS E TELEFONIA; ENCONTRAR A ORIGEM DO PROBLEMA E ATUAR NAS MEDIDAS CABÍVEIS PARA CORRIGI-LO ATRAVÉS DE CONFIGURAÇÕES VIA...


  • Curitiba, Brasil Eliana Guerra Rh Tempo inteiro

    *Analista de suporte - Sistemas* Curitiba Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte