Analista de Infraestrutura Sr

**#VEMPRAONTEX**

**SEU DESAFIO**

Você será responsável por recepcionar as demandas destinadas a área de Infraestrutura, Atendimento e Suporte Nível 3 aos usuários, configuração e manutenção avançada em equipamentos e estações de trabalho, Office 365, E-mail, SCCM, Infraestrutura das aplicações, controle de licenciamento (SAM), gestão dos ativos, segurança da Informação além de serviços de TI relacionados à essas tecnologias da Ontex Brasil, localizados nos sites de Senador Canedo, Centro de Distribuição Goiânia, Escritório São Paulo.

Visando a alta disponibilidade do ambiente através da aplicação das melhores práticas de manutenção e monitoração do ambiente de TI com atuações proativas, planejadas, alinhadas com os processos, diretrizes e políticas Globais.

**Responsabilidades e atribuições**
- Planejar, executar e manter a Infraestrutura de TI, através de suporte e manutenção nível 3 para usuários, Mensageria e controle de licenciamento (SAM), monitoramento do ambiente SCCM, monitoramento do ambiente e contato com provedores de serviços, objetivando sempre um ambiente saudável e livre de problemas (bugs, vulnerabilidades). Atuar de forma estruturada, por meio de controles e processos, mantendo sempre o foco na cultura da empresa.;
- Atender e acompanhar as solicitações de serviços e incidentes de Infraestrutura dentro do SLA acordado com o negócio, garantindo o cumprimento dos processos de acordo a metodologia ITIL. Monitorar seu desempenho através de indicadores de performance individual, com o objetivo de melhorar continuamente a resolução de serviços e incidentes de Infraestrutura;
- Atuar na resolução de Problemas do ambiente de TI, identificando as causas raiz através de análises aprofundadas e reportes consistentes;
- Monitorar o ambiente de TI da Ontex Brasil com o objetivo de manter a alta disponibilidade dos serviços, com níveis adequados de segurança e compliance;
- Planejar, executar e manter a gestão de acessos dos colaboradores e prestadores de serviço (Active Directory), bem como manter o serviço de mensageria;
- Sempre manter a Infraestrutura de TI da Ontex Brasil de acordo com as políticas e padrões Globais. Apoiar nas definições de padrões, executar novas implementações, contribuir para a melhoria do ambiente;
- Participar dos Projetos de Infraestrutura, executando atividades nos prazos estabelecidos, e com a qualidade acordada.

**Requisitos e qualificações** BUSCAMOS**

Pessoas que sejam, tenham vivência e/ou disponham de conhecimento em:

- Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação;
- Experiência comprovada como Analista de Infraestrutura;
- Possuir experiência em Office 365, Active Directory e Exchange Server;
- Possuir experiência em Configuration Manager - SCCM e WSUS;
- Possuir experiência em Print Server e File Server;
- Possuir experiência em ambiente virtualizado (VMware e Azure);
- Possuir experiência em ambientes de tamanho, criticidade e características similares;
- Inglês avançado;
- Certificação ITIL;
- Possuir bom relacionamento interpessoal;
- Comprometimento, liderança, pró-atividade, capacidade de execução, trabalho em equipe, assiduidade e senso crítico;
- Habilidade de combinar execução de Projetos com tarefas Operacionais;
- Certificação Microsoft (Diferencial).

**Informações adicionais** LOCAL DE TRABALHO**

Senador Canedo - GO

**MODALIDADE**

Trabalho Híbrido: Três dias da semana em home office e dois presenciais.

**REMUNERAÇÃO**

Compatível com o Mercado

**BENEFÍCIOS**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação;
- Refeição na empresa;
- Vale Transporte ou Estacionamento;
- Auxílio Fretado;
- Gympass;
- PPS - Plano de Participação do Sucesso;
- Programa de Saúde e Bem-estar (Cuidar de Quem Cuida);
- Parcerias e Incentivo a Educação;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas;
- Desconto em Produtos na Ontex Store;
- Seguro de Vida

**SOBRE NÓS**

Somos uma multinacional do segmento de produção de soluções em higiene pessoal para bebês, mulheres e adultos. Distribuímos em mais de 110 países por meio de private label, bem como nossas próprias marcas. No Brasil estamos presentes com marcas adoradas pelos brasileiros, como POM POM, Turma Da Mônica Baby, Cremer, Big Fral,Sapeka e Moviment.

Se tem uma coisa que todo colaborador Ontex tem, é **PAIXÃO**, somos apaixonados e nos importamos em tudo pelo que fazemos pela Ontex, pois sabemos que a **CONFIANÇA** que nossos clientes e colaboradores depositam em nós, vem de entregarmos sempre o que prometemos.

Aqui, cada um de nós se compromete a assumir a responsabilidade por fazer a coisa certa, e a **INTEGRIDADE **é algo inegociável. Quando falamos em **BUSCA POR RESULTADOS**, nosso lema é “apenas o melhor: esse é nosso compromisso”.

**UM POUCO SOBRE NÓS**:
Somos uma multinacional do segmento de produção de soluções em hig