Empregos atuais relacionados a Gerente de Suporte Sênior - Campinas - Thomson Reuters
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Gerente De Suporte Sênior
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Gerente de Suporte Sênior**- Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _**Gerente de Suporte Sênior **_em uma empresa líder no segmento de Tecnologia?Junte-se a nós_A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...
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Gerente De Suporte Sênior
Há 3 dias
Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Gerente de Suporte Sênior**- Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _**Gerente de Suporte Sênior **_em uma empresa líder no segmento de Tecnologia?Junte-se a nós!_A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...
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Gerente De Relacionamento Sênior
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroGerente de Relacionamento Sênior - Campinas/SPA área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: nossos clientes e...
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Gerente de TI Senior
Há 11 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiroO Curriculum.Com busca um profissional experiente para atuar como Gerente de TI Senior. Em uma cultura em constante evolução, vamos discutir sobre o perfil ideal.Resumo da VagaExperiência em liderar equipes de suporte nível 3 e atendimento ao cliente.Requisitos Essenciais• Experiência com VMWARE e CLOUD (AWS e OCI);• Conhecimento em SERVIDORES LINUX...
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Gerente de Vendas Senior
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil REALIZE GESTÃO & PESSOAS Tempo inteiroResumo:A REALIZE GESTÃO & PESSOAS está buscando um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Vendas Senior. Como membro da equipe comercial, você será responsável pela liderança estratégica das equipes de vendas e pelo acompanhamento das metas globais da operação.Descrição do Cargo:O Gerente de Vendas Senior será...
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Gerente de Projetos Sênior
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiroVisão Geral: A IT2YOU está procurando por profissionais experientes para liderar projetos complexos de implementação de soluções SAP. O cargo de Gerente de Projetos Sênior é responsável por garantir o sucesso dos projetos, desde a definição do escopo até a entrega final.Localização: A equipe trabalha de forma remota e/ou presencialmente no...
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Gerente de Finanças Sênior
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro**A empresa Bild Desenvolvimento Imobiliário procura por um profissional talentoso para o cargo de Gerente de Finanças Sênior.**O candidato ideal deve possuir experiência demonstrada na criação de relatórios gerenciais e análise de dados financeiros para ajudar a equipe a tomar decisões informadas.Atividades principais:
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Gerente De Produtos Sênior
Há 3 dias
Campinas, Brasil Brace Pharma Tempo inteiroRecrutamento e Seleção | People AnalyticsJob DescriptionEstamos buscando um(a) Gerente de Produto Sênior, para atuar em Campinas/SP, no modelo presencial.Responsibilities and AssignmentsDesenvolver, Implementar e acompanhar o plano estratégico dos produtos que compõem a linha, realizando a gestão dos resultados, das questões financeiras e...
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Gerente Comercial Senior
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Gam Rh Tempo inteiro**Sobre Gam Rh**Nossa empresa está procurando por um profissional experiente e motivado para assumir o cargo de Gerente Comercial Senior. Neste papel, você será responsável por liderar a equipe de vendas e alcançar as metas estabelecidas.**Salário:** R$ 8.500,00 - R$ 12.000,00**Descrição do Cargo**Como Gerente Comercial Senior, você será...
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Gerente de Vendas Senior
Há 4 horas
Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos procurando por um(a) Gerente de Vendas Senior que possa levar nossa equipe de vendas ao próximo nível. Se você tem experiência em liderança e deseja se desafiar em um ambiente dinâmico, este é o cargo para você!O nosso Gerente de Vendas Senior será responsável por:Liderar e instruir os nossos equipes de vendas;Desenvolver estratégias para...
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Gerente Comercial Senior
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil JL FIT DISTRIBUICAO DE SUPLEMENTOS LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga:Nossa empresa, JL FIT DISTRIBUICAO DE SUPLEMENTOS LTDA, busca um profissional experiente e habilidoso para o cargo de Gerente Comercial Senior. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de vendas e representantes, supervisionando suas atividades e ajudando-os a alcançar metas.Principais Responsabilidades:Liderar a...
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Gerente Comercial Sênior
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Casa Do Papel Tempo inteiroResumo da VagaCasa do Papel busca um profissional experimentado para ocupar o cargo de Gerente Comercial Sênior. Nesta posição, você será responsável por gerenciar a operação diária da loja e liderar uma equipe de vendas.Oportunidades de DesenvolvimentoNossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo. Você terá acesso...
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Gerente Sênior De Compensação E Benefícios, Campinas
3 semanas atrás
Campinas, Brasil CI&T Tempo inteiroGerente Sênior de Compensação e Benefícios, CampinasSomos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 6.500 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1.000 clientes durante nossos 30 anos de história.Importante: posições localizadas na Região...
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Gerente de Cobrança e Suporte
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro**Sobre a Vaga**O Huork está em busca de um profissional competente para atuar como Gerente de Cobrança e Suporte. Nesta função, você será responsável por gerenciar as cobranças e acordos financeiros com os alunos.Descrição do TrabalhoComo Gerente de Cobrança e Suporte, suas principais atividades incluirão:Atender aos alunos e resolver suas...
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Estatista Senior
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Ambev Tech Tempo inteiroRecebemos candidaturas para o cargo de Estatista Senior que estejam interessados em se juntar ao nosso time em Ambev Tech.Descrição do Cargo:Nossa empresa é responsável por impulsionar a transformação digital da Ambev. Atuamos em mais de 100 produtos e contamos com cerca de 50 Squads, que atuam em soluções de Data & Analytics, Cibersegurança,...
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Gerente de Vendas Senior
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Ccigris Tempo inteiroA CCI é uma empresa inovadora que busca talentos para impulsionar o nosso crescimento em Campinas. Nossa equipe está em busca de um Gerente de Vendas Senior para integrar o time da CCI Gerenciamento de Riscos. Se você tem experiência em vendas B2B e habilidades de negociação, essa vaga é para você.Resumo da Vaga:Prospectar novos clientes na região...
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Analista De Marketing Sênior
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Germed Pharma Tempo inteiroJob descriptionEstamos buscando um Analista de Marketing Sênior , para atuar em Campinas, no modelo presencial.Main responsibilities• Suporte na análise e operacionalização das estratégias dos produtos da BU;• Participação ativa e propositiva nos planos anuais de marketing, auxiliando na construção do pensamento estratégico e tático dos...
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Gerente de Suporte Técnico
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiroDescrição da Vaga:O Grupo Vila Nova é uma empresa com mais de 95 anos no mercado brasileiro, que busca um profissional para atuar como mediador entre a experiência do usuário e a organização.**Responsabilidades e Atribuições:**- Instruir e preparar o RCA/gerente para aproveitar ao máximo os serviços da empresa;- Atuar como primeiro ponto de...
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Campinas, Brasil BairesDev Tempo inteiroGerente Sênior de Projetos - Trabalho Remoto:Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo,...
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Gerente de Negócios Senior
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil CARE PLUS MEDICINA ASSISTENCIAL LTDA Tempo inteiroCare Plus é uma operadora de saúde líder em seu segmento, com mais de 30 anos de experiência no mercado.Nossa empresa faz parte do grupo Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta, presente em mais de 190 países.Noites oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem...
Gerente de Suporte Sênior
Há 1 mês
**Gerente de Suporte Sênior**
- Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _**Gerente de Suporte Sênior **_em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós_
A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.
Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.
**Sobre a Posição **(About The Role)
Nesta oportunidade, como **Gerente de Suporte Sênior **você irá:
- Gerenciar, formar, capacitar, liderar e motivar uma equipe de Suporte ao Produto de grande porte (maior que 150 colaboradores).
- Entregar resultados alinhados com a estratégia dos negócios que atende, tornando-os mais escaláveis (Diretrizes, OKRs, NPS, eNPS, OHI, etc.)
- Identificar, propor, desenvolver, implementar e garantir a execução de estratégias de atuação (Planos de Ação) que auxiliem na busca pelos objetivos dos negócios que atende por meio de análises de dados e metodologias específicas.
- Garantir o pleno funcionamento do setor de atuação, inclusive na definição e garantias de planos de contingências e recuperação de desastres, otimizando os recursos e desenvolvendo métricas para capturar, analisar e relatar a eficácia do mesmo.
- Reportar aos líderes da área e dos negócios os resultados obtidos, identificação de desvios com causas raiz, planos de contorno, recuperação de resultados, eliminação de causas, melhorias e outras informações relevantes (reuniões de GPD)Gerir os principais indicadores de performance**:Resultados de NPS, OHI, eNPS, CSAT, SLA de Atendimento, Eficiência e produtividade do time.
**Sobre Você (**About You)
Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:
- Conhecimento amplo, profundo e irrestrito sobre estratégias, canais, indicadores e operação em geral de uma área de suporte a produtos, voltada em atender clientes em grande escala, em termos de quantidade de clientes, volume de chamados diários e número de profissionais.
- Conhecimento pleno dos negócios que atende, seu mercado, clientes, concorrentes, aplicações dos produtos, fortalezas e estratégias de atuação.
- Domínio do planejamento estratégico, ferramentas e técnicas como PDCA, 5W2H, Pareto, metodologia ágil, diagrama de Ishikawa, estratificação de dados em geral e interpretação de gráficos e tabelas.
- Facilidade na relação interpessoal, atuando na resolução de conflitos, desenvolvimento de líderes, da equipe, técnicas de recrutamento e seleção e relacionamento com clientes e parceiros.
- Inglês, com domínio suficiente para produzir e realizar apresentações e documentos, atuar em grupos de trabalho, resoluções de conflitos, assimilar conteúdos e treinamentos fornecidos pela empresa.
**O que iremos te oferecer**
Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo e comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal através de:
- ** Cultura**: Reputação mundialmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e muito mais.
- ** Wellbeing**: benefícios flexíveis e de apoio para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: Mental Health Days Off em toda a empresa; assinatura do aplicativo.
Headspace; reembolso de mensalidades e programas de incentivo aos colaboradores; recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
- ** Learning & Development**: Acesso gratuito ao Linkedin Learning com +16.000 cursos; acesso à ferramenta de mentoria da companhia; possibilidade de trabalhar em projetos internacionais; participação na TR League, comunidade de estagiários voltada ao desenvolvimento de habilidades.
- ** Impacto Social**: Quatro grupos de recursos empresariais dirigidos por funcionários; dois dias de voluntariado pagos anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.
- ** Trabalho com propósito**: Somos uma das únicas empresas no planeta que ajuda seus clientes a buscar justiça, verdade e transparência.
LI-TR1
**O que iremos te oferecer?**
Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo, comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal por meio de:
- ** Modelo de trabalho híbrido**:Adotamos o modelo de trabalho híbrido e flexível (de 2 a 3 dias por semana no escritório, dependendo da função), oferecendo uma experiência que proporciona conexão das equipes de maneira digital e físicamente.
- ** Wellbeing**:plano de benefícios abrangente que inclui assistência médica e odontológica, acesso a plataformas de bem-est
