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Gerente de Atendimento
2 meses atrás
A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar a equipe e processos, visando melhoria contínua para o setor;
- Desenvolver procedimentos, estabelecendo normas e administrando atividades para garantir o acompanhamento eficiente do atendimento ao cliente;
- Desenvolver resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clientes, trabalhando em conjunto com as áreas de marketing e comercial;
- Propor e negociar planos de ação, impulsionar resultados para a melhoria do atendimento;
- Estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento ao cliente;
- Desenvolver processos para identificar problemas do cliente e resolvê-los rapidamente;
- Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério da direção;
- Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
- Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
- Atuar no gerenciamento de implantação de procedimentos;
- Zelar pelo planejamento de como os clientes devem ser atendidos e a coordenação dos funcionários responsáveis por esse atendimento visando corrigir comportamentos dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho;
- Orientar a equipe para a correta execução de suas atividades;
- Contribuir para o aumento do desempenho do time.
**Requisitos e qualificações** Pré-requisitos obrigatórios**:
- Superior em administração ou áreas afins;
- Experiência com área de atendimento.
**Pré-requisitos desejáveis**:
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade em liderar;
- Habilidade com trabalho em equipe;
- Perfil comunicativo;
- Perfil dinâmico;
- Cursos relacionados à área.
**Informações adicionais** Área de especialização profissional**:Atendimento; Call center; Relacionamento com cliente
**Nível hierárquico**: Sênior
**Benefícios**
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- 60% Plano de Saúde
- Parceria com Plano Odontológico Bradesco
- Creditas
- Seguro de Vida
SOMOSPROXXIMA
Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias.
Ao longo da nossa trajetória, **seguimos conquistando certificações**:
- ISO 9001 - 2023
- Certificação GPTW - 2023
Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.
Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraProxxima
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Gerente Operacional
Há 5 dias
Campina Grande, Brasil Restaurante Tempo inteiroRestaurante admite Gerente Operacional em Campina Grande Catolé para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar todas as operações diárias do restaurante, incluindo serviço de alimentos e bebidas, atendimento ao cliente, cozinha e limpeza. Contratar, treinar e supervisionar a equipe, garantindo que todos os funcionários sigam os padrões de...
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Gerente de Loja
Há 5 dias
Campina Grande, Brasil Loja de roupas esportivas Tempo inteiroLoja de roupas esportivas admite Gerente de Loja em Campina Grande para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Gerenciar as operações diárias da loja. Liderar e motivar a equipe de funcionários. Monitorar o desempenho das vendas e estabelecer metas.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Gerente de Cafeteria
2 meses atrás
Campina Grande, Brasil SONDARH Tempo inteiroEmpresa em Campina Grande-PB contrata 01 Gerente de Cafeteria. Entre as principais atribuições do(a) Gerente de Cafeteria estão: Gestão operacional e administrativa da loja, gestão do estoque, atendimento a clientes, fluxo de caixa, layout da loja e exposição de produtos; gestão de pessoas ( escala de folgas, treinamentos, reuniões diárias...),...
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Gerente Comercial
2 meses atrás
Campina Grande, Brasil CONSTANCE Tempo inteiroPROCURAMOS GERENTES PROATIVAS E DETERMINADAS, QUE SEJAM ACOSTUMADAS A TRABALHAR COM METAS E TENHAM EXPERÊNCIA EM LOJA FISICA E ATENDIMENTO ONLINE. - VIVÊNCIA NO SETOR VAREJISTA E NO SETOR DE CALÇADOS. - SOLIDA EXPERIÊNCIA EM FUNÇÃO DE LIDERANÇA. - CONHECIMENTO BASICO NO PACOTE OFFICE.. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$8.996,55 por...
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Gerente de Atendimento e Vendas
1 semana atrás
Campina Grande, Brasil Dr. Laser Tempo inteiroSomos especialistas em pele e referência em estética, depilação a laser e skincare! Oferecemos a atenção e o cuidado com a pele em todas as etapas do tratamento, garantindo a saúde e a satisfação de nossos clientes. Só quem é pioneira em estética avançada no Brasil, pode oferecer a expertise necessária para cuidar da sua beleza e...
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Gerente de Loja
2 meses atrás
Campina Grande, Brasil Grupo CasaTudo Tempo inteiroO gerente é responsável por planejar, organizar, controlar e acompanhar todas rotinas de loja e administrativa para o cumprimento dos objetivos com sua equipe; É necessário executar estratégias de vendas, realizar análise de resultados e propor um layout atrativo e organizado; Através do atendimento, encantar e fidelizar o nosso cliente; Executar...
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Gerente de Loja
2 meses atrás
Campina Grande, Brasil Cacimba - Soluções em RH Tempo inteiro**O Gerente de Loja será responsável por**: - Gerenciar, motivar e orientar os funcionários diariamente; - Estabelecer metas e prazos para as equipes; - Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões; - Monitorar os níveis de estoque e compras e garantir que não falte produto em loja; - Gerar...
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Gerente de Pista
2 meses atrás
Campina Grande do Sul, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro**Descrição da Vaga**:Gerenciar as operações diárias da pista, garantindo que as políticas e procedimentos da empresa sejam seguidos. Gerenciar equipes de funcionários, controlar o inventário, processar pagamentos e assegurar que os padrões de atendimento ao cliente sejam atendidos. **Requisitos Indispensáveis** - Ensino superior cursando -...
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Líder de Atendimento
Há 1 mês
Campo Grande, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro**LIDER DE ATENDIMENTO** (Campo grande) **- Salário Fixo**:2.001,00, Remuneração Variável: 2% de comissão atingindo os 75% da meta +Plano de Saúde+ Plano Odontológico+VR17,00 +VT+Seguro de Vida+Compras na loja: 30% de desconto+ vale academia **Função**: - Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as...
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Gerente Franquia Campina Grande Pb
2 meses atrás
Campina Grande, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiroDescrição da Vaga: **Responsabilidades**: - Definir e implementar a visão estratégica da empresa, estabelecendo metas claras e objetivos mensuráveis. - fornecendo orientação e suporte para maximizar o desempenho individual e da equipe. - Tomar decisões de negócios informadas, com base em análise de dados e informações relevantes. - Identificar...
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Assistente de Atendimento
2 meses atrás
Campina Grande, Brasil Sicredi Tempo inteiroSuportar a área de negócios da agência no atendimento e atividades transacionais. **Responsabilidades e atribuições** - Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente dos associados, bem como a manutenção dos dados cadastrais; - Apoiar na...
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Gerente de Relacionamento
2 meses atrás
Campina Grande, Brasil Acelera RH Tempo inteiro**Venha fazer parte da maior instituição financeira internacional com atuação no Brasil!** **Gerente Comercial PJ - Banco de Varejo** **Atividades do cargo**: - Administrar e rentabilizar a carteira de clientes (Pessoa Jurídica); - Conquistar novos clientes, com o objetivo de aumentar sua carteira junto ao mercado, por meio da oferta e venda de...
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Estagiário de Atendimento
Há 1 mês
Campina Grande, Brasil Sicredi Tempo inteiroAtender os associados com atenção e agilidade, prestando suporte à área de negócios da agência. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar e acolher os associados e não-associados para direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital; - Auxiliar os associados com a sua "inclusão...
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Gerente Comercial
2 meses atrás
Campina Grande do Sul, Brasil Imediatta Tempo inteiro**8606** **GERENTE COMERCIAL** **Salário: R$ 2.500,00** - **Campina Grande do Sul/PR** **Horário**: HORÁRIO COMERCIAL VR Vt Comissão **Descrição da Vaga** Ensino médio completo, com experiência na função, possui carteira de habilitação, vendas de Automóveis, prospecção de novos clientes, atendimento ao cliente, Pós vendas e demais...
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Estagiário de Atendimento
2 meses atrás
Campina Grande, Brasil Sicredi Tempo inteiroAtender os associados com atenção e agilidade, prestando suporte à área de negócios da agência. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar e acolher os associados e não-associados para direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital; - Auxiliar os associados com a sua "inclusão...
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Gerente de Loja Life By Vivara Inauguração
2 meses atrás
Campina Grande, Brasil Vivara Tempo inteiro**Endereço**:, -. **Como é o ambiente de trabalho?** Venha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento. Se você se considera uma pessoa criativa, resiliente, gosta de atuar como dona do negócio e é movida por...
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Campo Grande, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroLíder de Atendimento - Shopping Campo Grande. Incentivar a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e...
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Líder de Atendimento
2 meses atrás
Campo Grande, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroIncentivar a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a...
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Gerente de Loja
Há 1 mês
Praia Grande, Brasil Mosqueteiro Express Com de Mov e Eletrodomésticos Ltda Tempo inteiro**Gerente de loja de utilidades** - Localização_ - Praia Grande - SP._ **Loja de utilidades** Procuramos por um profissional que tenha empatia, persuasão, com capacidade de lidar com conflitos, pressão e de solucionar problemas, tenha atenção aos detalhes, boa comunicação, que seja responsável com suas tarefas. **Atividades** Planejar,...
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Gerente Posto De Combustível
4 semanas atrás
Rio Grande do Sul, Brasil Sf Consultoria De Rh Tempo inteiroLar Empregos para Gerente Posto De Combustível em ... 2 Empregos para Gerente posto de combustível em Porto Alegre Gerente posto de combustível Porto Alegre/RS Porto Alegre, Rio Grande do Sul NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Gerente posto de combustível Porto Alegre/RS ermanen Porto Alegre, Rio Grande do Sul NEO TEMPUS Soluções...