Pessoa Analista de CRM Sênior

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Akm Performma Tempo inteiro

Somos uma agência de experiência e performance, que valoriza o olho no olho, as boas ideias e a colaboração. Por isso, acreditamos que o trabalho em conjunto é essencial para entregar os melhores resultados.

**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver e executar estratégias de CRM marketing para melhorar o engajamento, retenção e aquisição de clientes;
- Analisar dados de CRM para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria;
- Colaborar com as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para alinhar as iniciativas de CRM com os objetivos gerais da empresa;
- Segmentar clientes com base em comportamentos e características, a fim de personalizar campanhas e comunicações;
- Gerenciar e otimizar os processos de coleta, armazenamento e manutenção de dados de clientes;
- Identificar e implementar ferramentas e tecnologias de CRM para melhorar a eficiência e eficácia das operações;
- Monitorar métricas-chave de desempenho de CRM e preparar relatórios regulares para avaliar o sucesso das iniciativas;
- Fornecer orientação e suporte aos membros da equipe de CRM, compartilhando conhecimentos e melhores práticas.

**Requisitos e qualificações**
- Proficiência na ferramenta Salesforce (Marketing Cloud);
- Habilidades em análise de dados, incluindo a capacidade de interpretar resultados e propor ações concretas;
- Conhecimento sólido de práticas de segmentação de clientes e personalização de campanhas;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Mentalidade analítica, criativa e orientada a soluções;
- Capacidade de liderar projetos e colaborar efetivamente com equipes multifuncionais;
- Compreensão das tendências atuais de mercado e evolução do CRM.

**Informações adicionais**
- ** Modelo de contrato**:Contratação PJ
- ** Modelo de trabalho**: Híbrido
- ** Local**: Brooklin/SP

Uma agência 360° com mais de 15 anos de mercado, movida por ideias e pessoas. Aqui, a gente acredita no papo reto e no olho no olho para entender, resolver e transformar.

**Missão**

Ser um grupo de comunicação criativo e estratégico que construa experiências únicas entre consumidores e marcas, utilizando todo nosso potencial e abrangência. Promovendo o mercado de forma sustentável e eficiente.

**Propósito**

Através da criatividade, despertar percepções únicas, transformando a relação entre pessoas e marcas.

**Valores**

**/ Inovação Sempre**:Na AKM, não seguimos o fluxo, criamos rotas. Cada projeto é uma oportunidade para explorar territórios inexplorados e trazer soluções nunca vistas anteriormente.

**/ Foco no cliente**:Mais do que atender, somos parceiros de negócio e andamos lado a lado com nossos clientes. Entendemos suas histórias, compartilhamos seus sonhos e co-criamos caminhos para alcançá-los

**/ Criatividade**:Aqui, toda ideia é bem-vinda. Criamos conceitos e experiências inesquecíveis, trazendo um toque de encantamento a cada criação

**/ Sinergia**:Juntamos diferentes mentes e talentos, mas todo com um único propósito “colaboração e paixão para entregar projetos incríveis”. Essa sinergia transcende o individual e nos torna únicos.

**/ Resultados que ressoam**:Na AKM, cada resultado é uma história de sucesso que ecoa. Nossas conquistas não

são apenas números; são marcas que deixamos no mercado e na vida das pessoas.

**/ Evolução constante**:Somos uma agência em movimento. Cada dia é uma nova chance para aprender, melhorar e expandir nossos horizontes.



  • Sao Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar melhorias nos sistemas existentes e...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Pessoa Analista de CRM Analytics Sênior - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Marketing and Communications - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana **Experiência**: - Analista de CRM (preferencial)


  • São Paulo, Brasil dr.consulta Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A área de CRM é responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta, buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção a saúde, orientados a dados e as métricas de desempenho. ...


  • Sao Paulo, Brasil Match Tempo inteiro

    A match.mt, a maior parceira da Salesforce Marketing Cloud no Brasil, está procurando profissionais para fazerem parte deste time! Há 11 anos no mercado, somos a empresa pioneira em plataformas de marketing cloud no Brasil. Unimos o marketing e a tecnologia para ajudar as empresas no processo de transformação digital. Prestamos serviços para grandes...

  • Analista de CRM Jr

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Fundação OSESP Tempo inteiro

    Analista de CRM II **Requisitos** - Superior completo em administração, marketing e áreas afins; - Conhecimento de CRM; - Conhecimento em Salesforce; - Conhecimento em BI- Business Intelligence; - Conhecimento em gestão de projetos. **Principais Atribuições** - Gestão do CRM / Salesforce - Consolidação de Métricas do Departamento - Consolidar...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Sephora Tempo inteiro

    Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à...

  • Analista CRM Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao...


  • Paulo, Brasil NTT DATA, Inc. Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Negócios nível Sênior Estamos à procura de uma pessoa profissional de nível senior para fazer parte do time de aplicações,

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.Somos uma marca casual, leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em tecnologia,...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OPM EDUCACIONAL S.A. Tempo inteiro

    **Bem-vindo à Alumia - Transformando o Futuro da Educação, Hoje!** E aí, futuro Alumer! Na Alumia, acreditamos que a educação é a chave para desbloquear todo o potencial do nosso país, e estamos aqui para transformar isso em realidade. Neste momento, estamos à procura de alguém tão apaixonado pela educação quanto nós para assumir o papel de...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hotéis e Resorts, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um profissional de CRM para se juntar ao seu time de marketing. Você será responsável por gerenciar e otimizar as estratégias e processos relacionados à gestão do relacionamento com os clientes em uma organização. Seu principal objetivo é maximizar a...


  • Sao Paulo, Brasil Calzedonia Holding Spa Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para Analista de Comunicação Senior para o GRUPO CALZEDONIA para as marcas INTIMISSIMI, INTIMISSIMI UOMO e CALZEDONIA. Com a franca expansão de nossas marcas no mercado nacional, procuramos um Analista de Comunicação Senior / _social media expert _para otimizar e inovar o marketing do Grupo Calzedonia no Brasil. Sediado em São...

  • Analista CRM Pl

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista CRM PL **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...


  • Sao Paulo, Brasil WAYON IT SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    **Analista CRM (Analítico)** **Descrição Perfil**: Perfil de Desenvolvimento de projetos de novas ferramentas, funcionalidades e canais de CRM Analítico com foco na melhoria contínua dos resultados das campanhas - Estudos analíticos de performance e rentabilização de campanhas, para propor estudos de caso e testes visando melhores resultados -...

  • Pessoa Estagiária em CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Akm Performma Tempo inteiro

    Somos uma agência de experiência e performance, que valoriza o olho no olho, as boas ideias e a colaboração. Por isso, acreditamos que o trabalho em conjunto é essencial para entregar os melhores resultados. **_Descrição da vaga_** Estamos buscando uma Pessoa Estagiário em CRM (Customer Relationship Management) para se juntar à nossa equipe e...

  • Analista de CRM Jr.

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    A Johnson & Johnson está recrutando um(a) **Analista de CRM Jr., localizado em São Paulo, Brasil.** **Esta vaga é exclusiva para profissionais portadores de deficiência (PCD)** A posição de analista de CRM será responsável por suportar, implementar e supervisionar as ações do plano de marketing de ACUVUE® relacionadas aos programas de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Social Digital Commerce Tempo inteiro

    Estamos em busca de **Novos Talentos** para fazer parte do nosso time! Se você gosta de desafios, dinamismo e tem interesse em trabalhar com E-commerce, vem fazer parte do Time Social! Como **Analista de CRM** você será responsável por: - Criação de dados demográficos e segmentações de engajamento de usuários; - Realizar testes para melhoria de...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Pessoa Analista de CRM Pleno | Vaga afirmativa para PcD - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Marketing and Communications - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra...