Atendimento ao Cliente Agência de Turismo(B2b)

3 semanas atrás


Salvador, Brasil Just Travel Tempo inteiro

Descrição da vaga

Possibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem, transformando uma Agência de viagem off-line em uma Agência de Turismo Online. Utilizamos tecnologia de ponta, focada na presença virtual, proporcionando crescimento, rentabilidade e fortalecimento da marca no digital.

Estamos crescendo de forma exponencial e investindo na expansão do nosso time. Se você é uma pessoa proativa, organizada, flexível, gosta de trabalhar em equipe e sabe lidar bem com pressão, esta vaga pode ser para você

**É importante destacar que estamos buscando uma pessoa para exercer as seguintes atividades**:

- Atender o cliente (agências de viagem) a fim de efetuar e gerenciar reservas, cancelamentos, orientações do serviço contratado etc.;
- Fazer cotação de ingressos, pacotes de viagens, hotéis, carros, seguros, nos sistemas utilizado pelas empresas.
- Contatar parceiros nacionais e internacionais para realização de reservas, confirmações e afins;
- Prestar toda a consultoria necessária ao cliente bem como dicas de hotéis, informações sobre destino, informações de taxas, entre outras;
- Atuar com a equipe de vendas, a fim de compreender as necessidades dos clientes e a satisfação dos clientes;
- Cooperar com a equipe financeira no processo de pagamentos de reservas;
- Garantir satisfação e uma experiência incrível durante todo o processo de contato com o cliente;
- Suporte a liderança nas demandas comerciais e administrativas;
- Exercer um olhar crítico para melhoria de processos internos.

**Se você tiver essas qualificações será muito bom**:

- Superior completo ou curso técnico na área de turismo ou áreas afins;
- Experiência anterior no setor de Turismo com reservas, cotações de destinos, vendas de pacotes de viagens;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de cotação de pacotes de viagens e CRM;
- Perfil proativo, mão na massa, que goste de trazer soluções pro time e pense em melhoria de processos;
- Gostar de trabalhar na gestão de conflitos e resolução de problemas;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Comprometimento com resultados;
- Organização.

**Segue algumas informações importantes**:

- Modelo de trabalho: Presencial
- Modelo de contratação: CLT + VA +VT

Etapas do processo:

- Inscrição
- Entrevista cultural
- Entrevista técnica
- Proposta

**Será um bônus, se**:

- Conhecimento no sistema Zendesk e Hubspot;
- Inglês fluente

Vem ser Justtravel

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência com sistemas de operadora de turismo como Amadeus, Kangaroo, Sabre, entre outros?
- Tem experiência com sistemas (como Zendesk ou Hubspot) ou outro?
- Coloque aqui o link do seu perfil no Linkedin


  • Agente de Turismo

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A JUST TRAVEL é uma TRAVEL TECH referência na distribuição de produtos turísticos de alta qualidade e excelência em atendimento ao cliente em qualquer lugar do mundo. A Just é uma combinação de experiência da indústria do turismo, tecnologia e marketing digital. Possibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem,...


  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A JUST TRAVEL é uma TRAVEL TECH referência na distribuição de produtos turísticos de alta qualidade e excelência em atendimento ao cliente em qualquer lugar do mundo. A Just é uma combinação de experiência da indústria do turismo, tecnologia e marketing digital. Possibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem,...


  • Salvador, Brasil Heli de Sá RH e Consultoria Tempo inteiro

    **Seus desafios para fazer a diferença neste time** - Construir estratégia para gerenciar onboarding dos clientes; - Garantir e gerenciar a evolução do cliente em sua Jornada; - Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade; - Conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e implementar o plano de sucesso; - Levantar...


  • Salvador, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 134792 – Consultor de Agência 134792 – Consultor de Agência Atuará com atendimento ao cliente, esclarecimentos de dúvidas sobre as Máquinas de Débito e Crédito da marca GETNET. Salvador, Bahia


  • Salvador, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136513 – Consultor de Agência 136513 – Consultor de Agência Atuará com atendimento ao cliente, esclarecimentos de dúvidas sobre as Máquinas de Débito e Crédito da marca GETNET. Salvador, Bahia


  • Salvador, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Somos uma família** **Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único. **Amara NZero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade. Estamos em busca de...


  • Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente na PLANET INTERNET A PLANET INTERNET, uma das principais empresas de telecomunicações do país, está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa é a...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    **Apresentação da vaga**: Estamos em busca de um colaborador (a) atencioso, proativo e organizado para cuidar do Atendimento dos nossos clientes e atuar em nosso super time da Planet Internet! Esse (a) colaborador (a) tem a missão de atender os nossos clientes com atenção, cordialidade, empatia e excelência, zelando pela integridade dos nossos...


  • Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente A empresa está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa é a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades: - Recepcionar os clientes de forma...

  • Assistente de Eventos

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Deville Hoteis e Turismo Ltda Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou cursando superior em Hotelaria, Turismo, Marketing ou áreas afins; Vivência com atendimento ao cliente; Desejável experiência com Eventos; Disponibilidade para acompanhar os eventos; Habilidade em informática (Pacote Office). Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A JUST TRAVEL é uma TRAVEL TECH referência na distribuição de produtos turísticos de alta qualidade e excelência em atendimento ao cliente em qualquer lugar do mundo. AJust é uma combinação de experiência da indústria do turismo, tecnologia e marketing digital. Possibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem,...


  • Salvador, Brasil M Power Engenharia Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA - Realizar as atividades de campo e ações de orientação aos usuários/clientes conforme a tipologia do Projeto em execução; - Participar de eventos, animação e logística do projeto. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Realizar pesquisa domiciliares; - Orientar sobre a tarifa de energia elétrica; - Promover a conscientização...


  • Salvador, Brasil KMSRecrutamento Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente, no time de comercial. Nesta posição, buscamos uma pessoa proativa com energia e vontade de fazer a diferença. É importante ter visão do cliente no centro e experiência com este tipo de atendimento. Seus desafios para fazer a diferença neste time: - Construir estratégia para gerenciar onboarding dos...


  • Salvador, Brasil RecriaRH Tempo inteiro

    Somos uma consultoria com soluções em Recursos Humanos e Departamento Pessoal, com o propósito em desenvolver pessoas, incentivá-las e ajudá-las a experimentar novas atitudes, ideias, conceitos que melhorem seus hábitos e comportamentos, para se tornarem mais eficazes naquilo que fazem. **Cargo**: - Atendimento ao cliente; - Auxilio a hóspedes...


  • Salvador, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Técnico Fibra Óptica B2b/Dados Local: Salvador Salário: R$ 1.869,00 + 30% de periculosidade Benefícios: Vale Alimentação R$ 26,00 por dia trabalhado; vale combustível; Assistência Médica e Odontológica; Aluguel de veículo entre R$ 1.000,00 por mês. Gratificação por atingimento de metas. Atividades: - Tratativa das ativações, alterações...


  • Salvador, Brasil Caffeine Army Tempo inteiro

    O **Time de Customer Experience** é responsável por cuidar dos nossos clientes, proporcionando uma experiência de excelência em todas as etapas da sua jornada na Caffeine Army, construindo uma comunidade de milhões de pessoas que buscam viver suas melhores versões. Buscamos uma pessoa que **queira crescer e evoluir 1% a cada dia junto com a nossa...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Aposta Feita Tempo inteiro

    O nosso time está em busca de Agentes de Atendimento para solucionar as demandas de nossos clientes e futuros clientes da APOSTA FEITA. As vagas têm como objetivos dirimir eventuais dificuldades apresentadas pelos usuários, trabalhando assim a retenção de nossos clientes e também a conversão de usuários que ainda não são clientes. Caso tenha...


  • Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO: ESCALA 6X1 (SEGUNDA À SÁBADO) **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou Estacionamento, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Day Off, Convênio...


  • Salvador, Brasil Connect RH Tempo inteiro

    ÁREA: Estágio Atendimento ao cliente CONTRATANTE: Empresa de tecnologia ; NÚMERO DE VAGAS: 01 LOCAL DA VAGA: Comércio, Salvador/ BA. REQUISITOS: Cursando superior em Análise de sistema, Ciência da computação, Gestão de tecnologia da informação e/ou áreas afins; ATIVIDADES: - Suporte ao atendimento aos clientes do sistema POS CONTROLE E...


  • Salvador, Brasil Connect RH Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Ciencia da computaçao,Gestao da Tecnologia da Informacao **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: De segunda a sábado das 08:00 às 13:00. **Benefícios**: Auxílio Transporte **Responsabilidades e...