Assistente de Serviços

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Electrolux Tempo inteiro

Cuide dos nossos clientes e a gente cuida de você.
- São Paulo - SP_

No Grupo Electrolux, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para, juntas e juntos, podermos desenvolver soluções que entreguem uma vida mais agradável e sustentável.

Venha e junte-se a nós como você é, porque acreditamos que pontos de vista diversos nos tornam mais fortes e inovadores. Dentro da nossa comunidade global com pessoas de mais de cem países, nós ouvimos uns aos outros, e ativamente colaboramos e crescemos em diversidade e inclusão.

Junte-se a nós na nossa incrível missão de construir a casa do futuro

Tudo sobre a função:
Por meio de nosso setor de Consumer/Costumer Care, entregamos de forma inteligente consultas de faturamento, requisições de serviço, reparos, garantias, peças avulsas e produtos — fornecendo uma experiência excelente para todos os clientes. As equipes de Top Service têm a missão de preservar a reputação de qualidade e excelência do Grupo Electrolux, oferecendo soluções técnicas para chamados e serviços de pós-vendas para os consumidores, atuando de forma ágil e eficaz sem perder a atenção ao cliente.

O que você vai fazer:
Como Assistente de Serviços, você vai atuar na área de atendimento ao cliente do Top Service de São Paulo, oferecendo apoio administrativo à área Comercial e de Serviços com o fornecimento de informações e o tratamento de demandas da área. Se você tem foco no cliente, boa capacidade de concentração e análise, e facilidade para se comunicar e se relacionar, junte-se a nós Ajude a Electrolux a continuar entregando experiências extraordinárias, e nós te ajudaremos a crescer profissionalmente.

Algumas responsabilidades serão:

- Efetuar o registro no sistema das ligações atendidas e dos equipamentos efetuados, conforme procedimentos;
- Identificar situações críticas e encaminhar para a análise do superior imediato;
- Gerenciar atendimento técnico, elaborando roteiro realizando agendamento, abrindo, conferindo e encerrando Ordens de Serviço (OS) no sistema, acompanhando as tarefas de SAC e pedidos de peças para suprir atendimentos;
- Assegurar a qualidade das informações registradas e transmitidas ao cliente, informando e orientando o consumidor de procedimentos a serem efetuados no aguardo do parecer do fabricante.
- Receber cartas do PROCON e notificações de audiência, abrindo fichas de atendimento e enviando ao call center;
- Atender aos consumidores e/ou vítimas envolvidas em casos de produtos danificados por fogo e/ou que causaram danos físicos/materiais aos consumidores;
- Acompanhar e cobrar profissionais de serviço técnico no cumprimento de recomendações e checklist, recebendo e encaminhando o material enviado para análise do call center e da supervisão do Top Service;
- Identificar oportunidades para outros departamentos visando melhorias nos processos, produtos e/ou serviços.

Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W).

Quem você é:
Você tem:

- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao consumidor na área de pós-vendas;
- Residência próxima ao bairro Vila Mariana;
- Disponibilidade para trabalhar aos sábados.

Onde você vai estar:
Você vai ter como base o Top Service de São Paulo. Localizado no Jardim Vila Mariana, o site é voltado para o atendimento em relação a serviços de reparo, reposição de peças e outras atividades de pós-venda, e é o local de trabalho de uma equipe completamente focada na satisfação do consumidor. Benefícios incluem:

- Descontos nos produtos e serviços da Electrolux;
- Plano de saúde e seguro de vida;
- Participação nos lucros anuais;
- Acesso ao Gympass;
- Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira.

Como parte do Grupo Electrolux, iremos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.

Descubra mais:
Electrolux Group
Electrolux Latin America

LI-Hybrid

  • Assistente de Serviços Contábeis

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil FATOR RH AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SERVIÇOS CONTÁBEIS PARA ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE LOCALIZADO NO BELÉM - ZONA LESTE REQUISITOS: Possuir registros acima de 2 anos e saída recente, cursando superior em Ciências Contábeis ou concluído. FUNÇÃO: Responsável por classificar e contabilizar documentos contábeis, conciliação, composição de saldos, apuração dos...

  • Assistente de Costumer Service

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

    A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Customer Service. Se você é proativo, tem habilidades de comunicação excepcionais e possui alta capacidade de resolução de problemas, essa vaga pode ser perfeita para você!Como Assistente de Customer Service, você será responsável por...

  • Assistente de Costumer Service

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

    A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Customer Service. Se você é proativo, tem habilidades de comunicação excepcionais e possui alta capacidade de resolução de problemas, essa vaga pode ser perfeita para você!Como Assistente de Customer Service, você será responsável por...

  • Assistente de Benefícios

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiro

    A RS SERVIÇOS está em busca de um Assistente de Benefícios competente e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, dinâmica e possui conhecimento no sistema sênior, gostaríamos de conhecer você! **Responsabilidades**: - Coordenar os processos relacionados aos benefícios oferecidos pela empresa, como planos de...

  • Assistente de Compras

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Vaga**:Assistente de Compras** Salário: R$ 2.300,00 mensal Benefícios: Cesta Básica, Vale Transporte, Plano de Saúde, Seguro de Vida e refeição no local. **Horário**: 07:15 às 17:03 horas (Segunda a Sexta-feira) Experiência no departamento de compras, preferencialmente em metalúrgica. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário:...

  • Assistente de Serviços Gerais

    Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Atelier de Cortinas Antonia Lima Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Serviços Gerais - LimpezaNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAssistente de serviços gerais, na área de confecção de cortinas

  • Assistente Administrativo(a)

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Liderança Serviços Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Apoio nos processos de implantação, operacionalização, manutenção e desmobilização dos contratos vigentes, garantindo o cumprimento das disposições legais e a satisfação dos clientes; - Apoio em ações de implantação e operacionalização...

  • Assistente Administrativo

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil LG. Administradora de Serviços Eireli-EPP Tempo inteiro

    **Vaga para Assistente Administrativo em São Paulo** **Descrição da Vaga**: Estamos à procura de um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe. Buscamos por profissionais que demonstrem postura formal, cordialidade e pontualidade. As principais responsabilidades incluem: - Atendimento telefônico e presencial, mantendo um alto padrão de...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Atitude Serviços Empresarias Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, cadastro de serviços em sistema, planejamento de serviços, emissão de boletos e cobranças, Faturamento e envio de serviços, Correios, lista de coletas e entregas, acompanhamento de motoboy, pedidos de materiais de uso rotineiro na empresa. Assistente Administrativo1VR + VT + Prêmio por metas **Requisitos: Experiências e...

  • Assistente de Compras

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil TRIFORT SERVIÇOS DE APOIO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**:* Somos uma Fábrica de Grãos e Farináceos em expansão. Nosso time é composto por pessoas apaixonadas pela marca. Entendemos que aqui, fazemos parte de uma grande família e buscamos pessoas para somar o nosso grupo de Talentos. Somos pioneiros no Brasil no modelo de Grãos e Farináceos, oferecendo aos nossos clientes, amigos e...

  • Assistente Financeiro

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Clareza Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    COM REGISTRO EM CTPS NA FUNÇÃO SUPERIOR EM ADMINISTRAÇÃO/FINANCEIRO OU CONTÁBIL EXP. COM FATURAMENTO, EMISSÃO DE NF DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, CONTAS A PAGAR E RECEBER, RATEIO POR CENTRO DE CUSTO, IMPOSTOS, TODA A ROTINA PERTINENTE AO DEPARTAMENTO FINANCEIRO DOMÍNIO DE INFORMATICA - PRINCIPALMENTE EXCELL PARA ATUAR DE SEGUNDA A SEXTA AS...

  • Assistente de Customer Service

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 6276 **Assistente de Customer Service em São Paulo - SP**: Publicado hoje - Colocação e liberação do pedido de venda no sistema; - Analisar estoque antes de confirmar no pedido; - Acompanhar fracionamento de pedidos de pedidos junto à produção; - Gestão diária da Carteira de Pedidos para garantir os faturamentos; - Gestão de...

  • Assistente Administrativo

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil LS serviços Tempo inteiro

    Um assistente que entenda de Impostos, calculo de frete e de sistemas Para colocar pedidos no sistema, acompanhar pedidos e cobrar. Início imediato. **Local de Trabalho**: Penha de França. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Turno de 8 horas **Experiência**: - Microsoft Excel (obrigatório) - Administração (preferencial) -...

  • Assistente de Licitação

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO ULRIK SEGURANÇA E SERVIÇOS Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de Licitação O Grupo Ulrik Segurança e Serviços está buscando um Assistente de Licitação qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você tem experiência em processos licitatórios e está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, esta é a posição ideal para você. Responsabilidades: -...

  • Assistente de Faturamento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    Empresa no segmento de industria alimentícia está contratando um Assistente de faturamento para realizar as seguintes atividades: Faturamento Emissão de NFs em geral Emissão de pedidos Boletos **Proposta**: **Vaga CLT** **Salário R$1800,00** **Benfícios: Vale refeição, Vale alimentação e vale transporte** **Horário: Segunda a sexta das 8h às...

  • Assistente de Serviço

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil D21 MOTORS Tempo inteiro

    Estamos com uma posição de **Assistente de Serviços**! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na...

  • Serviços Gerais

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    EXPERIENCIA NA AREA DE SERVIÇOS DE LIMPEZA E CONSERVAÇÃO. RESIDIR EM PAULINIA OU PROXIMIDADES. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.703,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pergunta(s) de...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Iluminem Serviços de Engenharia Ltda. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um assistente administrativo para fazer parte de nosso time. Será responsável por: Garantir suporte administrativo e operacional às demais áreas da empresa, com o atendimento telefônico, organização de arquivos, envio de documentos, gestão de planilhas, etc. Em sua rotina você irá fazer: - Emissão de notas fiscais; -...

  • Assistente Financeiro

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Iluminem Serviços de Engenharia Ltda. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um assistente financeiro para fazer parte de nosso time. A contratação é para atuação presencial na cidade de São José do Rio Preto - SP. Será responsável por: Garantir suporte administrativo e operacional às demais áreas da empresa, com o atendimento telefônico, organização de arquivos, envio de documentos, gestão de...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Estamos contratando AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS para atuar em condomínio empresarial na Zona Sul de São Paulo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.590,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - 13º salário **Experiência**: - Serviços gerais (obrigatório)