Analista de Ouvidoria Jr

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No UnitedHealth Group, compartilhamos uma meta comum: ajudar as pessoas a viver de forma mais saudável e contribuir para que o sistema de saúde funcione melhor para todos. Você verá que suas contribuições estão ajudando a impulsionar a acessibilidade e qualidade da assistência à saúde para milhões de pessoas e ajudando, ao mesmo tempo, a moldar o modo como a assistência à saúde se desempenha no futuro. Venha realizar o melhor trabalho da sua vida.℠

**Principais responsabilidades**:

- Atingir as metas estabelecidas respeitando os valores da empresa, tempo de resposta da Ouvidoria, independente da complexidade da demanda;
- Perceber situações atípicas no atendimento, ter senso de urgência e reportar os casos críticos.
- Analisar as demandas com foco em negociação e conciliação com os clientes, visando reduzir o risco corporativo, o aumento de demandas litigiosas e contribuir para a satisfação do cliente.
- Acolher o cliente em 100% das demandas oriundas do site, através do contato telefônico e finalizar 100% das demandas da área por telefone.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Superior Completo;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Desejável em operadoras de saúde;
- Desejável experiência no Rol da ANS;
- Disponibilidade para atuar em horário comercial, no modelo híbrido.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Analista de Ouvidoria, Analista, Ouvidoria, Morumbi, SP



  • Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Analista Administrativo Financeiro Jr.6h1Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído - Obrigatório **Informática**: - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Superior em Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins ; Experiência Mínima de 2 anos...


  • Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista de Operações Jr.** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios...

  • Analista Logística Jr

    Há 18 horas


    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação,Administração com enfase em Logística **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda à Sábado, das 08h às 16h20 **Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Seguro de Vida em Grupo, Refeitório, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta...


  • Brasilia, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo**:Analista de Pré Vendas Jr **Tipo de contratação**:CLT **Modalidade**:Teletrabalho **Local de Trabalho**:Remoto **Formação**:Cursando faculdade de T.I, MKT ou Administração **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários**: Requisitos: ?Conhecimentos em funções de pré-vendas e consultoria de TI ?Conhecimento em...

  • Analista de RH

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar o Planejamento e Execução dos processos seletivos, visando a seleção profissional com o perfil desejado. - Apoiar na elaboração de cronogramas e de editais normativos para atendimento às demandas dos clientes, alinhando às expectativas em relação aos parâmetros legais e normativos e prezando pela viabilidade e...


  • Brasilia, Brasil Assefaz Tempo inteiro

    **Vaga**: Analista de Programas Sociais Jr **Código da vaga**: 3063/2024 **Período de Inscrição**:04/03/2024 a 07/03/2024 **Tipo de recrutamento**: Interno/Externo **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira **Local de trabalho**: Setor Comercial Sul **Atividades**: Receber, analisar e controlar processos de contratos de locações e de...

  • Analista de Orçamento

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde**Responsabilidades e atribuições**- Análise de relatórios financeiros;- Monitoramento e controle de despesas e custos;- Reporte de relatórios gerenciais e dashboards;- Análise de viabilidade financeira de novos projetos;- Análises de demonstrativos de resultados gerenciais;- Melhoria de processos;- Colaboração...

  • Analista de Relacionamento

    Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Comprador Jr

    1 dia atrás


    Brasilia, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    **Comprador Jr**: - Presencial- Flora Produtos de Higiene e LimpezaLuziânia-GO A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...


  • Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje Transmitir arquivos de remessa / retorno bancário. Cobrar junto a contabilidade os impostos fiscais / estaduais e municipais para provisionamento do contas a pagar. Verificar com o contas a pagar para liberação da ordem de compra de materiais. Provisionar a despesa conforme condição de negociação / Compra e direcionar à tesouraria...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Área da saúde. **Responsabilidades e atribuições** Recrutamento e seleção; Negociação com clientes internos; Aplicação e correção de testes psicológicos; Acompanhamento de indicadores. **Requisitos e qualificações** Formação superior completa em Psicologia; Sólida experiência com R&S e seus desdobramentos. **Informações...


  • Brasilia, Brasil CAOA MONTADORA Tempo inteiro

    Oportunidade para a função de Analista de Qualidade Jr para o setor de Qualidade. **Responsabilidades e atribuições** Responsável por controlar documentos do sistema de gestão da qualidade e atuar com auditorias internas e externas, analisando criticamente documentos, racionalizando formulários e padronizando documentação, verificando as ações,...


  • Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Recursos Humanos, Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada 5X2. Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale Alimentação ou Refeição,...


  • Brasilia, Brasil CAOA MONTADORA Tempo inteiro

    Oportunidade para a função de Analista de Processos Jr para o setor de PCP & Supply Chain. **Responsabilidades e atribuições** Participar da realização do planejamento dos itens de produção a serem entregues aos processos produtivos, emitindo as respectivas ordens de produção, gerando relatórios com o detalhamento para cada setor daquilo que...


  • Brasilia, Brasil CAOA MONTADORA Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade externa para a posição de **Analista de Processos Jr**, para atuar no setor de **Trim Shop**. Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! **Responsabilidades e atribuições** Apoiar na elaboração e implementação de processos produtivos relacionados ao abastecimento e montagem de peças na...

  • Auxiliar Logístico Jr

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar no planejamento e agendamento das atividades do setor do dia para a equipe do setor de recebimento de produtos. Conferir todos os produtos recebidos com base no pedido de compra. Comunicar o setor de compras de revenda em casos de divergências encontradas entre o pedido e os produtos recebidos para que as devidas ações sejam realizadas. Após a...


  • Brasilia, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Aquisição Jr, para atuar em nossa área comercial, sendo responsável por impulsionar o desenvolvimento do setor privado da região, apresentando ao empresariado local novas oportunidades de negócios, integrando empresas multissetoriais a partir da associação a Amcham. Se você quer ser protagonista da sua carreira,...

  • Colhedor

    Há 5 dias


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento Hospitalar. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais; - Realizar etapas do processo analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras; - Centrifugar amostras biológicas e manipular equipamentos laboratoriais; - Acondicionar material...

  • Estagiário

    1 dia atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança. Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. - Apoiar nas atividades...

  • Analista Fiscal Jr

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ATACADÃO DIA A DIA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DE CARGO** **Título do Cargo Setor/ DPTO. Região** Analista Fiscal / Brasília - DF **Cargo subordinado funcionalmente a**:Analista Fiscal **Missão do Cargo**:Garantir o cumprimento das demandas do departamento fiscal, conforme os prazos previstos nas legislações vigentes, seguindo os processos estabelecidos pelo setor, a fim de...