Assistente de Hotelaria

7 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

Acompanhar e realizar o preenchimento de indicadores NPS/ Manifestações das unidades, coletando e enviando informações necessárias e fim de auxiliar o setor de atendimento ao cliente nas notificações e cumprindo prazos de tratativas necessárias promovendo um bom relacionamento com o cliente.

**Principais responsabilidades**:

- Realizar o Check in e Check out de internações através das solicitações dos setores pertinentes, visando acolher e orientar o cliente externo;
- Efetuar o Rol de pertences do cliente interno em preparo pré cirúrgico, através do atendimento pessoal, bem como zelar pela guarda e devolução dos pertences com o devido encaminhando ao apartamento de destino quando solicitado.
- Participar da preparação e comemoração de datas festivas, como aniversários, "pega de medula", Páscoa, Natal, Dia das Crianças entre outros, com o objetivo de humanizar o atendimento hospitalar.
- Realizar prestação de serviços diversos de hospitalidade, como montagem de apartamento VIP/MASTER, aquisição e entrega de jornais e revistas, flores, adaptadores de tomada entre outros, a fim de acolher o cliente e humanizar o atendimento;
- Realizar atendimento pessoal aos clientes internos e externos visando acolher, esclarecer dúvidas e atender as necessidades apontadas, incluindo a apresentação dos serviços e acomodação da maternidade do hospital, através da visita dos clientes;
- Realizar visitas diárias a pacientes durante sua internação e no momento da alta hospitalar categorizado ou com supervisão do gestor, além de apoiar em demandas externas como auxilio a hospedagem, passagens aéreas e rodoviárias, lavanderia externa, entre outros;
- Interceder em situações críticas com clientes, visando minimizar impactos em caso de reclamações, insatisfações ou problemas ocorridos durante seu atendimento;
- Apoio idiomático para** **pacientes sem fluência em português, que estiverem em atendimento no Hospital;
- Apoiar e orientar trâmites necessários aos familiares na ocasião de óbito de paciente, através do preenchimento da qualificação civil da declaração de óbito e protocolo da planilha de controle, a fim de direcionar o andamento do processo;
- Organizar o fluxo e distribuição de tarefas para os mensageiros e aprendizes;
- Acionar o responsável ou superior imediato, sobre as intercorrências pontuais do setor, a fim de aperfeiçoar as prestações de serviços;
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior.**Qualificações necessárias**:

- Ensino Médio completo
- Experiência como camareira ou auxiliar de hotelaria/governança

**_Palavras-Chave:_**_ Amil, Americas Serviços Médicos, ASM, Americas, Assistente Hotelaria, Camareira, Auxiliar de Hotelaria, Hotelaria, Samaritano, Botafogo, RJ, Pessoa com Deficiência, PCD._

  • Assistente de Hotelaria

    7 meses atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Placi Tempo inteiro

    Auxiliar na garantia das condições adequadas de higienização, limpeza e segurança dos ambientes da instituição, bem como prestar assistência na avaliação do nível de satisfação de familiares e pacientes, visando manter um ambiente agradável e seguro, auxiliar nas rotinas de arrumação e padronização ou setores dos ambientes sob sua...

  • HOTELARIA

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil saee solucoes de aprendizagem empresa escola 78927 Tempo inteiro

    Descrição da vagaHOTELARIA Elaboração de PPP’S; Digitação de documentos PPRA, PCMSO; Organização e treinamentos da CIPA. Benefícios: Não informado Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Não informado Salário: A combinar Cargo: Supervisor de Hotelaria Empresa: SAEE – Soluções Para se candidatar, por favor, faça login...

  • Hotelaria

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil saee solucoes de aprendizagem empresa escola 78927 Tempo inteiro

    Descrição da vagaHOTELARIAElaboração de PPP’S; Digitação de documentos PPRA, PCMSO; Organização e treinamentos da CIPA.Benefícios: Não informadoFormação Acadêmica: Não informadoExperiência: Não informadoSalário: A combinarCargo: Supervisor de HotelariaEmpresa: SAEE – SoluçõesPara se candidatar,

  • APRENDIZ DE HOTELARIA

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    APRENDIZ DE HOTELARIA VAGA TEMPORÁRIA: 180 dias com chance de efetivação. Estamos em busca de um Aprendiz de Hotelaria motivado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira na área de hospitalidade e aprender na prática. Responsabilidades:Apoiar a equipe na organização do...

  • APRENDIZ DE HOTELARIA

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    APRENDIZ DE HOTELARIA VAGA TEMPORÁRIA 180 DIAS COM CHANCE DE EFETIVAÇÃO Estamos em busca de um Aprendiz de Hotelaria motivado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira na área de hospitalidade e aprender na prática. Responsabilidades:Apoiar a equipe na organização do hotel....

  • APRENDIZ DE HOTELARIA

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    APRENDIZ DE HOTELARIA VAGA TEMPORÁRIA 180 DIAS COM CHANCE DE EFETIVAÇÃO Estamos em busca de um Aprendiz de Hotelaria motivado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira na área de hospitalidade e aprender na prática. Responsabilidades:Apoiar a equipe na organização do hotel....

  • Assistente de Hotelaria Experienciado

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cejam Tempo inteiro

    **Resumo da Empresa:**Cejam é uma empresa que oferece serviços de administração e recursos humanos, focando em atender às necessidades dos clientes com eficiência.**Oportunidade de Trabalho:**Estamos procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Técnico em hotelaria. O candidato ideal terá experiência prévia na área e...

  • Assistente De Gestão De Imóveis Por Temporada

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Smart Mobile Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Assistente de Gestão de Imóveis por Temporada para otimizar nossas operações de aluguel de curta e média...

  • Assistente de Atendimento em Hotelaria

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Américas Barra E Eventos Tempo inteiro

    Sobre a Função:Garantir um atendimento personalizado e eficiente aos hóspedes do Hotel Américas Barra E Eventos, incluindo o check-in/check-out e gerenciar atividades de caixa na Recepção.Habilidades Específicas:Alcançar metas de atendimento ao cliente;Realizar operações de caixa com precisão e rapidez;Fornecer informações sobre os serviços...

  • Estágio - Turismo ou Hotelaria

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Atividades: Sistema de reservas online; monitoramento e organização do check-in; hospitalidade e receptivo; check-ins presenciais; serviços de concierge. **Local**: Copacabana **Horário**: 6 horas diárias a combinar (escala) Oferece bolsa-auxílio R$ 800 + auxílio-transporte Imprescindível: cursando Turismo ou Hotelaria, inglês...

  • Assistente de Operações

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administração,Administração em Turismo e Hotelaria,Bacharelado em Turismo,turismo **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 9h às 19h, com 1h12 de intervalo para almoço. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...

  • Assistente de Hotelaria

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Amil Tempo inteiro

    Fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios...

  • Especialista em Serviços de Hotelaria e Turismo

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Accorinvest Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Visão GeralO Accorinvest Rio de Janeiro é uma empresa líder no setor de hotelaria e turismo, com um compromisso contínuo de oferecer experiências excepcionais para nossos clientes. Função do CargoRecepionar os clientes no restaurante; Operar o sistema; Comunicar e distribuir ordens de serviço nos setores do hotel; Controlar o acesso ao restaurante;...

  • Estágio em Turismo ou Hotelaria

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    REDE DE HOTÉIS, LOCALIZADA EM IPANEMA, SELECIONA ESTUDANTES DE TURISMO E HOTELARIA, A PARTIR DO 2º PERÍODO, PARA ESTÁGIO. ATIVIDADES: RECEPCIONAR OS CLIENTES NO RESTAURANTE APRESENTANDO OS SERVIÇOS E IDENTIFICANDO NÍVEL DE SATISFAÇÃO OU INSATISFAÇÃO QUANTO A ENTREGA, ATENDIMENTO AOS HÓSPEDES VERIFICANDO SUAS NECESSIDADES, ATENDIMENTO AO HÓSPEDE...

  • Estágio Turismo ou Hotelaria Copacabana

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Rede hoteleira seleciona estudantes de TURISMO / HOTELARIA, cursando último ou penúltimo período, para estágio na área de Governança. Atividades: Auxiliar na emissão de cupom fiscal de minibar; acompanhar no atendimento ao hóspede pelo telefone; apoio no recebimento de solicitações da equipe de governança e direcionar para os departamentos...

  • Estágio em Turismo

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social - MUDES Tempo inteiro

    REDE HOTELEIRA SELECIONA ESTUDANTES DE TURISMO / HOTELARIA, CURSANDO ÚLTIMO OU PENÚLTIMO PERÍODO, PARA ESTÁGIO NA ÁREA DE GOVERNANÇA. ATIVIDADES: AUXILIAR NA EMISSÃO DE CUPOM FISCAL DE MINIBAR; - ACOMPANHAR NO ATENDIMENTO AO HÓSPEDE PELO TELEFONE; - APOIO NO RECEBIMENTO DE SOLICITAÇÕES DA EQUIPE DE GOVERNANÇA E DIRECIONAR PARA OS DEPARTAMENTOS...

  • Assistente Administrativo

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO**: - Presencial- Atlantica HotelsRio de Janeiro-RJ A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Auxiliar na apuração de impostos. Auxiliar no inventários mensalmente. Auxiliar nos lançamentos de notas fiscais. Efetuar lançamentos de compras emitidas nos cadastros. Manter...

  • Gerente Comercial

    8 meses atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Gestão de Vagas - LGC Tempo inteiro

    Se você é um líder motivado e orientado para resultados, com experiência comprovada em vendas e uma paixão pelo setor de hotelaria, esta é uma oportunidade ótima para fazer parte de uma equipe de sucesso e contribuir para o crescimento e a excelência de um dos destinos mais desejados do Brasil. **Descrição da Empresa**: Nosso hotel, localizado em...

  • Gerente Comercial

    7 meses atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Gestão de Vagas - LGC Tempo inteiro

    Se você é um líder motivado e orientado para resultados, com experiência comprovada em vendas e uma paixão pelo setor de hotelaria, esta é uma oportunidade ótima para fazer parte de uma equipe de sucesso e contribuir para o crescimento e a excelência de um dos destinos mais desejados do Brasil. **Descrição da Empresa**: Nosso hotel, localizado em...

  • Chefe de Cozinha Assistente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotéis Othon Tempo inteiro

    Queremos um profissional experiente em hotelaria para trabalhar conosco. A remuneração oferecida é aproximadamente R$ 3.500,00 a R$ 4.000,00 por mês.Descrição do CargoComo Chefe de Cozinha Assistente, você será responsável por:Separar e preparar ingredientes para as refeições;Cortar legumes, verduras, temperos, frutas e frios para preparação das...