Técnico de Monitoramento
6 meses atrás
A FiberX Services está com uma vaga de Técnico de Monitoramento disponível para o time de Suporte em Curitiba/PR Se você é uma pessoa proativa, comprometida e tem vivência na área, essa posição pode ser sua (:
**O que você irá fazer**:
Atendimento ao Portal de Suporte ao Cliente;
Atendimento telefônico de Suporte ao Cliente;
Registro de chamados;
Monitoramento de falhas e alarmes de rede;
Diagnóstico e classificação dos incidentes;
Testes em Equipamentos, troubleshooting e diagnóstico;
Solução de incidentes de baixa e média complexidade;
Escalonar incidentes de alta complexidade à outras equipes e fornecedores;
Atender os SLA’s de atendimento e solução de incidente;
Interface com clientes e fornecedores;
Ações intrusivas e relacionadas a soluções de falhas técnicas;
**Requisitos para função**:
Graduação completa ou cursando Análise de sistemas, Engenharia Elétrica/Telecom, Redes de Computadores, Sistemas de Telecom ou áreas correlacionadas;
Conhecimento básico em rede de Acesso, Transmissão e IP;
Conhecimento em equipamentos de acesso (OLT, ONT e ONU);
Conhecimento básico em cenários de rede IP (roteamento e transmissão de dados);
Interesse em buscar conhecimento e certificações relacionadas a área e tecnologias;
Perfil solucionador e proativo;
Facilidade para usabilidade de sistemas em geral;
**É um diferencial**:
Experiência de atuação com tshoot e redes de telecom;
Experiência em rotinas de Suporte Técnico e NOC;
Plano profissional consolidado (Graduação, pós, especialização e certificações);
Inglês básico/Intermediário/avançado;
**Benefícios**:
Vale alimentação/refeição;
Seguro de Vida sem custo;
Plano de Saúde e Odontológico, com mensalidade paga pela empresa;
Bolsa Idiomas, Graduação ou Pós-graduação;
Open fruit;
Licença paternidade de 15 dias e maternidade de 6 meses;
Day off aniversário;
Total Pass;
Clude;
Kit Bebê.
**Local de Trabalho**: Presencial - Curitiba / PR.
Nós somos uma empresa de tecnologia que atua em diversos segmentos do mercado, entregando as melhores soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por conexão e inovação. Trabalhamos diariamente para transformar sonhos em ações que conectem e melhorem o mundo, esse é o nosso propósito
Quer fazer parte desse time que só cresce? Participe do nosso processo seletivo, nós queremos te conhecer.
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Analista de Monitoramento e Suporte
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro**Sobre a Empresa:**A Spacecomm Monitoramento é uma empresa especializada em monitoramento e suporte para empresas de todo o país.Salário:R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 por mês (conforme experiência)Descrição do Cargo:O Analista de Monitoramento e Suporte será responsável por identificar violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos...
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Analista de Monitoramento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento SA Tempo inteiroVenha fazer parte da **Spacecom**! A maior empresa de monitoramento de sentenciados da América Latina e a terceira maior do mundo. Atualizados, modernos e fortemente voltados ao desenvolvimento tecnológico próprio, buscamos desenvolver soluções diferenciadas e inteligentes! Contamos com um time de pessoas engajadas, dispostas a se desenvolver e superar...
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Analista de Monitoramento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil MUNDIVOX Tempo inteiroCLT - Curitiba, PR, Brasil - GRADUAÇÃO EM CURSO OU TÉCNICO COMPLETO EM TELECOMUNICAÇÕES. - ASSÍDUO; ATENCIOSO; BOA COMUNICAÇÃO VERBAL E ESCRITA; ANALÍTICO; SENSO DE URGÊNCIA; BOM RELACIONAMENTO INTERPESSOAL. - LINUX; FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO; ACESSO A EQUIPAMENTOS DE REDE (SWITCHES, ROTEADORES). - CONHECIMENTO EM REDES; MONITORAMENTO DE REDES...
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Assistente de Monitoramento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Plotter Racks Tempo inteiroComo Assistente de Monitoramento, você realiza as seguintes atividades: a) Auxiliar no levantamento de custos para orçamentos de serviços de monitoramento, e contratos de provedores de internet; b) Participar de reuniões com clientes e fornecedores, sob supervisão; c) Auxiliar no acompanhamento de avaliações de instalações em marcha, e assegurar o...
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Assistente de Monitoramento
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Plotter Racks Tempo inteiroComo Assistente de Monitoramento, você realiza as seguintes atividades: a) Auxiliar no levantamento de custos para orçamentos de serviços de monitoramento, e contratos de provedores de internet; b) Participar de reuniões com clientes e fornecedores, sob supervisão; c) Auxiliar no acompanhamento de avaliações de instalações em marcha, e assegurar o...
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Assistente de Monitoramento
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Plotter Racks Tempo inteiroComo Assistente de Monitoramento, você realiza as seguintes atividades: a) Auxiliar no levantamento de custos para orçamentos de serviços de monitoramento, e contratos de provedores de internet; b) Participar de reuniões com clientes e fornecedores, sob supervisão; c) Auxiliar no acompanhamento de avaliações de instalações em marcha, e assegurar o...
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Assistente de Monitoramento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Plotter Racks Tempo inteiroComo Assistente de Monitoramento, você realiza as seguintes atividades: a) Auxiliar no levantamento de custos para orçamentos de serviços de monitoramento, e contratos de provedores de internet; b) Participar de reuniões com clientes e fornecedores, sob supervisão; c) Auxiliar no acompanhamento de avaliações de instalações em marcha, e assegurar o...
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Monitor de Operações
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
Há 14 horas
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroDescrição da vaga: Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Demais atividades via sistema,...
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Monitor de Operações
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiroVenha fazer parte da Spacecom ! A maior empresa de monitoramento de sentenciados da América Latina e a terceira maior do mundo. Somos referência no desenvolvimento de produtos e soluções de segurança pública, telecomunicações e tecnologia da informação. Atualizados, modernos e fortemente voltados ao desenvolvimento tecnológico próprio, buscamos...
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Monitor de Operações
4 semanas atrás
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Monitor de Operações
3 semanas atrás
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