Analista de Suporte e Implantação Iii

3 meses atrás

Criciúma SC, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?

A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação III

Seu desafio será realizar implantações e prestar atendimento técnico de alta especialidade (inclusive em serviços de manipulação de dados) nos sistemas e em negócio aos usuários de todos os produtos pertencentes em pelo menos uma linha de produtos da empresa e atendimento intermediário em pelo menos mais dois produtos de outra linha de produtos no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando atendê-los satisfatoriamente e manter o desempenho adequado dos sistemas Betha, bem como prestar serviços através de telefone, web ou in-loco.

Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.

Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos;
- Prestar atendimento especializado na área de negócio de sua especialidade, inclusive realizando serviços de média/alta complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
- Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos;
- Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) e ambiente de demonstração, para realização de demonstrações;
- Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas;
- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados;
- Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da Betha;
- Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente;
- Interpretar e apontar divergências em layouts do TCE e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação.
- Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha.
- Conhecimento avançado em SQL ou outras linguagens;
- Habilidade para falar em público;
- Conhecer profundamente o negócio da empresa;
- Possuir certificação Betha em sistemas da Linha de Atuação;
- Disponibilidade para viagens;
- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

**Informações adicionais**
Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers:
Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;

Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;

Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.

13 anos consecutivos de selo GPTW, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar.

Contamos com mais de 700 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.

Nesses 38 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.

Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.

**O que fazemos todos os dias?**

Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.

**Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios**:
Horário flexível

Plano de saúde 100% por nossa conta

Bem Indica - bônus por indicação contratada

Cartão de benefícios Caju

PPR

Day Off no seu aniversário

Adiantamento do seu 13° salário

Empréstimo na empresa

Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias

**Você acha que acabou por aí? Tem muito mais**

Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaborado

  • Analista de Suporte e Implantação Iii

    3 meses atrás

    Criciúma, SC, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação III! Seu desafio será realizar implantações e prestar atendimento técnico de alta especialidade (inclusive em serviços de manipulação de dados) nos sistemas e em negócio aos usuários de todos os produtos pertencentes...

  • Analista de Suporte ao Cliente e Implantação

    2 meses atrás

    Criciúma, SC, Brasil TeamMove Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte e Implantação** Oportunidade para área de Suporte e Implantação: - Trabalhe em uma empresa inovadora e moderna, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional. - Receba treinamento contínuo e apoio para entregar resultados e evoluir na carreira. - Colabore com uma equipe dinâmica e faça parte do sucesso de uma...

  • Analista de Implantação

    Há 1 mês

    Criciúma, SC, Brasil Miner Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Implantação com expertise em compras para atuar na implementação e treinamento de usuários do sistema PRICE. O profissional será responsável por garantir que todos os processos de compras sejam bem compreendidos e executados dentro do sistema, além de fornecer suporte contínuo aos...

  • Analista Junior de Treinamento e Implantação

    2 meses atrás

    Criciúma, SC, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista Junior de Treinamento e Implantação** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Treinamento e Implantação em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil OPTIMUS SUPORTE E TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Vaga para o Centro de Criciúma Descrição das atividades: Realizar atendimento a clientes de provedores de internet buscando solução técnica; Atender e direcionar dúvidas e solicitações de clientes; Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. - Oferecemos treinamento para desempenho das...

  • Coordenador De Suporte E Implantação

    2 meses atrás

    Criciúma, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Job descriptionVocê é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Coordenador de Suporte e Implantação!Seu desafio será coordenar as atividades de implantação e serviços ao cliente, acompanhando e gerindo tecnicamente a equipe, analisando e direcionando demandas às equipes, garantindo que as necessidades...

  • Analista de Implantação Pleno

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil CASHWAY TECNOLOGIA DA INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    A CashWay está em busca de um Analista de Implantação Pleno para integrar nosso time. Se você é um profissional detalhista, com forte capacidade de comunicação e interesse em contribuir para o sucesso de nossos clientes, esta oportunidade pode ser ideal para você. **Responsabilidades**: Acompanhar e apoiar a equipe durante o processo de...

  • Analista de Implantação e Treinamento

    Há 5 dias

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Implantação e Treinamento (Serviços Financeiros)** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Treinamento e Implantação em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os...

  • Analista de Implantação

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil myTapp Tempo inteiro

    QUEM SOMOS? A myTapp veio para inovar o mercado cervejeiro com o nosso sistema inteligente de autoatendimento de chope e gestão 360 dos bares. Para garantir a melhor experiência na degustação de chopes artesanais nos bares e restaurantes em todos os 21 estados do Brasil onde já atuamos, implementamos o hardware, sistema de gerenciamento web, aplicativos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil Grupo GFP Tempo inteiro

    O profissional atuará com as principais ferramentas da empresa, como PLCs (Siemens e Rockwell), sistemas supervisórios (Elipse e Rockwell), além de sistemas de controle de produção. As atividades do analista incluirão desde o desenvolvimento de lógicas de controle até a documentação técnica detalhada, passando pela configuração de redes...

  • Analista/técnico de Suporte

    2 meses atrás

    Criciúma, SC, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista/Técnico de Suporte - Fiscal, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    Florianópolis, SC, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ANALISTA DE SUPORTE **Local de trabalho**: DC/SC **Endereço do local de trabalho**: DEFESA CIVIL DE SANTA CATARINA, AV. GOV. IVO SILVEIRA, 2320 - CAPOEIRAS, FLORIANÓPOLIS - SC, 88085-001. **Carga Horária**: 44 horas semanais **O que buscamos**: - Formação acadêmica: ?ENSINO MÉDIO COMPLETO; - LPI III (Profissional deve iniciar com no...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista** de Suporte** - Você_ _busca_ _desenvolver_ sua carreira e _atuar_ _como_ _Analista_ de Suporte _em_ _uma_ _empresa_ _líder_ no _segmento_ de Tecnologia? Junte-_se a_ _nós_!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil SistemaPet Tempo inteiro

    SUPORTE Vaga de Suporte Objetivo: - Auxiliar nossos Clientes - Dar Suporte - Colaborar na Implantação da nossa ferramenta - Efetuar Treinamentos para Clientes sempre que necessário São pré-requisitos: - Experiência com atendimento - Conhecimento em Informática - Vontade de fazer diferença - Pró-Ativo - Didático - Ser Comunicativo - Trabalho...

  • Assistente de Suporte de Ti

    3 meses atrás

    Itajaí, SC, Brasil Sintonia Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte T.I Cidade da contratação: Bairro São Domingos - Navegantes/SC Atividades: Suporte a usuários. Atendimento aos chamados. Geração de relatórios gerenciais. Análise, Documentação e Implantação de Sistemas. Manutenção de sistemas e infraestrutura. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$3.000,00 por...

  • Analista de Suporte I

    Há 1 mês

    Criciúma, SC, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte I! Seu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a necessidade...

  • Analista de Suporte Ti

    4 meses atrás

    Criciúma, SC, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista** de Suporte** TI - Você_ _busca_ _desenvolver_ sua carreira e _atuar_ _como_ _Analista_ de Suporte _em_ _uma_ _empresa_ _líder_ no _segmento_ de Tecnologia? Junte-_se a_ _nós_!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil tecsul representações Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Gerenciar e liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade e no tempo adequado. Coordenar as atividades de suporte técnico, desde a triagem e resolução de incidentes até a implementação de melhorias contínuas. Desenvolver e otimizar processos e procedimentos de suporte para garantir...

  • Analista/técnico de Suporte

    2 meses atrás

    Criciúma, SC, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Combinamos inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações...