Assistente de Atendimento e Suporte

3 meses atrás

Florianópolis SC, Brasil PariPassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

Prazer, somos a PariPassu
Nós somos uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para a cadeia do agroalimento (produtores, distribuidores, indústrias de alimentos, supermercados e food service). Com mais de 15 anos de experiência, fomos a pioneira no Brasil a atender a demanda de rastreabilidade de alimentos e gestão da qualidade para perecíveis.
Acreditamos que, através do Respeito, da Simplicidade, do Comprometimento e da Felicidade podemos alcançar entregas de valor, sempre juntos e lado a lado
Se você também acredita na importância de uma alimentação segura e sustentável, gosta de desafios e de compartilhar seus conhecimentos, venha fazer parte da nossa equipe
Dá só uma olhada
**Salário**:
R$2237,00;
**️Modelo de Trabalho**:
Híbrido - Florianópolis;
Quais tarefas irás realizar?
Capacitar os clientes sobre as funcionalidades dos sistemas, aplicativos e ferramentas;
Dar suporte ao cliente na impressão de etiquetas e demais periféricos relacionados;
Orientar os clientes com relação à rotulagem e identificação de produtos;
Realizar cadastros de produtos dentro do sistema;
Identificar possíveis bugs e fazer o acompanhamento da resolução;
Auxiliar na instalação do sistema por acesso remoto;
Criar QR codes para rastreabilidade;
Criar etiquetas customizadas;
Resolver os tickets dentro do período de SLA estipulado;
Atender os contatos do clientes através dos canais de atendimento;
Orientar clientes em demandas específicas de projetos;
Orientar clientes sobre utilização dos sistemas;
Manter os registros atualizados das interações no CRM;
Identificar e comunicar para o comercial as oportunidades de cross e upsell nas contas de clientes;
Propor plano de ação para as respostas da pesquisa de satisfação;
O que é necessário para trabalhar conosco?
Ter experiência com atendimento ao cliente;
Ter foco na resolução de conflitos;
Ser proativo;
Ter boa comunicação oral e escrita;
Nível superior ou técnico concluído em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia de Alimentos, Agronomia ou áreas afins;
O que pode ser um diferencial?
Línguas (espanhol e inglês);
Cursos técnicos na área da tecnologia;
O que você vai aprender
Conhecimento do Produto e como as soluções da PariPassu contribuem para o desenvolvimento da cadeia de abastecimento;
Compreender a integração de sistemas e processos tecnológicos na cadeia de abastecimento;
Desenvolver habilidades de comunicação eficazes para interagir com clientes e colegas;
Saber explicar conceitos técnicos de maneira acessível, simples e clara;
Desenvolver a capacidade de lidar com situações complexas;
Aprender a diagnosticar e resolver problemas técnicos;
Práticas de sucesso do cliente;
Capacidade de fornecer treinamento básico aos usuários;
Vivência no atacado e varejo, entre outros;
Visão de customer experience e centrado no cliente.
**Benefícios**:
Feedback recorrente e focado no crescimento profissional
Ciclo de avaliação de performance 360º
Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação
Bônus por atingimento de meta
Plano de carreira, cargos e salários
Day-off de aniversário
Vale-refeição/alimentação Wiipo (R$ 700,00)
Vale-transporte
Plano de saúde SulAmérica - sem custo de mensalidade com coparticipação de 30%
Plano odontológico SulAmérica - sem mensalidade e sem coparticipação
‍ ️ Alongamento semanal
Crédito Consignado Creditas (parcelas descontadas direto na folha de pagamento e juros mais baixos)
Educação Financeira Creditas (conteúdos exclusivos para você focar na sua educação financeira)
Creditas Store (uma loja para você comprar produtos ou adquirir serviços efetuando o pagamento direto na sua folha de pagamento)
Seguro de vida
Frutas, pão fresco e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede
Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante
A oportunidade de fazer parte de uma empresa de alto impacto que afeta positivamente toda a cadeia agroalimentar
Fazer parte de um time horizontal e transparente, que não apenas valoriza suas ideias, mas também espera que você faça parte da construção da empresa
Ajudar a desenvolver e construir uma cultura de autonomia e união, conectando pessoas a um único propósito: organizar as informações da cadeia global de alimentos para torná-las acessíveis e úteis.
Você cumpre com os pré-requisitos?
Se aplica e vamos conversar
Boa sorte

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Florianópolis, SC, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Florianópolis. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil CHECK PRESS SERVICOS DE MIDIA DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Com o crescimento do e-commerce e a necessidade de elevar a qualidade no atendimento ao cliente, estamos ampliando nossa equipe de sucesso do cliente para atender com excelência as demandas B2C dos nossos parceiros. A Check Commerce, como empresa de Full Commerce, é responsável por toda a operação de e-commerce de nossos clientes, incluindo as áreas de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente 5126**: Atendimento direto ao cliente; Lançamento de pedidos via sistema; Follow up das entregas e vendas; Acompanhamento das entregas e processos internos. Suporte aos vendedores em caso de necessidade. Necessário ter experiência na função Pacote Office Intermediário Curso Superior em andamento em áreas...

  • Assistente de Atendimento Administrativo

    Há 1 mês

    Florianópolis, SC, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento Administrativo em Florianópolis. **Principais Responsabilidades**: Atuará em empresa no segmento de alimentos (Cozinha Industrial), realizando as seguintes atividades: Atendimento ao público presencial e digital. Armazenamento de produtos. Envio de notas e...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Joinville, SC, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Joinville. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    florianópolis, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Florianópolis. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT **O que vai fazer**: Acompanhar e garantir a...

  • Assistente/atendimento Junior

    2 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Ezcuzê Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Requisitos Obrigatórios** - Graduação: Estudante em Publicidade, Marketing, Comunicação Social ou áreas afins. - Desejável experiência em atendimento publicitário. - Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de elaborar briefings claros e detalhados. - Organização: Habilidade para...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Florianópolis.Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Florianópolis. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento...

  • Assistente Fiscal

    Há 1 mês

    Florianópolis, SC, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Assistente Fiscal em Florianópolis. Auxiliar na correção dos lançamentos fiscais e contábeis de impostos (PIS, COFINS, ISS, entre outros). Auxiliar na elaboração de demonstrativos e no cumprimento das obrigações fiscais. Prestar suporte no atendimento durante eventos de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil POL PROMAD Tempo inteiro

    Se você ama tecnologia, tem foco em resultados e busca fazer a diferença com um atendimento humanizado e eficiente, essa vaga é para você! **Descrição da Vaga** Como **Assistente de Atendimento**, você será uma peça-chave no relacionamento com nossos clientes. Sua missão será: - Compreender e apresentar nossas soluções tecnológicas de forma...

  • Estágio - Suporte e Atendimento

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil 123PROJETEI Tempo inteiro

    Você que está cursando Arquitetura ou Engenharia e busca ter contato com sua área de formação, temos vaga!! Aqui na 123Projetei você terá contato direto com profissionais de Engenharia e Arquitetura, além de conhecer profundamente a rotina e entregas e o contato com os clientes. Nosso propósito como empresa é levar soluções de projetos de...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Florianópolis para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    florianópolis, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Florianópolis.

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Tridar Tecnologia e Sistemas de Software LTDA. Tempo inteiro

    Estamos ampliando nossa equipe de suporte técnico na Tridar Tecnologia e procuramos profissionais talentosos para se juntar a nós. Se você tem experiência em suporte técnico e está em busca de uma nova oportunidade, queremos te conhecer! Posição: Suporte Técnico Modalidade: Fixo / Local Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos...

  • Assistente Administrativo

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente Administrativo, para atuação no Faturamento frente ao CheckList, com o desafio de proporcionar agilidade no processo de vendas, como suporte, e direcionamento ao time comercial na operacionalização das documentações. **Responsabilidades e atribuições**: Atender o time comercial; Conferir a documentação e valores...

  • Assistente Contábil

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Suporte Adm. de Condomínios Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Elaboração de balancetes mensais, com análise e conciliação do fluxo de caixa. - Emissão e controle de boletos de taxas condominiais. - Acompanhamento de pagamentos e baixa de valores. - Atendimento a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas sobre questões financeiras e contábeis. Indispensável disponibilidade...

  • Assistente Comercial

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil BEWIKI CARE Tempo inteiro

    **Assistente Comercial** : O Assistente Comercial é responsável por dar suporte à gestão nas atividades de atendimento e relacionamento médico, garantindo a execução das atividades conforme os padrões de qualidade estabelecidos. Suas funções incluem o atendimento a médicos e clínicas, o encaminhamento de demandas, o apoio ao credenciamento...